Список вопросов
Требуется уточнение

ответы на вопросы по ипотечным платежам

19.07.2025 11:06
22
Совкомбанк

Оператор не сразу рассказал об условиях страхования не предупредил что задолженность по страховку спишется все равно - зачем так делать ? мы же расчитаем свои расходы. не берите ипотеку в Совкоме ни за что 

Уважаемый Автор! 

Благодарим за обращение. 

Между Вами и Банком 27.06.2023 был заключен кредитный договор на приобретение недвижимости. Перед подписанием договора Вы имеете право и обязанность ознакомиться с документами перед их подписанием, так как одновременно со своей подписью соглашаетесь со всеми условиями договора. Условия кредитного договора доведены до Вас, при его заключении в полном объеме, что подтверждается наличием подписей в нескольких его пунктах. 

В рамках Индивидуальных условий договора, Вы были ознакомлены и согласны с тем, что по договору устанавливается процентная ставка в 8 (Восемь) процентов годовых. Настоящая процентная ставка действует в случае, если Заемщик оформил Имущественное страхование. Процентная ставка по кредиту повышается на 1 (Один) процентный пункт в порядке, предусмотренном п. 6.3 Общих условий, в случае наступления любого из нижеперечисленных событий: 

– Заемщик не выполнил обязательства по оформлению Имущественного страхования, предусмотренные п.п. 5.1.4 – 5.1.7 Общих условий; 

– Заемщик не воспользовался своим правом по оформлению Личного страхования, предусмотренным п. 5.2.4 Общих условий. 

– Неоплаты/неполной оплаты каждого из договоров, указанных в данном пункте, заключенных и оплаченных Банком от имени и по распоряжению Заемщика. При этом первичное оформление Имущественного страхования произошло не позднее 90 (Девяноста) календарных дней с Даты приема-передачи Недвижимого имущества.

Ранее, по данной ситуации специалистом Банка было зафиксировано обращение и передано в профильное подразделение. Для урегулирования ситуации с Вами связался специалист страховой компании, надеемся, что данные им разъяснения вернут нам Вашу лояльность и понимание, так как Вы приняли решение оставить полис "Совкомбанк страхование". Также ответ с результатом проведенной работы и рекомендацией был Вам направлен уведомлением.

При возникновении дополнительных вопросов мы всегда готовы помочь. 

С уважением, 

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Навязанная подписка 10 и все и везде
Совкомбанк

Знаете, я пользовалась кредитной картой и всегда во время все погашала, а то что ежемесячно у меня списывают за под... Читать полностью

25.07.2025 Другое
Продолжение. еще раз
Совкомбанк

https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/784817/Случайно нажал закрыть проблему. Пока проблема есть... Читать полностью

Что дальше делать если одобрили кредит ?
Совкомбанк

Что делать дальше если одобрили кредит в совком банке Читать полностью

Заблокировали карту незаконно
Совкомбанк

Скромное желание купить холодильник на озоне, превратилось в хождение по мукам: служба безопасности решила, что мно... Читать полностью

Как вернуть комиссию?
Совкомбанк

10 месяцев являюсь клиентом Совкомбанка. Оформляла в рассрочку телефон на 24 месяца, мне выдали карту "Холва". Для... Читать полностью

25.07.2025 Другое
Навязчивые звонки сотрудников
Совкомбанк

Прошу прекратить навязчивые звонки на мой телефон, мне не нужны банковские продукты Совкомбанка! В течении трех дне... Читать полностью

Не хотят расторгать договор и отдавать деньги. Не связывайтесь с этим банком
Совкомбанк

Не хотят расторгать договор и отдавать деньги. Не связывайтесь с этим банком Читать полностью

Справки по движению средств
Совкомбанк

Здравствуйте, я обращалась в офис банка и звонила так же на горячую линию, мне нужны справки по счетам хоум кредит,... Читать полностью

Повышение % ставки за невыполнение условий по карте Халва.
Совкомбанк

В июне 2025 года я не выполнил условие по Халве 5х10, не доплатил 385 руб. до 10.000 руб, хотя был уверен, что выпо... Читать полностью

кредит
Совкомбанк

Здравствуйте, я вчера делал заявку на кредит и в приложении у меня стоит статус "заявка одобрена", подскажите что э... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Навязывание услуг. Нарушение антимонопольного законодательства
Совкомбанк

Ну, я правильно понимаю допрашивать мои данные, и принуждать клиентак своему страхователю. не разъеснять клиенту на... Читать полностью

Навязывание услуг. Нарушение антимонопольного законодательства
Совкомбанк

Получили одобрение по семейной ипотеки ПИК в банке совкомбанк. в итоге банк насчитал страховку более 60 тысяч рубле... Читать полностью

Мошенники! Вымогательство!!!!
Совкомбанк

Оформила ипотеку в Совкомбанк в ноябре 2024 года, вместе в ней в тюхали обязательное использование карты Халва. (Оч... Читать полностью

ответы на вопросы по ипотечным платежам
Совкомбанк

добрый день меня не предупредили, что платеж по страхованию спишется сразу. если Вы внимательнго прослушаете разгов... Читать полностью

Добрый день. Я оформил страховку квартиры для ипотечного кредита. Деньги списаны, а полис не пришёл. Что делать?
Совкомбанк

Проблема! Читать полностью

оформила полис, где его найти.
Совкомбанк

можете отправить полис еще раз ? на почту пришел только чек.  Читать полностью

Добрый день. Я оформил страховку квартиры для ипотечного кредита. Деньги списаны, а полис не пришёл. Что делать?
Совкомбанк

вопрос в заголовке Читать полностью

Оформление ипотечного полиса
Совкомбанк

оформил полис, оплатил, чек пришел, а сам полис где найти? на почте нет, тут в личном кабинете тоже нет Читать полностью

оформила полис, где его найти.
Совкомбанк

оформил полис , оплата прошла, а где он сам? Читать полностью

Платеж по ипотеке в обработке
Совкомбанк

12 июля 2025г. Был произведен платеж по ипотеке. В графике стоит оплата 13 Июля 2025 г. Сегодня уже 14 июля, до сих... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Обман от «Т-Банка».
Т-Банк

19 июня я получила новую карту «Т-Банка», прошлая была потеряна. Через месяц 19 июля у меня списались 1990 рублей з... Читать полностью

Ограничил работу расчётного счета но продолжают списывать деньги за Тариф, за подключенные сервисы
Альфа-Банк

Банк Ограничил работу банка. Но продложает списывать деньги за услуги которы не предоставляет. Пытался поменять тар... Читать полностью

помогите решить вопрос
Сбербанк

здравствуте меня зовут Горбунова лилия Андреевна,6 июня 2025 года я открыла ип через сбербанк ,до сих пор сбербанк... Читать полностью

675239 Banki.ru".
Сбербанк

Здравствуйте Мария, вы ответили что не можете снять ограничения, мне придётся ещё ждать ? И опять спрашивать вас по... Читать полностью

25.07.2025 Другое
Жалоба на необоснованный отказ о снижении процентной ставки
Альфа-Банк

ЖАЛОБАна необоснованный отказ в снижении процентной ставки по кредитному договору № FOPM1020S24100900510Уважаемый П... Читать полностью

Блокировка Сбербанка
Сбербанк

Всем здравствуйте, хотелось бы мне понять, каким образом мой аккаунт попал на блокировку компроментации? Последний... Читать полностью

Банк украл мои деньги
Альфа-Банк

24.07.2025 со свего счета Альфа-Банка на свой же счет в Ак барс банк был осуществлён перевод по сбп на сумму 2350 р... Читать полностью

Бонусы по «Бонус за оформление ОСАГО»

Добрый день! 28.05.2025 приобрел полис ОСАГО, согласно документа регламентирующего сроки проведения акции с 29.0... Читать полностью

Отзыв сведений из базы Банка России
Ozon Банк

Здравствуйте! Написал на почту, ожидаю ответа. Читать полностью

Блокировка счёта (Подозрительные операции)
Ozon Банк

При закрытии счета в течение какого времени вы переведете Денежные средства по указанным вам мною Реквизитам? В со... Читать полностью