Список вопросов
Ответ дан

Пропал Перевод через Сбербанк.Онлайн на кошелек Alipay

24.07.2025 15:07
17
Сбербанк

16.07.25 перевела на свой кошелек Alipay 80000 руб, списали комиссию 800 руб. До сих пор деньги не зачислены на мой кошелек. Хотя все переводы до этого и после зачисляются в течении нескольких счетов. Обращение В Сбер подала на следующий день, выписку Alipay прикрепила, вчера подала претензию на бамаге с новой выпиской, что денег нет. Никакой реакции от Сбербанка!!! Типа у них перевод успешно списан, но деньги то мне не пришли. На сайте заявлен максимальный срок 3 дня. Верните деньги или зачислите на Alipay. Дальше разбирайтесь сколько хотите со своими партнерами и выясняйте на каком этапе женьги испарились. Почему клиенты должны страдать. 

Здравствуйте!

Я все проверю и вернусь. 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Перенос сроков обращения
Сбербанк

У моего несовершеннолетнего сына заблокирована карта. Обращение подано 05.07.2025. Переносили срок ответа уже три р... Читать полностью

Помогите забрать деньги с вклада
Сбербанк

Спасибо!Вопрос решился положительно,я закрыл вклад и забрал деньги.Огромное Вам спасибо!))) Читать полностью

Как вернуть деньги, переведённые от неизвестного лица?
Сбербанк

А если перевод был не от клиента Сбербанка? Читать полностью

25.07.2025 Другое
Некомпетентное обслуживание
Сбербанк

Почему настолько некомпетентные сотрудники. Абсолютного ничего не знают. Куда смотрит руководство??!! Почему не про... Читать полностью

Не закрыли счет кредитной карты
Сбербанк

Добрый день!Обращалась в отделение банка г.Оренбурга ул новая 4/5 в январе 2025 (точную дату посещения не помню)Обр... Читать полностью

25.07.2025 О банке
Навязанная подписка "Дом клик Плюс"при семейной ипотеке -грубое нарушение прав клиента..
Сбербанк

Добрый день.к тому же.В 2025 году ФАС России признала ПАО Сбербанк и ООО СК «Сбербанк страхование жизни» нарушившим... Читать полностью

Навязанная подписка "Домклик Плюс" при семейной ипотеке — грубое нарушение прав клиента
Сбербанк

Оформляла семейную ипотеку в Сбербанке, и вместе с ней мне навязали платную подписку «Домклик Плюс», как якобы обяз... Читать полностью

Списали за подписку YM*Resume.online Moscow rus.
Сбербанк

Жданова Жанна. г.Белгород.Здравствуйте. Сегодня 25.07.2025г. с моей карты списали деньги в размере 589 за какую- то... Читать полностью

Отказ в обслуживании
Сбербанк

Здравтсвуйте. 19.09.2024 при попытки войти в онлайн банк с нового устройства, мне это не удалось. Следом поступило... Читать полностью

как вернуть деньги
Сбербанк

как вернуть деньги которые списали на приложение? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Списали за подписку YM*Resume.online Moscow rus.
Сбербанк

Жданова Жанна. г.Белгород.Здравствуйте. Сегодня 25.07.2025г. с моей карты списали деньги в размере 589 за какую- то... Читать полностью

Блокировка карт и онлайн-банка без объяснений — Сбербанк оставил без доступа к моим деньгам
Сбербанк

21.07.2025 по доверенности, выданной мной представителю, в Сбербанк был подан запрос на получение документов. С это... Читать полностью

Не могу отправить деньги в другую страну (Беларусь).
Сбербанк

Здравствуйте, не могу отправить деньги на карту другому человеку. Просят повторить попытку после 15:00 +3МСК. Ведут... Читать полностью

Сбербанк отклоняет переводы по спб, пишет про подозрение в мошенничестве
Сбербанк

Прошу прощения, сообщение почему то стерлосьДанные направилаХорошо, буду ждать! Читать полностью

Не могу зайти в Сбербанк онлайн и дозвониться до горячей линии Сбербанка из-за границы чтобы погасить платеж по кредитной карте
Сбербанк

Здравствуйте! Нахожусь за границей, телефон вышел из строя, а на новом не могу зайти в Сбербанк онлайн, так как пом... Читать полностью

Сбербанк не возвращает 200 000 рублей. 3 недели безуспешного общения
Сбербанк

Почему вопрос решается месяц? Сбер заключает договора с банками-посредниками, с которыми даже связаться не может дл... Читать полностью

Проверка кредитной истории
Сбербанк

Как узнать свои расходы по всем счетам и картам? была попытка взлома через госуслуги Читать полностью

Сбербанк отклоняет переводы по спб, пишет про подозрение в мошенничестве
Сбербанк

Данные  Читать полностью

почему с моей карты снимаются деньги?
Сбербанк

 почему с моей карты снимаются деньги? Читать полностью

Как мне вернуть деньги за подписку на slidy.ai? Я оплатил подписку за 1 рубль на 7 дней, но даже не воспользовался услугой и больше не заходил на сайт, сегодня 24.07.2025 сняло платеж на сумму1490, на сайт не заходит что отменить подписку, что делать
Сбербанк

Читать полностью

Последние вопросы организациям
Помогите забрать деньги с вклада
Сбербанк

Спасибо!Вопрос решился положительно,я закрыл вклад и забрал деньги.Огромное Вам спасибо!))) Читать полностью

Зачем приложение забито рекламой??
Россельхозбанк

Первые 2 недели после открытия счета рекламы не было. Теперь же при каждом входе в приложение выскакивает сообщение... Читать полностью

Блокировка мобильного приложения
ВТБ

Что по дистанционным каналам информация не предоставляется-это понятно. Вопрос,почему я прихожу в банк и там не даю... Читать полностью

Заблокировали мой аккаунт и все счета
Ozon Банк

Всегда делала покупки на озоне через озон Карту, тут мне посоветовали просто перейти на озон карту как на основную.... Читать полностью

25.07.2025 О банке
Печальный опыт использования продуктов Альфа-Банк
Альфа-Банк

Какое то странное отношение у банка к своим клиентам. В 2022 году привез представитель банка мне карту. Тогда были... Читать полностью

Как вернуть старую карту, если открыли новую без моего согласия
Альфа-Банк

Прошла неделя, а ответа нет. Проблема не решена!! Читать полностью

Произвольная блокировка кредитного счета и отказ в объяснении причин – недопустимое отношение к премиум-клиентам!
Т-Банк

Я являюсь премиум-клиентом Т-Банка и обладателем кредитной карты с лимитом в 120 000 рублей. Одно из ключевых преим... Читать полностью

Как вернуть деньги, переведённые от неизвестного лица?
Сбербанк

А если перевод был не от клиента Сбербанка? Читать полностью

25.07.2025 Другое
Отказываю в открытии счета
Яндекс Банк

Мною многоразово были совершены попытки пройти верификацию через Госуслуги и встречу с представителем банка. Во все... Читать полностью

Озон заблокировал перевод с лимита рассрочки на карту
Ozon Банк

Лимитом рассрочки могла пользоваться как в озоне, так и за его пределом. Платежи вносила и вношу по графику, просро... Читать полностью