Заранее посетила отделение банка, предупредила о закрытии счетов, заказала сумму. В назначенный день после процесса оформления закрытия вкладов позвонила сотрудница, как она представилась, службы безопасности банка Татьяна , пришлось ответить на ряд ее вопросов, после того, как я уведомила о том, что закрываю счета, она стала мне навязывать другие условия вклада для рассмотрения, у меня были совершенно другие планы, тогда она сообщила, что вынуждена заблокировать мне счета.
Сотрудники банка совершенно ничем не могут помочь, кроме того, что предложили Заявление на просьбу разблокировать счета... я написала, НО, период отпуска я не могу заниматься этим вопросом, банк будет пользоваться моими средствами, я теряю проценты... и кто за это несет ответственность????
Я в отделении была лично, с паспортом, за спиной не стояли шахиды с автоматами... и мне ооочень интересно, каким образом мошенники снимают у вас со счетов миллионы.... не с помощью ли сотрудников безопасности???
Добрый день!
Ваш запрос принят в работу. Мы постараемся разобраться в возникшей ситуации как можно быстрее. О результатах уведомим Вас дополнительно.
С уважением,
Эксперты банка


О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Как получить кредит Читать полностью
Когда будет дан доступ в моё приложение? 2 суток назад свет был разблокирован. Хожил в Ваш бездарный офис с одним к... Читать полностью
В марте 2025 года оформили кредит под залог автомобиля. Сумма кредита 576000руб. Навязали карты Халва. Утверждали ч... Читать полностью
Я — участник СВО, нахожусь в зоне боевых действий. Являюсь клиентом Совкомбанка. Недавно решил приобрести немного к... Читать полностью
Знаете, я пользовалась кредитной картой и всегда во время все погашала, а то что ежемесячно у меня списывают за под... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/784817/Случайно нажал закрыть проблему. Пока проблема есть... Читать полностью
Что делать дальше если одобрили кредит в совком банке Читать полностью
Скромное желание купить холодильник на озоне, превратилось в хождение по мукам: служба безопасности решила, что мно... Читать полностью
10 месяцев являюсь клиентом Совкомбанка. Оформляла в рассрочку телефон на 24 месяца, мне выдали карту "Холва". Для... Читать полностью
Прошу прекратить навязчивые звонки на мой телефон, мне не нужны банковские продукты Совкомбанка! В течении трех дне... Читать полностью
Когда будет дан доступ в моё приложение? 2 суток назад свет был разблокирован. Хожил в Ваш бездарный офис с одним к... Читать полностью
не вижу никаких страний... кто ответит за все мои потери???? Читать полностью
Добрый день!! Прошу помочь проблему с повышением % ставки за автокредит. В период с 24.06.25 - 23.07.25 не выполн... Читать полностью
Жалоба.Я, , являясь клиентом АО «Совкомбанк», прошу разобраться в сложившейся ситуации.14.07.2025 г. Вашим банком б... Читать полностью
Оформил автокредит, платил изрядно, но в один прекрасный месяц не выполнил одно из условий по карте халва (напомина... Читать полностью
Банк незаконно удерживает мои денежные средства в размере 150 тысяч рублей на моем счëте. Служба поддержки "кормит... Читать полностью
Добрый вечер ..Взял у вас кредит в магазине ситилинг ..Всё хорошо оплатилось и тд , но проблема в том как узнать но... Читать полностью
Добрый день!Черт меня дернул взять потребительский кредит в вашем банке.Прошла неделя И ежедневно (!!!) мне поступа... Читать полностью
По карте халва подключена услуга минимальный платёж , на карте хранились личные средства и сотрудники уверяли что э... Читать полностью
Банк заблокировал карту.Пользуюсь картой 3-ий месяц исключительно из-за накопительного счета.Соответственно перевож... Читать полностью
29 июня я совершила покупку в торговой точке на сумму 1487 рублей посредством СБП. Товар был доставлен с задержкой,... Читать полностью
Что это значит отрицательное решение? Вы можете ответить на мое письмо, чтобы я решал данный вопрос уже не с вашей... Читать полностью
Оставить отзыв Читать полностью
Здравствуйте,заблокировалась карта и счета в альфа банке, закрыла счет в тбанке своем и вывела деньги на счет в аль... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите сколько ещё нужно отправить документов, что бы в ко концов сняли ограничения???? Читать полностью
Здравствуйте. Сколько сейчас действует одобрение ипотеки Альфа-Банка? Если не успеешь выйти на сделку одобрение сго... Читать полностью
Отзыв развернутый и большой! Оценка отзыва 5! Есть скриншот переписки как подтверждение! Астатус : не зачтено! Что... Читать полностью
Отзыв развернутый и большой! Оценка отзыва 5! Есть скриншот переписки как подтверждение! Астатус : не зачтено! Что... Читать полностью
Здравствуйте. Я, конечно, понимаю, что цель банка-максимилизировать прибыль, но не таким же образом!Я отправил ссыл... Читать полностью
А почему бы родителю в своём приложении не предоставить такую услугу? Читать полностью