Комиссия за пополнение

Здравствуйте! Картой активно начала пользоваться меньше месяца назад, решила пополнить карту через банкомат другого... Читать полностью

отправил

уже второй раз отправил Читать полностью

Банк неправомерно начислил проценты

Здравствуйте, у меня кредитная карта почта банк. Сумма задолженности была 101000 до 23 июля . Я внесла эту сумму по... Читать полностью

У меня списывается 99 рубыль каждый месяца

У меня списывается 99 рубыль каждый месяца я не доволен этим если не прекратится списывание то уйду другой банк И о... Читать полностью

Не работает карта лояльности x5 клуба 2632137770778

Перестали начислятся и списываться "апельсинки" карта лояльности x5 клуба. Все условия акции выполнялись (считывани... Читать полностью

Как вернуть деньги за услугу, о которой не знал?

Сделала обращание в чате банка на возварт средств за услугу "Уведомления об операциях", и моментально это обращение... Читать полностью

Обман при расчете стоимости кредита

Дистанционно был проведен расчет для кредита под залог недвижимости (скрин во вложении). В предложении было указано... Читать полностью

Деньги внесла чек банкомат не выдал

В 12:15 в тандеме внесла в банкомат 10 000 руб для того чтобы оплатить ипотеку. Чек банкомат не выдал. Денег на сче... Читать полностью

Блок по 161 ФЗ / Альфа Банк

Здравствуйте! Покупал цифровую валюту через онлайн-платформу «Байбит». В мае 2025 года решил вывести активы через п... Читать полностью

Не оплатили по рекомендации

Порекомендовал карту для самозанятых, карту человек получил, самозанятость на неё перевёл, потрачено много времени.... Читать полностью

Взломали личный кабинет

 На данный момент нахожусь в зоне проведения СВО, использовал карту для переводов средств родным и близким, но в оп... Читать полностью

Как вернуть старую карту, если открыли новую без моего согласия

Прошла неделя, а ответа нет. Проблема не решена!! Читать полностью

Хотел перевести денег

Хотел перевести деньги другу но они не перевелись то есть перевелись но у него их не оказалось Читать полностью

Не пользуйтесь Альфа банком никогда, если не хотите остаться без доступа к вашим деньгам

Хотела бы поделиться опытом и посоветовать никогда не пользоваться услугами Альфа-Банка. Самый неудобный банк с мин... Читать полностью

Не предоставляют выписки по закрытым счетам

Прошло 8 дней, никакого ответа по факту не дано. Читать полностью

Срок ответа на вопрос

Я понимаю, что в работе. Какие сроки у вас установлены для решения проблем? Обращалась еще 10 июля, уже 2 раза дочь... Читать полностью

Срок рассмотрения обращения

Каков срок рассмотрения обращения SD23183728 Номер указан верно, обращалась по телефону гор. линии. Не сразу, но эт... Читать полностью

Срок рассмотрения обращения

Каков срок расммотрения обращения SD23183728 Читать полностью

Ограничение дистанционного банковского обслуживания

Добрый день! К сожалению мы не обнаружили в личном кабинете никаких писем от банка в наш адрес с запросом документо... Читать полностью

Нет доступа в мобильное приложение. Нахожусь за рубежом.

Здравствуйте.Заблокирован вход в мобильное приложение.Нахожусь за границей. Набираю номер,который предлагает прилож... Читать полностью

Попытка открыть вклад

Сегодня хотел открыть вклад в Сбербанке. Дома не посчитал сумму, так как расчитывал что это сделают в банке, всё же... Читать полностью

Потребительский кредит

В онлайн банке кредит был одобрен. При зачислении денег отказали. Как такое может быть?Пишут это якобы мошенники. П... Читать полностью

Блокировка карты за перевод стипендии в другой банк!!!

Добрый день.Проблему решили, но поздно, из-за чего я понес убытки (оплачивать летал в другой город по другому курсу... Читать полностью

Процедура банкротства завершена,а долги не списывают

Здравствуйте!16.07.2025 завершена процедура банкротства,а долги по-прежнему отображаются в онлайн банке,звонила по... Читать полностью

Заблокировали карту за сомнительный перевод, не перевыпускают новую, не дают написать «обязательство» в отделении

Не в курсе где это. Ответ непонятен. Жду ответа под этим вопросом. Отвратительная ваша работа даже здесь Читать полностью

Банк не знает что творит

Пришла блокировка 161 фз. В цб пришёл ответ о том что этот список меня внёс банк Пао ВТБ. (Их клиентос не являюсь)Б... Читать полностью

Здравствуйте. Нужна помощь. 20 марта 2025г заборкиповали карту озонбанка.Ей перевели половину суммы стоимости кварт... Читать полностью

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, как переложить деньги несовершеннолетнего с вклада на другой вклад под больший... Читать полностью

обслуживание привелигированного клиента

должен ли быть в каждом отделении банка человек по работе с привелигированными клиентами банка Читать полностью

через профиль не получается Что такое. " в левом меню"? Читать полностью