53
На основании заявления о заключении кредитного договора (номер 13259013401 от 08.07.2025) было дано согласие на оказание мне услуги «Карты помощи на дорогах» с уведомлением о праве:
"требовать от Банка возврата денежных средств, уплаченных мной третьему лицу за приобретение товара либо оказание услуги (выполнение работы), за вычетом стоимости части такой услуги (работы), фактически оказанной (выполненной) до дня получения третьим лицом заявления об отказе от такой услуги (работы, товара), при неисполнении таким третьим лицом обязанности по возврату мне денежных средств."
На текущий момент ввиду отсутствия обосновывающих документов, а именно договора с поставщиком услуг, требовать возврата невозможно (отсутсвует как сам поставщик, так и договор). Исполнение обязанностей по отсутвующему договору невозможно.
На основании вышеизложенного прошу осушестерить возврат денежных средств.
Уважаемый Автор!
Благодарим за обращение.
Банк внимательно относится к качеству предоставляемого сервиса и нам важно получать Ваши обращения с вопросами, возникшими во время сотрудничества с нами.
Договор был оформлен в строгом соответствии с требованиями действующего законодательства. Перед подписанием документов Вы имеете право и обязанность ознакомиться с их содержимым, так как одновременно со своей подписью соглашаетесь со всеми условиями договора.
Все дополнительные услуги являются добровольными и направлены на улучшение условий кредитования. Дополнительно отметим, что в случае, если после оформления кредита, Вы посчитали услугу не актуальной для себя, есть возможность обратиться в Банк и в установленные договором сроки предоставить заявление на отказ от данной услуги.
Согласно изложенной в отзыве ситуации, Банком было получено и рассмотрено Ваше заявление. На теку дату Комиссия за Пакет расчетно-гарантийных услуг возвращена в счет погашения кредитного договора.
При возникновении дополнительных вопросов мы всегда на связи с Вами.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Как получить кредит Читать полностью
Когда будет дан доступ в моё приложение? 2 суток назад свет был разблокирован. Хожил в Ваш бездарный офис с одним к... Читать полностью
В марте 2025 года оформили кредит под залог автомобиля. Сумма кредита 576000руб. Навязали карты Халва. Утверждали ч... Читать полностью
Я — участник СВО, нахожусь в зоне боевых действий. Являюсь клиентом Совкомбанка. Недавно решил приобрести немного к... Читать полностью
Знаете, я пользовалась кредитной картой и всегда во время все погашала, а то что ежемесячно у меня списывают за под... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/784817/Случайно нажал закрыть проблему. Пока проблема есть... Читать полностью
Что делать дальше если одобрили кредит в совком банке Читать полностью
Скромное желание купить холодильник на озоне, превратилось в хождение по мукам: служба безопасности решила, что мно... Читать полностью
10 месяцев являюсь клиентом Совкомбанка. Оформляла в рассрочку телефон на 24 месяца, мне выдали карту "Холва". Для... Читать полностью
Прошу прекратить навязчивые звонки на мой телефон, мне не нужны банковские продукты Совкомбанка! В течении трех дне... Читать полностью
За данную услугу, описанную в обращени, на текущий момент средства не поступили. Читать полностью
Здравствуйте! Я хочу отключить программу "кредитный доктор", так как при подключении меня не уведомили, что это пла... Читать полностью
Добрый день, заявление лично в банке написала, когда разблокируют счет и я смогу получить свои деньги?и как мне их... Читать полностью
Доброе утро.Сегодня закрыла кредит 467 000Спасибо большое за отзывчивость. Читать полностью
Здравствуйте! Сделала перевод на карту совкомбанка где-то в 17:00, в 22:42 баланс так и числится как ноль. В чате п... Читать полностью
Я отправила ребенка с бабушкой на такси (самый крупный агрегатор). У нас была договоренность, что я оплачу такси бе... Читать полностью
Добрый день.Сегодня хотела досрочно погасить всю сумма кредита. Но при этом отказаться от страхования, т. К. Будет... Читать полностью
19 мая 2025 г я пришла на бесплатный мастер класс в Тату школу "Kivi", после мастер класса меня стали уговаривать к... Читать полностью
20.07.25 моя мама оформила мне перевод СБП через приложение Совкомбанк. Но деньги не пришли, более того заблокирова... Читать полностью
добрый день, не могу рекомендовать данный банк и пользоваться им в дальнейшем не буду. Потребовалось снять деньги с... Читать полностью
29 июня я совершила покупку в торговой точке на сумму 1487 рублей посредством СБП. Товар был доставлен с задержкой,... Читать полностью
Что это значит отрицательное решение? Вы можете ответить на мое письмо, чтобы я решал данный вопрос уже не с вашей... Читать полностью
Оставить отзыв Читать полностью
Здравствуйте,заблокировалась карта и счета в альфа банке, закрыла счет в тбанке своем и вывела деньги на счет в аль... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите сколько ещё нужно отправить документов, что бы в ко концов сняли ограничения???? Читать полностью
Здравствуйте. Сколько сейчас действует одобрение ипотеки Альфа-Банка? Если не успеешь выйти на сделку одобрение сго... Читать полностью
Отзыв развернутый и большой! Оценка отзыва 5! Есть скриншот переписки как подтверждение! Астатус : не зачтено! Что... Читать полностью
Отзыв развернутый и большой! Оценка отзыва 5! Есть скриншот переписки как подтверждение! Астатус : не зачтено! Что... Читать полностью
Здравствуйте. Я, конечно, понимаю, что цель банка-максимилизировать прибыль, но не таким же образом!Я отправил ссыл... Читать полностью
А почему бы родителю в своём приложении не предоставить такую услугу? Читать полностью