Список вопросов
Ответ дан

Перевод отклонен, а деньги исчезли

26.07.2025 09:49
40
Сбербанк

Вот связываться со сбером - вечно проблема. Пыталась с номинального детского счета перевести 5000 на свою карту другого банка. Утром проверяю: "Перевод отклонен банком". А 5000 со счета исчезли и незнамо когда вернут обратно и вернут ли вообще. Вот всегда сбер испортит настроение. Конец месяца - денег и так не густо, а тут они со своим "перевод отклонен". Деньги, деньги-то где тогда?!

Здравствуйте! 

Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона, последние 4 цифры счета и дату перевода. В теме письма укажите: 787615 banki.ru.

Все проверю.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Семейная ипотека
Сбербанк

Добрый день, помогите решить вопрос, возникший в ходе рассмотрения заявки на семейную ипотеку. ( жалобу и отзыв пок... Читать полностью

Здравствуйте Можете мой лицевой счет посмотреть что с ним?
Сбербанк

Что с моим счетом?Он заблокирован? Читать полностью

Расторжение договора
Сбербанк

Почему только через 5 лет? Зачем вам или персональные данные? Читать полностью

675239 Banki.ru".
Сбербанк

Хорошо Мария, ) Читать полностью

26.07.2025 Другое
снятие компрометации и разблокировка карт
Сбербанк

я отправил письмо 17 июля. прошу рассмотреть  Читать полностью

Ипотечное страхование
Сбербанк

Какой процент страховки ипотеки Читать полностью

как вернуть деньги, за операцию, которую я не делал?
Сбербанк

. как вернуть деньги, за операцию, которую я не делал?  Читать полностью

26.07.2025 Другое
Взять кредит нужно оформить кредит на пять лет
Сбербанк

Можно оформить кредит ? Читать полностью

Банкомат забрал деньги, но не зачислил их на карту
Сбербанк

Добрый день! Произошла неприятная ситуация, при зачислении наличных денежных средств на карту, деньги были зачислен... Читать полностью

Отказ в обслуживании
Сбербанк

Жду от вас помощи Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не могу зайти в Сбербанк онлайн и дозвониться до горячей линии Сбербанка из-за границы чтобы погасить платеж по кредитной карте
Сбербанк

Наличия ограничений со стороны оператора на подобные звонки нет. Ни с Российской ни с зарубежной сим-карты не прохо... Читать полностью

Сбербанк и Яндекс украли мои деньги
Сбербанк

Жду  Читать полностью

Возврат денег через приложение твил
Сбербанк

Здравствуйте, забронировала квартиру через твил, спустя пару часов отменила. Деньги не возвращают, что делать? Читать полностью

Сбербанк и Яндекс украли мои деньги
Сбербанк

Здравствуйте. вчера Яндекс банк закрыл мои счета и вывел мои деньги на мой сберегательный счет в Сбербанке. в свою... Читать полностью

Блокировка карт и счетов
Сбербанк

Очень жду Читать полностью

Блокировка карт и счетов
Сбербанк

Добрый день!Меня зовут [Твоё ФИО]. Недавно мои карты и счета в ПАО Сбербанк были заблокированы без подробного объяс... Читать полностью

Отключить подписку на детской карте
Сбербанк

А почему бы родителю в своём приложении не предоставить такую услугу? Читать полностью

Списали за подписку YM*Resume.online Moscow rus.
Сбербанк

г.Белгород.Здравствуйте. Сегодня 25.07.2025г. с моей карты списали деньги в размере 589 за какую- то подписку YM*Re... Читать полностью

Блокировка карт и онлайн-банка без объяснений — Сбербанк оставил без доступа к моим деньгам
Сбербанк

21.07.2025 по доверенности, выданной мной представителю, в Сбербанк был подан запрос на получение документов. С это... Читать полностью

Не могу отправить деньги в другую страну (Беларусь).
Сбербанк

Здравствуйте, не могу отправить деньги на карту другому человеку. Просят повторить попытку после 15:00 +3МСК. Ведут... Читать полностью

Последние вопросы организациям
списание долга по кредитной карте
Сбербанк

Здравствуйте.5 сентября 2024 года была завершена моя процедура банкротства в рамках закона № 127-ФЗ «О несостоятел... Читать полностью

Можно взять кредит
Совкомбанк

Можно взять кредть Читать полностью

Здравствуйте.Не могу перевести деньги в т-банк.
ОТП Банк

Не работает опт банк  Читать полностью

Не приходят деньги самозанятого, в моем налоге пришло а средств на карте нет.
ВТБ

Крч перевели мне зарплату через самозанятого на ВТБ а сами деньги на карту не перечисляются. Захожу в приложении в... Читать полностью

26.07.2025 Другое
Семейная ипотека
Сбербанк

Добрый день, помогите решить вопрос, возникший в ходе рассмотрения заявки на семейную ипотеку. ( жалобу и отзыв пок... Читать полностью

Отправлял запрос в ЦБ , ответ так и не пришел
Альфа-Банк

Здравствуйте, узнал через ваш банк что попал в базу Центрального банка, подавал заявку через Альфа банк, ответ не п... Читать полностью

26.07.2025 Другое
Здравствуйте Можете мой лицевой счет посмотреть что с ним?
Сбербанк

Что с моим счетом?Он заблокирован? Читать полностью

Беспроцентный период.
Альфа-Банк

При использовании беспроцентного периода кредитной карты, который заканчивался 17 числа текущего месяца, я закрыл в... Читать полностью

Здравствуйте скажите пожалуйста это банк одобрил мне кредит да ?
Россельхозбанк

Можно оператора пожалуйста Читать полностью

26.07.2025 О банке
СРОЧНО, списали деньги

Здравствуйте, у меня списали с карты 99р. Я ничего не оформляли никакие услуги мне не нужны, верните деньги. Читать полностью