Список вопросов
Ответ дан

Где хранятся пуш ув?

27.07.2025 09:32
14
Ozon Банк

Вчера была попытка списания с моего счета в банке Озон, данный платеж не был мной санкционирован, хорошо что денежных стредств на счете было не достаточно.

1. почему списания проходят без подтверждения?

2. где хранится история пуш уведомлений?

Перешел по уведомлению в приложении, в котором нет истории уведомлений, теперь не понятно кто и за что пытался списать средства.

Здравствуйте.

Вы привязали карту к стороннему сервису aipoint.space, который и пытался списать деньги. За подписку на сторонних сайтах, деньги с карты будут списываться без дополнительного подтверждения - вы соглашаетесь с такой формой оплаты при оформлении подписки. Это стандартная практика, большинство сервисов с подпиской так работают, как и карты других банков. 

Отказаться от продления подписки и уточнить о возврате денег вы можете в поддержке самого сервиса. Рекомендуем вам обратиться в будущем оплачивать покупки только на официальных сайтах, не переходить по сомнительным ссылкам и не предоставлять данные своих карт третьим лицам. Вы можете запретить любые покупки в интернете по карте Ozon или установить лимиты на траты с карты. Сделать это можно в личном кабинете в разделе "Лимиты". 


История уведомлений хранится на вашем телефоне. История операций находится в личном кабинете банка.

counter

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
Поддержка озона как всегда не отвечает
Ozon Банк

Более трёх дней жду решения вопроса.Хочу закрыть счет, Они перестали отвечать, мне деньги надо вывести, они единств... Читать полностью

Заблокировали переводы, дал объяснение и тишина
Ozon Банк

Здравствуйте, мне приостановили операции по счету жена перевела 11000 и следом два подписчика по 3000 и 2000 разуме... Читать полностью

передали данные в Э-финанс
Ozon Банк

получив выписку о кредитах,ужаснула запись "потребительский кредит в ином банке" купив выписку,это оказалось э-фина... Читать полностью

27.07.2025 О банке
Заблокировали счет за входящие транзакции
Ozon Банк

Здравствуйте.Вы сообщаете:«По результатам проверки были выявлены нарушения клиентских правил».Прошу уточнить конкре... Читать полностью

Заблокировали карту, с поддержкой не связаться
Ozon Банк

Здравствуйте,после блокировки озон карты,решила закрыть счет, начитавшись отзывов о том, что карту блокируют даже з... Читать полностью

Как открыть карту банка?
Ozon Банк

Не могу открыть карту банка Озон через приложение. Есть другой способ? В нашем городе нет филиалов банка.  Читать полностью

Перенести дату платежа
Ozon Банк

Возможно ли перенести дату платежа по озон Рассрочке? Просто у меня пока нет возможности платить в установленную да... Читать полностью

Незаконная блокировка счёта и отказ предоставить обоснование
Ozon Банк

Благодарю. Ожидаю конкретного результата и разблокировки доступа Читать полностью

Не отвечают в тех поддержке банка озон
Ozon Банк

Здравствуйт, заблокировали карточку Озон, пишу в поддержку там не не отвечают уже второй день, что делать и как вер... Читать полностью

27.07.2025 Другое
Почему заблокировали карту, и тотальное молчание в чате поддержки
Ozon Банк

У меня заблокировали карту. Так как это мои зарплатные деньги, банк озон оставил меня без средств к существованию,... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Перенести дату платежа
Ozon Банк

Возможно ли перенести дату платежа по озон Рассрочке? Просто у меня пока нет возможности платить в установленную да... Читать полностью

Озон банк худшая система безопасности
Ozon Банк

Я связалась с ними Они признают свою неправомерность но вернули 560 руб сначала предложили в хуч баллами оставить п... Читать полностью

Блокировка операций по карты
Ozon Банк

Вот тут хоть написали что то, а в чате 3 дня молчек, потом вытрепали все нервы одними и темеже вопросами, и снова... Читать полностью

отправил деньги в озон банк их вернуть
Ozon Банк

отправил деньги в озон банк по своему другому второму телефону и они повисли в озон банке как их вернуть Читать полностью

Озон банк худшая система безопасности
Ozon Банк

Я сегодня ночью спала мне приходят сообщения То что кто-то катается на самокатах за мой счёт мой счёт - Это электро... Читать полностью

Блокировка операций по карты
Ozon Банк

23.07.2025 мне приостановили операции по карте. и отпраили в чат технической поддержки. Я собирала средства на FPV... Читать полностью

Все против клиента !
Ozon Банк

Добрый день! Хочу поделиться опытом оплаты за товар, через ОЗОН банк. Сделала заказ. Поняла, что ошиблась. Через 2... Читать полностью

Не могу перевести зарплату из-за ограничения,оператор не отвечает
Ozon Банк

Здравствуйте,пришла зарплата и доступ ограничен оператор в чате не отвечает со вчерашнего дня,чеки предоставили но... Читать полностью

Мне приостановили операции по карте, я всего лишь совершала обычные переводы человеку кто мне делает ремонт в квартире, на материалы и за работу
Ozon Банк

Бай Татьяна Михайловна +79825971326  Читать полностью

Временно приостановили операции и не отвечают
Ozon Банк

Временно приостановили операцииОбъяснил что деньги поступили (благотворительность, общие сборы людей). Не какие не... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Ужасное, просто отвратительное решение проблем с клиентами.
Т-Банк

Являюсь по сей день клиентом этого банка, и до сих пор не понимаю, почему. Пытаюсь расторгнуть договор с банком уже... Читать полностью

Поддержка озона как всегда не отвечает
Ozon Банк

Более трёх дней жду решения вопроса.Хочу закрыть счет, Они перестали отвечать, мне деньги надо вывести, они единств... Читать полностью

Прошу разблокировать Сбербанк Онлайн!
Сбербанк

Сегодня, после перевода денег мастеру за работу по замене счетчика воды Сбербанк Онлайн заблокировали. Попытки войт... Читать полностью

Будет ли ответ на мой вопрос?
Сбербанк

Добрый день!4 дня назад вы ответили что вернётесь с ответом в итоге ответ так и не поступил,про реструктуризацию Читать полностью

27.07.2025 Другое
Проблема на счёт начисления кэшбэка
Альфа-Банк

Здравствуйте! У меня появилась проблема с "Альфа-Банком", а именно не начисление кэшбэка за то, что я оформил карту... Читать полностью

Изменить срок действия полиса ОСАГО

полис оформили на месяц раньше чем нужно. Сейчас полис еще не вступил в силу и я обратилась в поддержку что бы испр... Читать полностью

Не получается пройти идентификацию. Не открываете вклад.
Яндекс Банк

Хочу открыть вклад. Уровень не повышаете. Ваш представитель пиезжал, сфотографировал меня с паспортом. Техподдержка... Читать полностью

27.07.2025 О банке
Добрый день. Как написать заявление для возврата прежних условий и процентной ставки. Просроченной задолженности нет.
Совкомбанк

Почему не уведомляете о том, что необходимо было до 10 т.о потратитт еще 2 тыс. ? Доступа в приложение не было. По... Читать полностью

Не получается закрыть кредит
Совкомбанк

Не дают закрыть кредит . Кредит выплатила полностью. Но каждый месяц приходят по 600 р для доплаты. На горячей лини... Читать полностью

27.07.2025 Другое
Навязчивая рассылка, намёки на коллекторов и отказ принять оплату долга
Т-Банк

Здравствуйте.Прошу рассмотреть мою жалобу на действия Т-Банка.Я хочу оплатить задолженность по «Кубышке» в полном р... Читать полностью

27.07.2025 Другое