Список вопросов
Ответ дан

Реструктуризация кредитов и кредитной карты

28.07.2025 08:56
11
Сбербанк

Не могу понять, почему нк одобряют кредитные Каникулы, реструктуризацию или что-нибудь, что поможет решить вопрос! У меня было индивидуальное предпринимательство, доход снизился, подавала , ничего, потом вообще закрыла , официально безработная, тоже отказ приходит! Тогда в каких случаях, вы одобряете? 

Здравствуйте!

Для рассмотренния возможности урегулирования задолженности нужно предоставить подтверждающие документы. Вижу, вам приходило сообщение.

Список документов можно уточнить в СберБанк Онлайн или по номеру 8 800 200-82-00, с 04:00 до 20:00 МСК.

Программы поддержки заемщиков можно посмотреть тут: https://www.sberbank.ru/ru/person/credits/pkp

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Сбербанк является собственником помещения в МКД и блокирует принятие решения собственникам квартир
Сбербанк

Сбербанк является собственником помещения в МКД по адресу: Белгородская обл. п Дубовое ул. Зеленая д. 16 и блокируе... Читать полностью

Снова сломали график платежей по ипотеке и уже несколько месяцев не решают
Сбербанк

Подскажите по срокам пожалуйста, когда? Просто пришло смс, что "извините не успели рассмотреть", но новой инфы не п... Читать полностью

28.07.2025 Другое
Не могу связаться с Домклик
Сбербанк

29.07.2025 г. записаны на сделку в офис банка. Сотрудник офиса не подтверждает сделку так как сделка висит на фабри... Читать полностью

28.07.2025 Другое
Нет ответа на обращение
Сбербанк

Вы писали об оперативном ответе, по факту с четверга ничего не можем выяснить  Читать полностью

Полное игнорирование банком
Сбербанк

До сих пор никто не перезванивал. на звонки и сообщения ответа нет. Это уже просто издевательство. даже тут получае... Читать полностью

Пропал Перевод через Сбербанк.Онлайн на кошелек Alipay
Сбербанк

Добрый день! Обозначьте конкретный срок проверки и возвращения (желательно денег). Телефонный звонок сотрудника был... Читать полностью

Сделка Дом клик висит на фабрике
Сбербанк

Записались на сделку с боем это другая история, судя по информации должны собраться все стороны 29.07.2025 г. в офи... Читать полностью

Отказ от Домклик плюс ,ипотечное страхование ,изменение условий кредитного договора
Сбербанк

19 июля 2024 г. между мной и ПАО "Сбербанк России" заключен кредитный договор на основании льготной программы креди... Читать полностью

Длительность решения вопроса + отказ без проверки документов

Яковлева Ирина Евгеньевна. Номер полиса страхования ЗРООА0010000006144 от 16.09.2022. Вопрос следующий. На протяжен... Читать полностью

Автокредит для авто из Японии
Сбербанк

Какие документы нужно будет предоставить в банк для залога авто из Японии под автокредит, если ДКП не предусмотрен... Читать полностью

28.07.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Снова сломали график платежей по ипотеке и уже несколько месяцев не решают
Сбербанк

Подскажите по срокам пожалуйста, когда? Просто пришло смс, что "извините не успели рассмотреть", но новой инфы не п... Читать полностью

28.07.2025 Другое
Не могу связаться с Домклик
Сбербанк

29.07.2025 г. записаны на сделку в офис банка. Сотрудник офиса не подтверждает сделку так как сделка висит на фабри... Читать полностью

28.07.2025 Другое
Автокредит для авто из Японии
Сбербанк

Какие документы нужно будет предоставить в банк для залога авто из Японии под автокредит, если ДКП не предусмотрен... Читать полностью

28.07.2025 Другое
Не правильная информация в разделе кредитный потенциале
Сбербанк

В БКИ тоже нет данных по этому кредиту . Я не знаю что это за кредит и в каком он банке  Читать полностью

28.07.2025 Другое
Когда ответите? Привет
Сбербанк

Когда ответите? Мне придет на почту ваш ответ? Читать полностью

28.07.2025 Другое
Что делать если заблокировали счёт
Сбербанк

Сегодня ещё раз обратилась в офис банка, с надеждой, что решат вопрос раньше вместо этого банк прислал оповещение,... Читать полностью

28.07.2025 Другое
Сбер банк поднял ставку по ипотечному кредиту только потому, что у них не отображается моя активная подписка на Дом клик плюс
Сбербанк

Мария, ответ ожидать в этом обращении или напишите на мою электронную почту? какие сроки ожидания?  Читать полностью

28.07.2025 Другое
Корпоративная пенсия
Сбербанк

Добрый день! Мне 55 лет. В Сбербанке не работаю уже 12 лет. В СберНПФ есть накопления по программе пенсия корпорати... Читать полностью

28.07.2025 Другое
Навязывание пакета «Домклик Плюс» при оформлении семейной ипотеки
Сбербанк

Мы с супругом заключили ипотечный договор № № 899***21 (индивидуальные условия кредитования) от 18 июля 2024 г. с П... Читать полностью

28.07.2025 Другое
Поменяли условия по подписке Сберпрайм плюс.
Сбербанк

В 2023 году при посещении офиса Сбербанка сотрудник посоветовал мне подключить подписку прайм плюс, подкупило меня... Читать полностью

28.07.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Незаконное включение доп. услуг в кредитный договор по Госпрограмме 8%!
Сбербанк

 Если решите отключить пакет, то у вас будут общие условия кредитования. Нарушений не нашла. Т.е я могу отключить п... Читать полностью

Просмотрите кейс, ваша поддержка некомпетентна
Альфа-Банк

Прочитайте мой кейс и комментарииhttps://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12392756/?a=bМне нужно чтобы... Читать полностью

как удалить мой номер из обзвона
Совкомбанк

как удалить мой номер из обзвона, задолбали ваши роботы звонить, никогда вам заявок на кредит я не осталял Читать полностью

Отзыв персональных данных
Альфа-Банк

Следует отметить: что решить любую проблему в Банке очень не просто! Операционисты в отделениях не принимают письм... Читать полностью

28.07.2025 Другое
Отвратительно качество работы филиала Альфа-Банка по адресу г. Набережные Челны, Проспект Хасана Туфана, 29Б
Альфа-Банк

Заказал платёжный стикер в Альфа‑Банке, пришёл забирать в отделение Проспект Хасана Туфана, 29Б. Просидел в зале по... Читать полностью

Моему мужу, участнику сво отказали в предоставлении кредитных каникул.
Альфа-Банк

Мой муж находится на СВО. Я как супруга написала заявление и принесла документы (по горячей линии ответили, что нуж... Читать полностью

Сбербанк является собственником помещения в МКД и блокирует принятие решения собственникам квартир
Сбербанк

Сбербанк является собственником помещения в МКД по адресу: Белгородская обл. п Дубовое ул. Зеленая д. 16 и блокируе... Читать полностью

Т-банк заблокировал счета и не отвечает в техподдержке
Т-Банк

Около 1.5 месяцев назад Т-банк заблокировал мне счет и подал запрос о моей полной блокировке в ЦБ. ЦБ заблокировал... Читать полностью

Здравствуйте,обращаюсь в банк не один раз , по поводу разблокировки моей карты, менеджер трижды писал обращение , для разблокировки карты ,служба безопасности банка на этот вопрос не разу не ответила ,снять блок ,перевести деньги, закрыть счет

Лилипео Татьяна , отправила Читать полностью

Снова сломали график платежей по ипотеке и уже несколько месяцев не решают
Сбербанк

Подскажите по срокам пожалуйста, когда? Просто пришло смс, что "извините не успели рассмотреть", но новой инфы не п... Читать полностью

28.07.2025 Другое