29
В 2023 году взял ипотеку, в 2025, после получения права собственности, оформил необходимую страховку в личном кабинете дом клик.
В начале июля 2025 года вижу повышение ежемесячного платежка в мобильном приложении сбербанка, при обращении в поддержку специалист ответил - технический сбой.
26.07.2025 в мобильном приложении сбербанка вижу списание за погашение кредита по ипотеки от 24.07.2025, но платеж по кредиту был 18.07.2025. Обратился в поддержку сбербанка, в ответ - по документам у вас все ок, причину мы не видим обращайтесь в дом клик
Обращаюсь в дом клик, ответ - мы не занимаемся финансовой стороной обращайтесь в сбербанк
Обращаюсь в сбербанк, создаю обращения номера 250726-7001-261605 и 250726-7000-597850:
1. В одном выясняю, что не хватает документов по страховке, которую я купил через домклик у сбера, я загружаю все документы через чат мобильного приложения
2. Второе создано для получения официального ответа на основании какого пункта договора мне начислена неустойка и где прописан порядок предоставления информации о страховке купленной через дом клик у сбера
28.07.2025 в рамках одного из обращения я получаю - ваши документы по страховке не приняты. Создаю новое 250728-7000-262788 обращение с требованием предоставить в писменном виде причину отказа принять документы по страховке, купленной через домклик у сбера
Честно, это какой-то маразам.
Хуже Банка нет.
Здравствуйте!
Я проверю и вернусь
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
Являюсь клиентом Сбербанка и у меня открыты счета в Поволжском Банке ПАО Сбербанк, Счет №...4463; ...9518; ...4022... Читать полностью
Если решите отключить пакет, то у вас будут общие условия кредитования. Нарушений не нашла. Т.е я могу отключить п... Читать полностью
Сбербанк является собственником помещения в МКД по адресу: Белгородская обл. п Дубовое ул. Зеленая д. 16 и блокируе... Читать полностью
Подскажите по срокам пожалуйста, когда? Просто пришло смс, что "извините не успели рассмотреть", но новой инфы не п... Читать полностью
29.07.2025 г. записаны на сделку в офис банка. Сотрудник офиса не подтверждает сделку так как сделка висит на фабри... Читать полностью
Вы писали об оперативном ответе, по факту с четверга ничего не можем выяснить Читать полностью
До сих пор никто не перезванивал. на звонки и сообщения ответа нет. Это уже просто издевательство. даже тут получае... Читать полностью
Добрый день! Обозначьте конкретный срок проверки и возвращения (желательно денег). Телефонный звонок сотрудника был... Читать полностью
Записались на сделку с боем это другая история, судя по информации должны собраться все стороны 29.07.2025 г. в офи... Читать полностью
19 июля 2024 г. между мной и ПАО "Сбербанк России" заключен кредитный договор на основании льготной программы креди... Читать полностью
Сбербанк является собственником помещения в МКД по адресу: Белгородская обл. п Дубовое ул. Зеленая д. 16 и блокируе... Читать полностью
Записались на сделку с боем это другая история, судя по информации должны собраться все стороны 29.07.2025 г. в офи... Читать полностью
Зравствуйте, были сегодня в сбербанке хотели закрыть валютный вклад и снять сумму в валюте (евро открыт 26,01,2017... Читать полностью
Зачем мне перевыпускать карты? Почему до сих пор не разблокировали мне счета? Карта у меня действительна до 2028 го... Читать полностью
Не совсем понятно, где раздел "Народный Рейтинг"? Читать полностью
Здравствуйте. Не совсем понятно. Рамки лимитов установленных правилами НПФ Сбербанк начинаются от 10 лет. Как же то... Читать полностью
Добрый день! Прошу предоставить информацию, когда будет дан ответ на мое обращение. Читать полностью
снизился доход, подала на реструктуризацию,рАнтон одобряли ,пока собирала документы все пропало.Подаю еще раз ,отка... Читать полностью
Если решите отключить пакет, то у вас будут общие условия кредитования. Нарушений не нашла. Т.е я могу отключить п... Читать полностью
Прочитайте мой кейс и комментарииhttps://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12392756/?a=bМне нужно чтобы... Читать полностью
как удалить мой номер из обзвона, задолбали ваши роботы звонить, никогда вам заявок на кредит я не осталял Читать полностью
Следует отметить: что решить любую проблему в Банке очень не просто! Операционисты в отделениях не принимают письм... Читать полностью
Заказал платёжный стикер в Альфа‑Банке, пришёл забирать в отделение Проспект Хасана Туфана, 29Б. Просидел в зале по... Читать полностью
Мой муж находится на СВО. Я как супруга написала заявление и принесла документы (по горячей линии ответили, что нуж... Читать полностью
Сбербанк является собственником помещения в МКД по адресу: Белгородская обл. п Дубовое ул. Зеленая д. 16 и блокируе... Читать полностью
Около 1.5 месяцев назад Т-банк заблокировал мне счет и подал запрос о моей полной блокировке в ЦБ. ЦБ заблокировал... Читать полностью
Лилипео Татьяна , отправила Читать полностью
Подскажите по срокам пожалуйста, когда? Просто пришло смс, что "извините не успели рассмотреть", но новой инфы не п... Читать полностью