Список вопросов

Банк Россельхоз.....

28.07.2025 12:08
9
Россельхозбанк

Добрый день, хотел бы оставить отзыв о банке Россельхоз  

Ситуация в следующем, банк не отвечает на составленные притензии и обращения, дают сроки рассмотрения притензий и сами же их нарушают, а потом пишут что им надо еще время. Когда звонишь на горячую линию сотрудник банка пытается соеденить с обслуживающим офисом но там никто не берет трубки. Звоинил сам напрямую сотруднику в офис по добавочному номеру так же никто трубки не взял все звонки игнорируют. Было замечено нарушени о том что в банке было написано письмо, а сотрудник его просто взял и не зарегестрировал по этому поводу тоже была составлена притензия но ответа так и не поступило. В общем и целом банк нарушает все возможные регламенты и при этом не дают никаких конкретных сроков и вообще в принципе никакого понимания по моей ситуации. Исходя из этого можно подвести итог, что отношение у данного банка к своим клиентам очень плохое.

Эксперты банка

Вяткина Ольга
Вяткина Ольга
Руководитель направления Службы по работе с обращениями клиентов Управления оценки и контроля качества клиентского сервиса Департамента управления и развития региональной сети
Шаронина Наталия
Шаронина Наталия
Заместитель начальника Управления оценки и контроля качества клиентского сервиса Департамента управления и развития региональной сети
counter

О банке

Россельхозбанк
Лицензия № 3349
ОГРН 1027700342890
Вклад года-2018
Адрес
119034, г. Москва, Гагаринский пер., д. 3
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-78-70
8 800 100-01-00
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Полис ипотечного страхования
Россельхозбанк

Вчера приобрел полис ипотечного страхования в приложении банки.ру. При заполнении ошибочно ввел устаревшие серию и... Читать полностью

Почему банк в одностороннем порядке изменил процентную ставку по ипотеке, не уведомив меня?
Россельхозбанк

16 июня 2025 года хотел произвести операцию полного досрочного погашения кредита. Однако, при пересчете суммы досро... Читать полностью

29.07.2025 Другое
выдача карты Юнион пэй
Россельхозбанк

Добрый день!Поступило сообщение о готовности карты (г. Ухта, ул. Ленина, д. 21), на сайте напсиано,что офис временн... Читать полностью

29.07.2025 О банке
Просрочка платежа на день
Россельхозбанк

Добрый день. Допустил просрочку платежа по ипотеке на 1 день. Позвонил на горячую линию, не могу разобраться, какие... Читать полностью

Обслуживание ЮР лиц Россельхоз банк
Россельхозбанк

Добрый день! Хотел бы оставить отзыв о работе отделения в г Тюмень ул. Газовиков 55/2 В данном отделении сотрудники... Читать полностью

Банк не отвечает нотариусу по наследному делу
Россельхозбанк

Вот уже три месяца ждем ответа банка на запросы нотариуса о средствах моей умершей мамы. Три запроса нотариуса! Три... Читать полностью

Кредит одобрен, как взять через банки ру
Россельхозбанк

Как взять одрбренный кредит Читать полностью

29.07.2025 Другое
Карта не активировалась
Россельхозбанк

Здравствуйте. 26.07.2025 получил карту unionpay, но карта до сих пор не активировалась. Хотя как сказали в техничес... Читать полностью

Ипотечное страхование
Россельхозбанк

Я продлил в онлайн кабинете ипотечное страхование. Сумма ипотечного страхования списалась 18.07.25 , а в онлайн каб... Читать полностью

Жду ответа на свой вопрос-комментарий по предоставлению Страхового полиса ипотеки
Россельхозбанк

Писала уже несколько раз, был ответ, что в течение 5 рабочих дней ответят - тишина, хотя эти дни уже прошли.Пожалуй... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Обслуживание ЮР лиц Россельхоз банк
Россельхозбанк

Добрый день! Хотел бы оставить отзыв о работе отделения в г Тюмень ул. Газовиков 55/2 В данном отделении сотрудники... Читать полностью

Как разблокировать счет?
Россельхозбанк

очень жду ответ, спасибо! Читать полностью

Как разблокировать счет?
Россельхозбанк

Добрый день, сложилась очень тяжелая и неоднозначная ситуация. В интернет банк 09.07.2025г., поступил запрос о пред... Читать полностью

Как открыть р/счет юридическому лицу
Россельхозбанк

Добрый день! Возможно ли открытие р/счетов в отделение в Егорьевске МО. Интересуют платежи в Китай , т.е и р/с необ... Читать полностью

Заблокировали счёт, причины не объяснили
Россельхозбанк

10 июня 2025 года в личный кабинет дистанционного банковского обслуживания было направлено сообщение о необходимост... Читать полностью

Не ходите люди в этот банк гулять
Россельхозбанк

Открыл счет в этом банке не по судьбе, а по совету... Зачем сам не знаю! Началось все с корпоративно карты: там над... Читать полностью

Вы человеку собираетесь отвечать на вопрос который он задал в марте?
Россельхозбанк

https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/722571/?ysclid=malu7816wb931086527 Читать полностью

Закрытие расчетного счета
Россельхозбанк

Добрый день!в конце января-начале февраля обращаласьдля закрытия ИП. Счет должны были закрытьв течение 30 дней. Уже... Читать полностью

Закрытие расчетного счета
Россельхозбанк

Добрый день! ИП БОДРЕНКО ЕЛЕНА ВЯЧЕСЛАВОВНАИНН 361605221250в конце января-начале февраля обращалась для закрытия ИП... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Статус заявки на кредит
Совкомбанк

Можно узнать статус своей заявки на кредит? Читать полностью

29.07.2025 О банке
Снять обременение с квартиры
Т-Банк

Брали Кредит под залог квартиры. Как быстро банк снимает обременение с квартиры??? Читать полностью

29.07.2025 Другое
Скотское отношение со стороны ВТБ
ВТБ

Добрый день, вообще-то зашел сюда писать жалобу, но сначала напишу здесь.Начну с того, что я проработал в ГО ВТБ 5... Читать полностью

ВТБ отказывается выдать оригинал документарной закладной с отметкой об исполнении обязательства по ипотечному кредиту
ВТБ

Банк ВТБ (ПАО) не соблюдает права заемщиков, тем самым грубо нарушает законодательство РФ.В связи с полным досрочны... Читать полностью

Заблокировали все карты, пишут, что доступ в Сбербанк временно ограничен
Сбербанк

Попробовала только что, перевыпустить все равно не получается Читать полностью

перевод пенсии в альфа
Альфа-Банк

рабочий день закончился Читать полностью

29.07.2025 Другое
Дополнение к ранее заданному вопросу и обращению
ОТП Банк

25.07.2025 12:2711ОТП БанкАВТОРUser-81797426671г МоскваУточните почему банк даже после посещения офиса и признания... Читать полностью

Как снять блокировку по компрометации со Сбербанка?
Сбербанк

Я Мамаев Аслиддин Бахридинджонович,18.12.2005гбанком были заблокированы моя карты в личном кабинете по причине комп... Читать полностью

29.07.2025 ОСАГО
Как мне разблокировать счет?
Ozon Банк

А сколько по времени это займет?  Читать полностью

Требуется информация, напишите нам
Яндекс Банк

29.07.2025 получил такое сообщение в приложении банка. Поддержка молчит. Яндекс банк, я читаю отзывы, и знаю, что э... Читать полностью