35
Здравствуйте, являюсь клиентом банка давно . Я самозанятый и все операции проводил через Совкомбанк . две недели назад мне заблокировали карту и счет , попросили предоставить документы о приходе денег . Все документы предоставил , о том что являюсь самозаняты , плачу налог , договор с контрагентом о том , что я выполняю ремонтные работы . Весь комплект документов . Мариновали меня все это время , каждый сотрудник дает разную информацию и на горячей линии и в чате , то видят заявку , то не видят . В банк хожу как на работу . Карта была халва , на горячей линии предложили карту совкомбанка , я согласился и не прошло недели как эту карту и счет мне также блокируют , хотя повторюсь , весь комплект документов который от меня требовался я предоставил . В итоге в разблокировке мне отказали без Объяснения причин , хотя сегодня сотрудник горячей линии мне сообщил , что через чат я могу Разблокировать и проблем нет . Делаю вывод , что как бы ты не работал и что бы не делал можно попасть в блок на усмотрение банка и остаться без денег на неопределенное время . Ужасная подготовка операторов , которые дают разную информацию и ужасное отношение к клиентам которые давно пользуються банком и доверяют до определенного времени .
Добрый день!
Ваш запрос принят в работу. Мы постараемся разобраться в возникшей ситуации как можно быстрее. О результатах уведомим Вас дополнительно.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Подписала кредитный договор ,передала залог свой личный автомобиль, деньги перечислили на карту халва, и тут же заб... Читать полностью
28 июля получила в офисе банка в Мурино дебетовую карту, но не могу ей воспользоваться, т.к. выбрать кэшбек не удае... Читать полностью
Здравствуйте, хотела бы решить проблему Совкомбанка, я запросила справку для госслужащих за 2024 год в нем указан д... Читать полностью
Не приходит зарплата, работодатель утром отправил,а на счёт до сих пор не поступили!!! Читать полностью
Хочу выразить благодарность сотруднику банка Горбуновой Дарье Александровне , за професионализм и сочувствие моей п... Читать полностью
я написал отзыв о совеомбанке за качественное и быстрое решение моего вопроса, за это в банке обещали начислить 500... Читать полностью
Составил обращение на той неделе в четверг меня заблокировали, 2 сотрудника на горячей линии сказали сегодня, обращ... Читать полностью
Решением АС Республики Бурятия от 11.09.2024, дело А10-3845/2024 Рузметов Н.Д. признан банкротом. Финансовым управл... Читать полностью
Доброго дня! 16.07 оставляла отзыв, обещали дать 500 бонусов)) хотела бы уточнить поступят они мне или нет? Спасибо... Читать полностью
Здравствуйте, я вам писала ранее,по поводу того,что мои счета поменялись, имигрировали в новые,от хоум кредит до ва... Читать полностью
Хочу выразить благодарность сотруднику банка Горбуновой Дарье Александровне , за професионализм и сочувствие моей п... Читать полностью
Был кэшбэк и нет кэшбека, а Рогова Виктория, еще подлила масло в огонь, в чате. Разьярила меня в бешенстве, кого вы... Читать полностью
За составления отзыва обещали 500 руб. А где он. Второе- не начисляется кешбек по дебитовой карте Читать полностью
Уже третий месяц в приложении банка Совкомбанк лично у меня не отображается информация по кредитной карте. Раньше я... Читать полностью
Когда будет дан доступ в моё приложение? 2 суток назад свет был разблокирован. Хожил в Ваш бездарный офис с одним к... Читать полностью
не вижу никаких страний... кто ответит за все мои потери???? Читать полностью
Добрый день!! Прошу помочь проблему с повышением % ставки за автокредит. В период с 24.06.25 - 23.07.25 не выполн... Читать полностью
Заранее посетила отделение банка, предупредила о закрытии счетов, заказала сумму. В назначенный день после процесса... Читать полностью
Жалоба.Я, , являясь клиентом АО «Совкомбанк», прошу разобраться в сложившейся ситуации.14.07.2025 г. Вашим банком б... Читать полностью
Оформил автокредит, платил изрядно, но в один прекрасный месяц не выполнил одно из условий по карте халва (напомина... Читать полностью
У меня умер отец (у него был автокредит в Т-банке). Связались с банком, чтобы уведомить о смерти заемщика. В ответ... Читать полностью
была куплена в ипотеку квартира, вложен мат кап и доплата за третьего ребенка (субсидия 450 тыс), 4 года назад был... Читать полностью
Здравствуйте, сегодня я вносила 405 тыс наличными через банкомат МТС банка, на котором было написано- «внесение нал... Читать полностью
У меня некому оплатить и переводы я не могу сделать ! Читать полностью
Как отписаться от всех рассылок Банки.ру и удалить профиль Читать полностью
Я не могу каждый день в офис ездить! Мало того деньги не могу свои получить, так такими темпами меня и с работы уво... Читать полностью
Прошу решить вопрос сегодня, потому что платеж у меня СЕГОДНЯ Читать полностью
Добрый день. Не удалось разобраться в ситуации? Читать полностью
Добрый день. Проблема заключается в том, что приложение не даёт посмотреть CVV код ни по одной из карт, при нажатии... Читать полностью