Здравствуйте!
15.07.25 примерно в 19:30 по МСК были заблокированы мои банковские карты. По номеру 900 мне сказали, что кто-то пытался скомпроментировать мои данные и для защиты карты были заблокированы. Для разблокировки или перевыпуска карт просили прийти с паспортом в ближайшее отделение банка с паспортом.
16.07.25 я пришел в отделение Сбербанка по адресу: г.Белгород, ул.Буденного, 2А. В перевыпуске карт мне отказали, в разблокировке счетов тоже, не обьяснив причину блокировки. В тот же день мне заблокировали еще и банк ВТБ. С их стороны все чисто, проверяли в отделении. Сказали, что это может быть 115фз по запросу Сбербанка из-за нескольких операций суммами по 4-6 т.р. подряд, которые я получил 2 недели назад.
Доступа к карте я не терял, карту никому не передавал, все транзакции мои и готов за них отчитаться. Я активно пользуюсь вашим банком уже порядка десяти лет, мне поступают на карту МИР соц.выплаты, а также я пользуюсь вашими кредитными картами. Хочу и дальше продолжать пользоваться услугами вашего банка, тк для меня он самый удобный.
Пожалуйста, помогите в этом разобраться и найти решение в разблокировке/перевыпуске карт. Предоставлю всю необходимую для вас информацию.
Добрый день!
В снятии ограничений и разблокировке приняли решение отказать по Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Банк имеет право отказать без объяснения причин в открытии счета, выпуске, перевыпуске, привязке, смене счета карты, активации или выдаче карты, или предоставлении инструмента доступа.
Подтверждающие документы предоставлять не нужно. Коллеги вам позвонили и все пояснили
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаБанк не снимает блокировку, несмотря на данные пояснения.Прилагаю ссылку на файл с пояснениями:file:///C:/Users/Юля... Читать полностью
Здравствуйте! Помогите,пожалуйста, получить чек оплаты ДДУ по переуступке ( объект оплаты-квартира в строящемся дом... Читать полностью
Здраствуйте, 28.07.2025 мне был заблокирован доступ в онлайн банк по 115 ФЗ. Никаких не законных действий я не дела... Читать полностью
Я Джалолидинзода Мехроджиддин, активный пользователь банковской карты Сбербанка, пришел когда банк заблокировал мою... Читать полностью
Добрый день. У меня проблема.На странице банка пишется, что просрочен удостоверяющий документ.У меня паспорт гр.лат... Читать полностью
Я оформил ипотеку в Сбере по программе Семейная ипотека под 6% на квартиру в новостройке. При оформлении меня обяза... Читать полностью
Списали деньги со сбера 249 рублей. В операции указано что получатель [censored] Moskva rus, хотя я никакой подписк... Читать полностью
Доброго времени суток. Перевела деньги со сбербанка на номер другого человека в озон банк. Могу ли я узнать как вер... Читать полностью
Леонова Елена Николаевна тел +89269161525Надо знать работает ли оно сейчас. Можно ли там оформить аккредитив по сд... Читать полностью
Немного вводных: 19.07 был подписан кредитный договор и ДДУ, все было направлено в росреестр самим банком (электрон... Читать полностью
Здраствуйте, 28.07.2025 мне был заблокирован доступ в онлайн банк по 115 ФЗ. Никаких не законных действий я не дела... Читать полностью
В гос услугах имеется постановление о снятии ареста, в какой срок снимают арест? Читать полностью
Сбербанк заблокировал деньги и счета больше месяца назад. Сказали подтвердить перевод, сразу предоставил данные, фо... Читать полностью
Добрый день, случилась неприятная ситуация связанная с качеством обслуживания и скоростью решения моего обращения.... Читать полностью
Вчера была в офисе Сбера, сказали заявление на закрытие вкладов висит в обработке, ждите.Как я могу узнать статус з... Читать полностью
Добрый день, Выслал на почту finmon дополнительный документы, получил ответ задайте вопрос в чат Сбербанк Онлайн, о... Читать полностью
За неоплату шучу конечно) но буду писать жалобу в интернет приёмную цб Читать полностью
Если банк имеет право отказать без объяснения причин, то я по кредиту и кредитной карте платить не буду( без объясн... Читать полностью
"Сейчас нельзя провести операцию. Мы заблокировали перевод на 24 часа для защиты от возможного мошенничества." Читать полностью
Мария, здравствуйте!Подскажите, пожалуйста, можно ли снять ограничения на перевод средств мне в другие банки со Сбе... Читать полностью
Банк не снимает блокировку, несмотря на данные пояснения.Прилагаю ссылку на файл с пояснениями:file:///C:/Users/Юля... Читать полностью
Хорошо, буду ждать Понимаю, что банки имеют такуб возможность, но я ничего противозаконного не совершал и хочу вер... Читать полностью
узнать условия карты займер на переводы на другие карты Читать полностью
Только начал пользоваться месяца 3 как программой лояльности банка как раз приходит СМС что вы будите отключены от... Читать полностью
Вы стараетесь с марта 2024 года, за 1 год и 4 месяца, крупной компании не хватило времени, чтобы разобраться? Отзыв... Читать полностью
Здравствуйте! Имеется зарплатная карта Халва, на которую менеджер при оформлении подключил возможность брать потре... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали счёт, прислал обоснования. Документы вроде как приняли, можете проверить, пожалуйста? К... Читать полностью
Здравствуйте! Помогите,пожалуйста, получить чек оплаты ДДУ по переуступке ( объект оплаты-квартира в строящемся дом... Читать полностью
Здраствуйте, 28.07.2025 мне был заблокирован доступ в онлайн банк по 115 ФЗ. Никаких не законных действий я не дела... Читать полностью
Я Джалолидинзода Мехроджиддин, активный пользователь банковской карты Сбербанка, пришел когда банк заблокировал мою... Читать полностью