52
Был кэшбэк и нет кэшбека, а Рогова Виктория, еще подлила масло в огонь, в чате. Разьярила меня в бешенстве, кого вы берете на работу? Неадекватных людей?
Добрый день! Отвратительное отношение банка!!!
Приобрел товар на 42 тысячи, был кэшбэк 4200, а потом , каким то образом стал 2100, вы нормальные? Написал в чат, так девочка Рогова, меня вывела из себя и потом указала, верно понимаю, что обращение не требуется составлять? Где манеры , общается с людьми , сначала выводит из себя, а потом еще кляузничает, она должна составить была обращение сразу же, а не выводить из себя, меня. Требую разобраться в данной ситуации. Каждый раз одни и теже проблемы. Всегда в этом банке проблемы. ЛЮДИ дорогие, что бы не встрять в жир ногами, не остаться без денег, быть со спокойными нервами обходите этот банк стороной.
Уважаемый Клиент!
Благодарим за обращение.
Сообщаем, что согласно условиям при отключении подписки "Халва.Десятка" уменьшается срок рассрочки до 3 месяцев, а также повышенный кэшбек по покупкам, ранее совершенным в текущем отчетном периоде, пересчитывается в меньшую сторону на стандартные условия начисления кэшбека. Уточним, что комиссия за период, в котором произошло отключение, не выставляется, поэтому её действие прекращается сразу после отключения. Начисление кэшбэка произведено корректно.
Отдельно отметим, что внутренняя проверка не выявила нарушений в консультации оператора. Сотрудник Вам корректно предоставил информацию по условиям начисления кэшбэка.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Здравствуйте! Мне заблокировали счет, об этом пришла смс. Я пошла в отделение банка для уточнения информации. Мне д... Читать полностью
Мне заблокировали счет. Я направила в банк объяснение с распечатками чеков и разъяснений. От банка ответа в смс и п... Читать полностью
Прекратить агрессивный маркетинг и навязывание услуг по телефону от сотрудников Совкомбанк, в виду постоянных звонк... Читать полностью
Навязали акцию по автокредиту, 5х10 якобы со скидкой на проценты. По факту, ещё один способ отъёма денег, так как у... Читать полностью
В 2023 году оформили рассрочку через Совкомбанк на покупку автомобиля. Договор был заключен в электронном виде. Ска... Читать полностью
Одобрена заявка значит одобрено кредитование ? Читать полностью
Прошу выслать мне копию договора на эл.почту Читать полностью
Взял кредит в 2023 с возвратом процентов по нему, при условии 5 покупок на сумму не менее 10000₽. За июль 2025 года... Читать полностью
Добрый день. Возможно ли оформление кредита 1.300.000 под залог автомобиля? Читать полностью
Все решилось, не знаю как удалить вопрос Читать полностью
Хочу выразить благодарность сотруднику банка Горбуновой Дарье Александровне , за професионализм и сочувствие моей п... Читать полностью
Здравствуйте, являюсь клиентом банка давно . Я самозанятый и все операции проводил через Совкомбанк . две недели на... Читать полностью
За составления отзыва обещали 500 руб. А где он. Второе- не начисляется кешбек по дебитовой карте Читать полностью
Уже третий месяц в приложении банка Совкомбанк лично у меня не отображается информация по кредитной карте. Раньше я... Читать полностью
Когда будет дан доступ в моё приложение? 2 суток назад свет был разблокирован. Хожил в Ваш бездарный офис с одним к... Читать полностью
не вижу никаких страний... кто ответит за все мои потери???? Читать полностью
Добрый день!! Прошу помочь проблему с повышением % ставки за автокредит. В период с 24.06.25 - 23.07.25 не выполн... Читать полностью
Заранее посетила отделение банка, предупредила о закрытии счетов, заказала сумму. В назначенный день после процесса... Читать полностью
Жалоба.Я, , являясь клиентом АО «Совкомбанк», прошу разобраться в сложившейся ситуации.14.07.2025 г. Вашим банком б... Читать полностью
Здравствуйте! Мне заблокировали счет, об этом пришла смс. Я пошла в отделение банка для уточнения информации. Мне д... Читать полностью
Здравствуйте! Заблокировали озон банк за большое количество переводов. Пожалуйста, снимите ограничения: я не занима... Читать полностью
Являясь клиентом Т- банка несколько лет, столкнувшись с проблемой, что мой номер телефона исчез из базы Т- банка, я... Читать полностью
Добрый день, сделала в апреле карту втб, ко мне приезжала женщина, я подписала документы, предпологая, что это типо... Читать полностью
Здравствуйте! В рамках маркетинговой акции АО «АЛЬФА-БАНК» в партнерстве с АО «Донинтурфлот» (ОГРН: 1026103269004,... Читать полностью
Списали деньги как вернуть Читать полностью
Вынужден сообщить, что недоволен обслуживанием Банка после последних 3 инцедентов.1. Самовольно открыли текущий счё... Читать полностью
Из-за неудобной навигации сайта прошлый вопрос закрылся, поэтому пишу заново.Итак, раз Яндекс обманывает, напишу в... Читать полностью
Здравствуйте, случайно удалила аккаунт на Озон, а там на карте остались деньги. Как можно вывести деньги? Читать полностью
Лживая сотрудница банка!!!!!!!!!!!!! Обманывать клиентов банка - лицимерка! Читать полностью