здравствуйте, ситуация следующая: какая-то организация, а именно "slidy.ai G OMSK" списала с моей карты деньги, в сумме 1491 рубль
12 июля списали 1490 рублей,
13 июля ещё 1 рубль.
я никаких подписок не оформляла, даже пробных. в сбербанке говорят обратиться в поддержку этой организации, но почему и как, если у меня там даже учётной записи не имеется...
очень надеюсь что вы как-то можете помочь мне вернуть деньги.
Здравствуйте!
Карту нужно заблокировать, если с нее прошла несанкционированная операция. Заблокируйте и перевыпустите её в СберБанк Онлайн.
Возможно, ранее вы указывали данные карты на каком-либо сайте и оформили подписку. Отключить ее можно на том же сервисе, который списал. Также возможность отключения подписки можно проверить в приложении СберБанк Онлайн в разделе "Куда привязаны мои счета и карты".
Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, номер телефона. В теме письма укажите: "784191 banki.ru". Проверю возможность вернуть деньги
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаВчера была в офисе Сбера, сказали заявление на закрытие вкладов висит в обработке, ждите.Как я могу узнать статус з... Читать полностью
добрый день , где то 1,5 года назад я зашла с другого телефона в свой Сбербанк потому , что мой сломался , сразу же... Читать полностью
Добрый день! Прохожу процедуру банкротства, пытаюсь заключить мировое соглашение по ипотечному жилью. 15 июля отпра... Читать полностью
Добрый день. В письменном ответе предоставленном банком отсутствует следующая информация, которую я просил бы включ... Читать полностью
Сам номер телефона не менял, не обновлял, недавно сменил симку с есим на обычную и телефонный аппарат поменял. Читать полностью
Прошла еще неделя и решения все еще нет. Читать полностью
Антоненков Алексей Андреевич 01.06.1983 гр , жду возврат исполнительного листа с 04.06.25. В банке игнорят, отправл... Читать полностью
Здравствуйте, по глупости продал свою карту в 14 лет, сейчас мне 17 и мне нужен сбербанк для работы и получения зар... Читать полностью
Здравствуйте! Пишу вам для того чтобы вернуть деньги за подписку. Я не знаю каким образом произошла подтверждение о... Читать полностью
Возможно ли вернуть средства, ошибочно отправленные отправителю, если банк наложил арест из-за долгов?19 июля в 16:... Читать полностью
Ограничения как были, так и остались. Нельзя не просто выпустить карту новую, но даже и перевыпустить. Все мои карт... Читать полностью
Добрый день. Я оформляла пробную подписку на сайте https://ai-bro.org/ за 1 рубль. произошло списание на сумму 990... Читать полностью
Здравствуйте! Почему-то предыдущий вопрос у меня оказался закрытым. Поэтому уточняю свой вопрос. Являюсь клиентом С... Читать полностью
Здравствуйте, как вернуть деньги за подписку на notif.ru? Купил меню за 49 рублей а списали 599. 29 числа Читать полностью
здравствуйте, прошло 9 дней, можно ещё надеяться на возврат средств, или пора сдаваться?(( Читать полностью
14 июля решил сделать перевод на свой аккаунт Alipay, деньги не дошли до Alipay и не вернулись назад, 15 числа сост... Читать полностью
Снямают деньги с карты, хотя недавно только сделали карту, и на том сайте я даже нерегестрировался как мне вернуть... Читать полностью
28.07.2025. Оплата по банковским реквизитам, через ЛК, стройматериалов была заблокирована. В смс из банка сообщалос... Читать полностью
Как удалить свой профиль на банки ру? Читать полностью
Может можно принять решение быстрее Читать полностью
Разъясните пожалуйста , действующее законодательство, и действующее правило, мною написано заявление о закрытии сче... Читать полностью
Вчера была в офисе Сбера, сказали заявление на закрытие вкладов висит в обработке, ждите.Как я могу узнать статус з... Читать полностью
Принадлежит ли этот номер вам 9255346212? Отдел страхования Читать полностью
28.06 на моему счету была сумма в размере 500 или 300 рублей точно сказать не могу так же по выписке не ясно. 29 ию... Читать полностью
Добрый день!Поступило сообщение о готовности карты (г. Ухта, ул. Ленина, д. 21), на сайте напсиано,что офис временн... Читать полностью
Сегодня сможете дать ответ? Читать полностью
добрый день , где то 1,5 года назад я зашла с другого телефона в свой Сбербанк потому , что мой сломался , сразу же... Читать полностью