Здравствуйте. На счёте банка озон было два ограничения по ИП. Одно из них закрыто уже 3 мес назад. Но документа для скачивания на госуслугах не было. Я ожидала пока до банка самостоятельно дойдут эти документы и счёт разблокируют. Но этого до сих пор не произошло. По второму ограничению поступили документы о закрытии ИП пару дней назад. Но озон банк ограничения так и не снимал. В чат банка я направила документ, на основании которого, как сообщили мне операторы, ограничения будут сняты. Спасибо одно из ограничений действительно сняли.
Но со вторым ограничением операторы меня гоняют, в буквальном смысле слова! Со вторым документом, по непонятным мне причинам, пришлось повозиться, сделала запрос приставами, для предоставления копии документа о снятии ограничений. Направила два документа в чат, в которых в одном из них информация о закрытии ИП и снятии всех ограничений, во втором документе, указан конкретно банк озон, для снятия ограничений. Но и эти документы снова не устроили оператора, для снятия блока по счету! Теперь оператору необходимо, чтобы пристав лично ему направила данный документ! По-моему больше похоже на отфутболивание! Вчера такого документа было достаточно для снятия ограничений, а сегодня пришлите им пожалуйста пристава. Может в следующий раз необходимо будет ещё чтобы пристав лично в руки передал данный документ?!
Здравствуйте.
Мне жаль, что в поддержке не помогли решить вопрос. Я всё проверю и как можно скорее вернусь к вам с результатами.
О банке
Здравствуйте, заблокировали счёт, прислал обоснования. Документы вроде как приняли, можете проверить, пожалуйста? К... Читать полностью
Варвара Долинина, Соколова Екатерина Николаевна номер карты 2204240154200648 Номер телефона 89215817558 Дата р... Читать полностью
Доброго времени суток. Перевела деньги со сбербанка на номер другого человека в озон банк. Могу ли я узнать как вер... Читать полностью
на экране было написано операция не может быть завершена. Примите заявление. Положили 40.000. Написала операторам... Читать полностью
Документы вроде как приняли, можете проверить, пожалуйста? Когда ожидать решение?? Читать полностью
13 июля озон приостановил все операции по карте , далее запросил документы которые я предоставил в течение часа и н... Читать полностью
А сколько по времени это займет? Читать полностью
Необоснованное ограничение срока данных: При неоднократных попытках получить выписку за период, превышающий 2 г... Читать полностью
на экране было написано операция не может быть завершена. Примите заявление. Положили 40.000. Написала операторам... Читать полностью
Здравствуйте. Не могу создать карту или войти в озон банк. С января пытаюсь получить доступ. Приходила лично с пас... Читать полностью
сменил номер и теперь при вводе кода пишет попробуйте еще раз и по отпечатку так же Читать полностью
Временно ограничили все операции по карте,описала всю ситуацию в чате,сказали ожидать я до этого 48 часов прождала... Читать полностью
Здравствуйте 👋 дополнил отзыв на сайте, а баллы не начислили. https://www.banki.ru/services/responses/bank/respon... Читать полностью
Вчера, в чате озон банка 8 раз отправлял фото своего паспорта, дабы актуализировать данные. Ни разу не прошел прове... Читать полностью
Спасибо за ответ, направляю вам все по почте. По завершении обязательно поделюсь здесь кейсов решения подобного воп... Читать полностью
дадут ли деньги за отзыв? Читать полностью
как мне заблокировать карту с выводом средств? Читать полностью
здравствуйте,не отвечает поддержка с 07:29,заблокировали карту,хочу заблокировать карту с выводом средст на другом... Читать полностью
Банк не снимает блокировку, несмотря на данные пояснения.Прилагаю ссылку на файл с пояснениями:file:///C:/Users/Юля... Читать полностью
Хорошо, буду ждать Понимаю, что банки имеют такуб возможность, но я ничего противозаконного не совершал и хочу вер... Читать полностью
узнать условия карты займер на переводы на другие карты Читать полностью
Только начал пользоваться месяца 3 как программой лояльности банка как раз приходит СМС что вы будите отключены от... Читать полностью
Вы стараетесь с марта 2024 года, за 1 год и 4 месяца, крупной компании не хватило времени, чтобы разобраться? Отзыв... Читать полностью
Здравствуйте! Имеется зарплатная карта Халва, на которую менеджер при оформлении подключил возможность брать потре... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали счёт, прислал обоснования. Документы вроде как приняли, можете проверить, пожалуйста? К... Читать полностью
Здравствуйте! Помогите,пожалуйста, получить чек оплаты ДДУ по переуступке ( объект оплаты-квартира в строящемся дом... Читать полностью
Здраствуйте, 28.07.2025 мне был заблокирован доступ в онлайн банк по 115 ФЗ. Никаких не законных действий я не дела... Читать полностью
Я Джалолидинзода Мехроджиддин, активный пользователь банковской карты Сбербанка, пришел когда банк заблокировал мою... Читать полностью