Список вопросов
Ответ дан

Заблокировали счет. ответа от банка нет

29.07.2025 12:27
18
Совкомбанк
Мне заблокировали счет. Я направила в банк объяснение с распечатками чеков и разъяснений. От банка ответа в смс и по почте нет. Пришла в отделение, там сообщили, что банк отказал в разблокировке и просит еще пояснения. почему мне об этом не сообщили? хочу узнать по какой статье закона мне заблокировали счет и как решать эту проблему

Уважаемый автор!

Благодарим за обращение.

Ранее Ваш запрос был принят в обработку. Информация о результате рассмотрения будет направлена Вам при помощи уведомления. 

Пожалуйста, ожидайте ответа. 

С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Кредитный доктор, обман
Совкомбанк

На втором этапе кредитный доктор, Совкомбанк отказал, я требую вернуть мне деньги, которые я выплатила на первом эт... Читать полностью

29.07.2025 Другое
Банк игнорирует требования законодательства. Отвратительная служба поддержки, никто ничего не может ответить
Совкомбанк

08.05.2025 мной в ПАО «Совкомбанк» подан исполнительный лист по делу Nº2-4527/2024, выданный Нальчикским городским... Читать полностью

ОТКАЗ В РЕШЕНИИ МОЕГО ВОПРОСА
Совкомбанк

16.10.2024 года был оформлен кредит на 3 года, дистанционно, с помощью оператора. Платить, конечно, было больно, ди... Читать полностью

Поднятие процентной ставки из-за невыполнения условий карты халва 5/10
Совкомбанк

Здравствуйте. Мною был взят автокредит в апреле 2024года . В силу жизненных обстоятельств в этом месяце не соблюд... Читать полностью

29.07.2025 Другое
Получить деньги по наследству
Совкомбанк

После смерти моего сына, Баринова Станислава Евгеньевича, я получила Свидетельство о праве на наследство по закону.... Читать полностью

Что делать после того, как банк одобрил заявку на кредит ?
Совкомбанк

Что делать после того, как банк одобрил заявку на кредит ? Читать полностью

29.07.2025 О банке
Хреновая служба безопасности в банке. Заблокировала мне дистанционное обслуживание на ровном месте.
Совкомбанк

Заблокировали мне интернет-банк и мобильное приложение, из-за того что я открыл накопительный счёт и пополнял его с... Читать полностью

Причины отключения меня от программы лояльности халва 10.
Совкомбанк

Только начал пользоваться месяца 3 как программой лояльности банка как раз приходит СМС что вы будите отключены от... Читать полностью

Сбой у банка, а проблемы у клиента.
Совкомбанк

 Здравствуйте! Имеется зарплатная карта Халва, на которую менеджер при оформлении подключил возможность брать потре... Читать полностью

Мне одобрили потребительский кредит
Совкомбанк

Я хочу от него отказаться Читать полностью

Последние вопросы по теме
ОТКАЗ В РЕШЕНИИ МОЕГО ВОПРОСА
Совкомбанк

16.10.2024 года был оформлен кредит на 3 года, дистанционно, с помощью оператора. Платить, конечно, было больно, ди... Читать полностью

Не выполняют своих обязательств
Совкомбанк

Заказа 28.07.25 г заказа 2 дебетовые карты. 29.07.25г приехал курьер почему-то только с одной картой. С меня собрал... Читать полностью

Штрафные санкции по карте Халва
Совкомбанк

Сегодня сможете дать ответ? Читать полностью

О некорректных ответах Совкомбанка на обращения
Совкомбанк

Мои возмущения Совкомбанку о некорректных ответах на мои обращения. Последнее обращение рассматривали в течении 26... Читать полностью

Заблокировали счет и не дают внятного ответа
Совкомбанк

Здравствуйте! Мне заблокировали счет, об этом пришла смс. Я пошла в отделение банка для уточнения информации. Мне д... Читать полностью

оператор
Совкомбанк

оператор Читать полностью

Штрафные санкции по карте Халва
Совкомбанк

В 2023 году оформили рассрочку через Совкомбанк на покупку автомобиля. Договор был заключен в электронном виде. Ска... Читать полностью

блокировка карты и личного кабинета
Совкомбанк

Я всё это сделал, мне перезвонили сказав, что всё разблокировали! Но в личный кабинет так и не могу войти!Несмотря... Читать полностью

«Карты помощи на дорогах». Нет договора и исполнителя.
Совкомбанк

Ранее от 24.07.2025 Вами был направлен комментарий/ответ, о том что средства за данную услугу направлены в счет пог... Читать полностью

Открыла дебетовую карту, не могу выбрать кэшбек.
Совкомбанк

28 июля получила в офисе банка в Мурино дебетовую карту, но не могу ей воспользоваться, т.к. выбрать кэшбек не удае... Читать полностью

Последние вопросы организациям
как работает кэшбэк.
Альфа-Банк

Почему кэшбэк начисляется не сразу? Читать полностью

30.07.2025 Другое
Не списываются долги после окончания процедуры банкротства.
Сбербанк

Добрый день. Мария, я не просил об услугах психолога, уверения в отсутствии поводов для беспокойства мне не требуют... Читать полностью

Заблокировали карту сижу без денег и еды
Т-Банк

28 заблокировали карту и не могу разблокировать обещали 29.07 но так и не разблоккивали, блокировка карты произошла... Читать полностью

Введение в заблуждение при оформлении "беспроцентной рассрочки" и пропавшие досрочные платежи по карте рассрочки
Альфа-Банк

07.09.2024 в магазине бытовой техники мною была оформлена якобы беспроцентная рассрочка на 24 месяца на сумму 33 03... Читать полностью

Заблокировали счета по 161-фз,
Яндекс Банк

Написал в чат. Перейдя по ссылке которую вы оставляли у меня появляется окно "доступ ограничен". Оставил в чате под... Читать полностью

фактическое отсутствие поддержки при обращении по поводу исключения данных по 161 ФЗ
Т-Банк

Посодействуйте пожалуйста также в отправке грамотного запроса в Банк России. В своем ответе они ссылаются на ваш ба... Читать полностью

Жалоба на работу банка и доставку!
Ozon Банк

Письмо было направлено вам несколько дней назад сразу же в ответ на ваше сообщение здесь. Проблема не решена и от в... Читать полностью

29.07.2025 Другое
Как удалить отзыв, раз вы его не зачли? Всё варианты. Может, профиль просто с сайта удалить?

Как удалить профиль и свои отзывы? Читать полностью

Кредитный доктор, обман
Совкомбанк

На втором этапе кредитный доктор, Совкомбанк отказал, я требую вернуть мне деньги, которые я выплатила на первом эт... Читать полностью

29.07.2025 Другое
Неправомерное списание в трех кратном размере денежных средств по задолженности пол кредитной карты
Сбербанк

Добрый Деньчто нибудь удалось узнать? Уже почти 1 месяц и 20 дней как Сбербанк присвоил денежные средства и так воп... Читать полностью