56
Наша организация сталкивается с постоянными препятствиями со стороны вашего банка. Проводя сделки с другими юрлицами, при оплате выставленного нами счета на продукцию (расчетный счет и НАШ и КЛИЕНТА открыт в Сбербанке), наш клиент получает уведомление о приостановке операции с текстом:
"Уважаемый клиент! Ваш платеж признан высокорискованным и был приостановлен. Текущий статус платежа можно посмотреть в разделе "Счета и платежи". Для выяснения причин свяжитесь с банком по телефону, указанному в договоре. Ваш Сбер"
Наша организация недавно открыта и заслужить доверие для проведение сделки с клиентами нам сейчас трудно, но после того как сделка уже оговорена, клиент имеющий счет в вашем банке получает подобное сообщение и дальше его не интересует, что там случилось. Он видит только одно слово "высокорискованным".
Мы уже потеряли несколько сотен тысяч рублей прибыли на подобных ситуациях. По номеру 0321 нас уверяют, что с нашей стороны ограничений нет, ссылаются на стандартные проверки по 115 фз.
Вопрос, каким образом ВСЕ платежи в нашу сторону от клиентов со счетами в Сбербанке подпадают в подозрение по 115 фз? Как нам вообще можно работать, если вы подрываете доверие к нам на самом важном моменте сделки?
На данный момент, я считаю, что Сбербанк препятствует свободе предпринимательской деятельности и, если ситуация не решится, я буду обращаться в контролирующие органы и выносить этот вопрос в общественное поле
Добрый день!
Я проверю все детали и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
Добрый день Хочу задать, крайне, проблемный вопрос.Иркутская область, Братский район, село Тангуй.В селе есть отдел... Читать полностью
Доброй ночи, даже обязательство рассмотрели и пришел ответ, что все разблоикруют, но по пре ничего не изменилось Читать полностью
Добрый день. Мария, я не просил об услугах психолога, уверения в отсутствии поводов для беспокойства мне не требуют... Читать полностью
Добрый Деньчто нибудь удалось узнать? Уже почти 1 месяц и 20 дней как Сбербанк присвоил денежные средства и так воп... Читать полностью
Мои легальные доходы от деятельности по которой уплачены налоги и в банк был предоставлен соответствующий докумен б... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня 29.07.2025г. не смогла воспользоваться промокодом от купона Сберспасибо на сайте Здравсити.... Читать полностью
Здравствуйте, на моем счете ИП висят ограничения более чем на 12 млн. Эти ограничения приставы сняли 31.01.2024 г.... Читать полностью
Здравствуйте продал своб карту месяца 3-4 назад был дураком но сейчас зочу вернуть сбер как лучше сдлеать больше та... Читать полностью
Оформляла семейную ипотеку в Сбербанке в ноябре 2024 года , и автоматически добавили платную подписку«Домклик Плюс»... Читать полностью
Я считаю блокировку необоснованной, неправомерной и наплевательской по отношению к клиенту.Я являюсь лояльным клиен... Читать полностью
Здравствуйте! 30 июня был платёж по кредиту, деньги на счёт закинула 28 июня, списали только 1 июля. 3 июля провери... Читать полностью
Ответа на обращение так и не поступило Читать полностью
Добрый день. В который раз переносится обращение по нашему вопросу 2025-0721-004-9248. Когда мы наконец получим реш... Читать полностью
Цитирую, что ответил мне Сбер в ответ на мое обращение, СПУСТЯ 10 ДНЕЙ ПОСЛЕ ПОДАЧИ, ТРИ РАЗА ПЕРЕНЕСЯ СРОКИ ОТВЕТА... Читать полностью
Здравствуйте! У нас есть расчетный счет в Сбербанке, купили сами онлайн-кассу Эватор 5i, через сайт Сбербанка заклю... Читать полностью
Обслуживаюсь в банке как ИП. На моем тарифе предусмотрена 1 бесплатная премиальная карта. как СЛУЧАЙНО выяснилось,... Читать полностью
Добрый день. Хотела бы разобраться в ситуации. Контрагент через СберБизнес пытается отправить платеж по действующем... Читать полностью
Добрый день! Прошу Вас оказать помощь в разблокировке Лимита по Овердрафту (Договор 1101164776-25-1 от 06.05.2025г.... Читать полностью
14.07.2025 года мне наложили на счет ограничение с формулировкой: "Открытие счета через СБОЛ ИП, превышен лимит 10... Читать полностью
При смене программного обеспечения банка, произошел сбой и списалось только тело кредита, а проценты не саисались,... Читать полностью
Здравствуйте. 30.07.25 не смогла войти в личный кабинет мтс банка. При звонке в банк сообщили, что меня заблокиров... Читать полностью
здраствуйте, мною было написано заявление 19 июня 2025 года, что бы, разорвать договор и что бы мне перевели денеж... Читать полностью
Здравствуйте, банк заблокировал карту по 115 фз все документы предосиавила в том числе о том, что имеется самозвнят... Читать полностью
Здравствуйте, могу ли я получить дебетовую карту Альфа банка по военному билету, проходящий службу по контракту? Читать полностью
Мой парень находится на сво.У него нет карты и личного кабинета т.к симка заблокирована и симка на другом человеке.... Читать полностью
Добрый день Хочу задать, крайне, проблемный вопрос.Иркутская область, Братский район, село Тангуй.В селе есть отдел... Читать полностью
А что конкретно я должен предоставить Читать полностью
Я посоветовала своей семье карточку этого банка – не выгоднее с альфа. Приехал какой-то чебурек, отдал ей карточку,... Читать полностью
здраствуйте,расскажите как вернуть средства за услугу подключенНую без моего согласия?В поддержкк отказали,через су... Читать полностью