Добрый день, 28.07 в 19:35 в банкомате Сбербанка по адресу, Архангельская область, Устьянский район, п. Октябрьский, ул. Ленина, дом 12, номер банкомата 60032822, я вносила денежные средства на карту Совкомбанк в размере 380 000 рублей. Банкомат деньги не зачислил, выдал ошибку по превышению лимита и деньги обратно не выдал. После чего я позвонила на номер 900 за консультацией, сотрудник поддержки ответила, что ничем помочь мне не может и посоветовала звонить в Совкомбанк. Подождав и убедившись, что деньги уже не вернуть, я обратилась с обращением с Совкомбанк. Они зарегистрировали обращение 103912734, после чего поступил ответ, что действительно, зачисления данной суммы не было и что в Сбербанк направлен запрос платежной системе с номером DP-25-304140. Данную сумму я планировала использовать на погашение кредита, сумма не маленькая, понимания о зачислении этих денег нет, прошу срочно принять меры и зачислить деньги на карту. В отделении банка сказали, что помочь не могут, обращаться в свой банк, при этом инкассацию банкоматов проводят ежедневно
Здравствуйте!
Если ваш банк уже направил запрос, прошу ожидать ответ. По карте другого банка проверить зачисления нет возможности. Извините за сложившуюся ситуацию 🙏
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСообщаю телефон Читать полностью
Добрый день. Подавали заявление в налоговую на добровольную ликвидацию ООО в упрощенном порядке. Счет не закрывали... Читать полностью
Проделал данные манипуляции, вот ошибка выдаётся сразу после ввода номера телефона: Указанный номер телефона уже по... Читать полностью
Здравствуйте! Не оформлял подписку на "Сберздоровье коробка". Но вижу в мобильном приложении, что списаны деньги, х... Читать полностью
Возник вопрос. Я оформила IT ипотеку. Моя ставка сейчас 6%. Компания подходит под условия, мой возраст и стаж тоже,... Читать полностью
Оператора можно Читать полностью
В апреле 2025 года в связи с установлением 2 группы инвалидности подали заявление о страховом случае, на 30 июля 20... Читать полностью
Здравствуйте, 22 июля я с папой ходила переоформлять номер телефона на меня так как мне уже есть 14 лет, после пере... Читать полностью
Обратилась в Доп. офис № 9038/01738 Сбербанка (Москва. Ореховый пр=зд, д. 9) с целью идентификации личности путем л... Читать полностью
есть ответ? Читать полностью
Сколько ждать Вашей проверки ситуации Читать полностью
Такого просто не может быль, что у вас нет сроков. У вас есть обращение, у вас есть факт сбоя банкомата. ваши сотру... Читать полностью
Сколько ожидать Вашего ответа, это издевательство, почему нельзя оперативно предоставить ответ МТС Банку, сегодня и... Читать полностью
Рассмотрите, пожалуйста, все обращения в ускоренном порядке, я на нервах, сумма большая, деньги срочно нужны, ошибк... Читать полностью
Добрый день Хочу задать, крайне, проблемный вопрос.Иркутская область, Братский район, село Тангуй.В селе есть отдел... Читать полностью
Совкомбанк уже отправил запрос в Сбербанк и подтвердил, что зачисления на сумму 380 000 рублей не произошло, как до... Читать полностью
Добрый день! 28.07 я вносила наличные средства на свою карту с целью оплаты взноса на пошлину за автомобиль в отдел... Читать полностью
29 июля 2025 года я снимала наличные с карты в банкомате Сбербанка 300тыс руб. О размере комиссии банкомат не проин... Читать полностью
В июле ( 21, 26, 27 и 28 числа) 2025 года я снимала наличные с карты в банкомате Сбербанка по 300тыс руб. в сутки.... Читать полностью
Все данные направил вам на почту. ЖДУ НЕМЕДЛЕННОГО ОТВЕТА.Действия ПАО Сбербанк считаю неправомерными и нарушающими... Читать полностью
23.07.2025 мне приостановили операции по карте. и отпраили в чат технической поддержки. 26.07.2025 путем длительной... Читать полностью
Добрый день. Подавали заявление в налоговую на добровольную ликвидацию ООО в упрощенном порядке. Счет не закрывали... Читать полностью
Здравствуйте. Пишу вас снова, так как телефон поддержки у вас недоступен.26 июля 2025 года мой любимый банк заблоки... Читать полностью
здравствуйте, у меня заблокировали Альфа банк по 169фз, я ходила в офис узнать почему , там мне сказали обратиться... Читать полностью
То есть эти ограничения уже навсегда? Читать полностью
Здравствуйте, оформил через указанный сервис авиабилет на внутрироссийский рейс на свою дочь по загранпаспорту, при... Читать полностью
Банк не отвечает по существу и вводит в заблуждение Читать полностью
Написала отзыв в банки .ру,1 отзыв проверили ,2 долго проверяют, сколько ждать по времени. Читать полностью
Проделал данные манипуляции, вот ошибка выдаётся сразу после ввода номера телефона: Указанный номер телефона уже по... Читать полностью
Сутки не отвечает поддержка банка. Как долго нужно ждать ответа? Читать полностью