44
02.07.2024 г. между мной и ПАО «Сбербанк России» был заключен кредитный договор № 83805677 . Условиям кредитования процентная ставка за пользование кредитном равна 2% годовых. В кредитном договоре, в пункте 4, было указано условие обязательного приобретения подписки «ДомКлик Плюс» для сохранения льготной процентной ставки. Стоимость данной подписки составила 30 000 рублей. Оплатила данную подписку я за 2 года.
Считаю данное условие навязыванием дополнительной услуги, неразрывно связанного с предоставлением ипотечного кредита. Данная подписка является необязательной услугой, не имеющей отношения к цели кредитования и значительно превышающей стоимость стандартной страховки жизни и здоровья, которую можно приобрести в иных аккредитованных страховых компаниях за значительно меньшую сумму.
Более того, Федеральная антимонопольная служба (ФАС России) признала действия ПАО «Сбербанк России» по навязыванию подписки «ДомКлик Плюс» недобросовестной практикой, нарушающей Закон «О защите конкуренции».
На основании вышеизложенного, прошу:
1. Провести проверку законности включения в условия ипотечного договора обязательства приобретать подписку «ДомКлик Плюс»;
2. Вернуть уплаченную сумму в размере 59 776,31 рублей за подписку и подписать дополнительное соглашение на замену обязанности приобретения подписки ДомКлик Плюс на обязанность приобретения полиса страхования жизни и здоровья в любой аккредитованной страховой компании.
3. Принять меры по защите моих прав как потребителя финансовых услуг.
Здравствуйте!
Я всё проверю и напишу вам
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
Здраствуйте. Я хотела бы дополнить своё обращение. Укажите, пожалуйста, на какую почту и с какой темой письма мне о... Читать полностью
Не могу восстановить номер телефона в СберМобайл с 10.07.2025. Было несколько обращений в сбужбу поддержки и нескол... Читать полностью
Сотрудники все же справились открыть zip-папку и нашли документы из росреестра, которые были в банке еще 24.07. Сей... Читать полностью
Александрова Мария, а если мне пытались переоформить карту, но пишет, что отказано по условиям выпуска и обслуживан... Читать полностью
Брала кредит в Сбербанке, о чем сей очень сожалею. У меня кредитная карта на 45к и 3 крелита. В общей сумме долг бо... Читать полностью
Добрый день, неоднократно обращаюсь с просьбой о помощи денежных средств в Сбербанк. На данный момент проблема не р... Читать полностью
Наш вопрос так и не решился, мы приложили все нужные документы, оценку, выписку из ЕГРН, нам просто без основании п... Читать полностью
Неоднократно обращалась в Сбербанк с просьбой о помощи в розыске алиментов. К сожалению ответа не получила. 28.07.2... Читать полностью
Кочиева А. Л. Читать полностью
ПРЕТЕНЗИЯ28.07.2025 г. банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне... Читать полностью
Между мной, как созаемщик и Сбербанком в июне 2024 года заключен кредитный договор на основании льготной программы... Читать полностью
16.11.2023 я заключил кредитный договор с ПАО "Сбербанк" на льготную ипотеку (Господдержка) со ставкой 6,5%. В дого... Читать полностью
В 2023 году мы брали ипотеку, оформляли ДВИ, нам одобрили полную сумму на то время — 6 млн ₽ под 1,5%Счастью не был... Читать полностью
Стандартные условия предполагают неповышкние ставки про наличии страхования жизни и здоровья, в соответствии с зако... Читать полностью
14.08.2024 мы с супругой заключили кредитный договор с ПАО "Сбербанк" на приобретение строящегося жилья по льготной... Читать полностью
Когда вы все проверите ? Читать полностью
Добрый день! Когда и где ждать ответ? Читать полностью
Через какое время ждать ваш ответ? Читать полностью
Здравствуйте! Между мной и ПАО «Сбербанк» заключен договор ипотеки № *****798-НЛК от 19.12.2023) по государственной... Читать полностью
Напишите пожалуйста конкретные сроки (даты) ответа Читать полностью
Отзыв согласия на взаимодействие с третьими лицамЯ располагаю информацией о том, что сотрудники Альфа Банка и дейст... Читать полностью
Альфа-Банк выставляет второй месяц подряд счета на оплату от ИТЦ Расчет Капремонт ИНН6691402442, которые не имеют... Читать полностью
С мая 2025 года я заблокирована по вашей инициативе. 5 июня ограничения по моим счетам были официально сняты, однак... Читать полностью
Здравствуйте!Я столкнулся с проблемой при заказе карты в вашем банке. Встреча была назначена на 1 августа с 11:00 д... Читать полностью
24.07.2025 года подал на внесудебное банкротство,соответствующая запись внесена на ЕФРСБ,но банк упорно игнорирует... Читать полностью
Прошу дать возможность пользоваться услугами вашего банка , хочу открыть ИП Читать полностью
Добрый день.Сегодня мобильное приложение Альфа-Банк меня выбросило и при повторном запуске требует ввести номер тел... Читать полностью
Обращалась в несколько отделений ВТБ, на горячую линию, к специалистам по работе с просроченной задолженностью. Ни... Читать полностью
Обратился с проблемой, вышел на просроченную задолженность по кредиту наличными, оставил обращение в, банк с просьб... Читать полностью
9 июня я получил наличными аванс за продажу личного автомобиля ( имеется договор КП с указанием данных покупателя) ... Читать полностью