Альфа-инвестиции

16 марта открыла брокерский счет и до недавнего времени не могла зайти в приложение Альфа-инвестиции. Оказалось, чт... Читать полностью

Про начисление бонусов

Оформила карту дебетовую через банки ру , за нее дают 2000 бонусов Условия все выполнила , когда начислят бонусы ? Читать полностью

Качество решения проблем с Апельсиновой картой

уточните, пожалуйста, в чем сложность урегулирования ошибок межведомственного взаимодействия с Х5 в части номера, к... Читать полностью

Реферальная программа.

Не так давно пропала реферальная программа в личном кабинете, то есть не могу теперь кому либо порекомендовать ссыл... Читать полностью

Мой вопрос не был решен

Мой вопрос спустя 6 дней так и не был решен. Айди вопроса - 786922 Читать полностью

Списались деньги за кредитную карту которая погашена и завершила свое обслушивание 3 года назад

Списались последние деньги в размере 2700 якобы комиссия за обслуживание кредитной карты, которой я пользовалась 3... Читать полностью

Здравствуйте, можете сказать мой отзыв одобрен?

Можете пожалуйста посмотреть мой написанный отзыв одобрен о банке Альфа банк  Читать полностью

Заблокировали карту без предупреждения. Жду разблокировки больше суток

Совершала перевод.Заблокировали карту без предупреждения, о блокеровке узнала через день от человека, которому отпр... Читать полностью

Невозможно войти в приложение

Проблема решена Читать полностью

Когда со мной свяжется менеджер для встречи??????

28.07.2025 подала заявку на открытие ИПНа сайте написано ожидайте звонка сотрудника и назначьте встречу для активац... Читать полностью

Заблокировали карту без предупреждения. Жду разблокировки больше суток

Совершала перевод.Заблокировали карту без предупреждения, о блокеровке узнала через день от человека, которому отпр... Читать полностью

Претензия по незаконному включению в реестр ФЗ-161 и нарушению прав клиента со стороны АО «Альфа-Банк» (инициатор блокировки)

С мая 2025 года я заблокирована по вашей инициативе. 5 июня ограничения по моим счетам были официально сняты, однак... Читать полностью

Не могу войти в мобильное приложение

Добрый день.Сегодня мобильное приложение Альфа-Банк меня выбросило и при повторном запуске требует ввести номер тел... Читать полностью

Ужасный сервис обслуживания

Обратился с проблемой, вышел на просроченную задолженность по кредиту наличными, оставил обращение в, банк с просьб... Читать полностью

Альфа банк украл мои деньги

9 июня я получил наличными аванс за продажу личного автомобиля ( имеется договор КП с указанием данных покупателя) ... Читать полностью

Много лет являюсь клиенткой альфа, но как только меня коснулась тяжелая жизненная ситуация, банк категорически отказался меня слышать.

А текси уже написан. Банк не решает вопросы, а вгоняет в более тяжелые долги.... Читать полностью

Прием клиентов в отделении в Мурино

Я то отправлю свои ФИО и дату рождения - вопрос зачем они нужны, чтобы решить ситуацию с многочасовым ожиданием в о... Читать полностью

Прием клиентов в отделении в Мурино

Заказала перевыпуск карты онлайн.В других банках как будто бы это формальный вопрос - если она уже готова и лежит в... Читать полностью

Жалоба на обман и бездействие

16.07.25 мне позвонил представитель банка с номера телефона +74999236697. Приложение яндекс антиспам также определ... Читать полностью

Не перезванивает ипотечный менеджер

Добрый день! Третий день ожидаю звонка, что бы назначили дату и время сделки по приобретению недвижимости в ипотеку... Читать полностью

Вопрос так и остался не решенным ID вопроса 789108 Читать полностью

Критерии для одобрения доп соглашения??

Добрый день.Меня зовут Бабичева Наталья Сергеевна.Являюсь созаемщиком ипотечного кредитования по договору 90336651.... Читать полностью

Мегамаркет не возвращает деньги уже больше года!!!

Летом 2024 года я оформил и оплатил заказ на сумму 20 940 рублей в интернет-магазине Мегамаркет (megamarket.ru). То... Читать полностью

17 апреля перевела деньги ошибочно со сбербанка своего клиенту Генбанка чек номер счета есть , как мне вернуть дене... Читать полностью

Крайне недоволен работой одной сотрудницы!!!!!!!!!!!!!!

30 июля 2025 я переводил на счёт товарищу 5 тыс.рублей. Операцию приостановил банк и посчитал её сомнительной. Позв... Читать полностью

Как отозвать персональные данные?

Вы уверены, что из открытых источников вы получили эту информацию или совпал адрес? Зачем тогда изменили ответ. Дум... Читать полностью

Альфа-инвестиции

16 марта открыла брокерский счет и до недавнего времени не могла зайти в приложение Альфа-инвестиции. Оказалось, чт... Читать полностью

Блокировка счетов по ФЗ-161

Заблокировали карту и передали данные для внесения в базу данных Банка России,на горячей линии вопрос не решили,зап... Читать полностью

риски, соответствующие критериям, установленным Кредитором.

Добрый деньВижу явное навязывание услуг "своей" СК по завышенным в 2-3 раза ценам под надуманным предлогом (про кри... Читать полностью

Овердрафт списывают и не возвращают, многодетную семью военного пенсионера привели к банкротству

Доброй ночи! Банк сбер постоянно списывал платежи по овердрафту ночью, списывал проценты, основную сумму возвращал... Читать полностью