26
Здравствуйте звоню на горячую линию озон банка хочу открыть дебетовую карту там мне говорит абонент временно не доступен сколько раз звонил все одно и тоже похоже что мой номер в чёрном списке банка так как раньше я был клиентом банка закрыли карту по 115 фз можно узнать в чем проблема почему не могу дозвониться до банка ?могу ли я открыть карту в озон банке снова?
Здравствуйте.
Мы, как и любой другой банк, обязаны проверять действия по счетам клиентов. Если какие-то операции имеют признаки подозрительных или нетипичных, проведём проверку, чтобы понять их экономический смысл и основание для совершения. На время проверки можем приостановить расходные операции по счёту.
Закрыли предыщущий счёт 28 мая. Мы ограничили взаимодействие с сотрудниками банка в чате и по телефону горячей линии согласно п.11.6.1.8 Клиентских правил: https://ozon.ru/t/wiCtbYn
Вы можете открыть анонимный счёт по ссылке: https://finance.ozon.ru/
О банке
Здравствуйте. На маркетплейсе озон стоят ограничения на заказы, не могу делать заказы и оплачивать их соответственн... Читать полностью
Я не могу написать в чат банка, ваш робот не даёт написать мне сообщение. Я не буду писать никакое письмо, это доро... Читать полностью
30.06.2025 совершил покупку в приложении Додо пицца на сумму 5 565 рублей, деньги списались с карты, но произошла о... Читать полностью
Я получила карту 28 июля 2025 года, после чего было произведено две операции, одна из них мне перевели 29000 , по... Читать полностью
Направил всю необходимую информацию на электронную почту которую вы указали, но ответа так и не последовало. Прошу... Читать полностью
30 ого июля , после внесения средств озон банк приостановил обслуживание, попросили предоставить документы, я пред... Читать полностью
Понимаете, можно было бы ждать результат сколько угодно если бы не вопрос жизни и смерти Читать полностью
Коллеги перечислили материальную помощь в связи с тем что у меня беда в семье, банк приостановил операции и не выхо... Читать полностью
Сегодня при попытке перевода озон банк сразу заморозил счет без каких либо звонков и предупреждений, в 19.21 после... Читать полностью
Банк заморозил деньги, и не отвечает, полный игнор тех поддержки, попросиди документы, сразу предоставил, и все поз... Читать полностью
В июле 2025 года открыл в банке накопительный счёт и заодно решил проверить движение средств по карте Озон. С удивл... Читать полностью
Здравствуйте, банк заблокировал карту по 115 фз все документы предосиавила в том числе о том, что имеется самозвнят... Читать полностью
насколько ранаше можно получить ответ ? Читать полностью
На мою карту были поселения, банк их посяитал подозрительными, поддержка очень долго молчала и я решил позвонить им... Читать полностью
Вывести деньги невозможно. Предложил закрыть счет. Предоставила данные другого счета. На что мне написали рассмотре... Читать полностью
дали ограничения, предложили закрыть счет и Отправить деньги в другой банк, что я в принципе и сделал. Ввел свои ре... Читать полностью
30 июня 2023 года в системе Диспут+, в которой сегодня происходит оспаривание операций по картам "Мир", появится пр... Читать полностью
Данные отправлены на почтовый адрес Читать полностью
Все документы были предоставлены лично в офис банка, 11.07.2025 г. по адресу: г. Ижевск ул. Ворошилова, 29 Читать полностью
СПАСИБО ! Наконец то разьяснили ! Достаточно выслать скан документа из МТС через обращение на сайте ОТП банка ? Читать полностью
Добрый день! А когда вы дадите ответ по данному вопросу? Читать полностью
Поделюсь своей историей. Начну издалека, наберитесь терпения:). Мы с мужем делаем ему зубы, т.к сильный пародонтит,... Читать полностью
Добрый день. 10 июля 2025 года оформили альтернативную сделку по купле-продаже 3 объектов недвижимости у менеджера... Читать полностью
С 15 лет пользовался сбербанком, все было отлично, внезапно блокируется личный кабинет, выходит надпись посетить в... Читать полностью
Имеются кредитные продукты в АО «ТБАНК».Прошу провести проверку действий сотрудников банка относительно нарушения з... Читать полностью
Оформил полис ОСАГО на вашем сайте. После оформления обещали 1000р в личный кабинет ОЗОНа зачислить. Как это сделат... Читать полностью
Добрый день! Оплатила ежемесячные платежи своего супруга-Терехова Максима Николаевича-21.09.1982 года рождения,хоте... Читать полностью