13
По кредитному ипотечному договору номер 41624 (Ицко) некорректно в Домклик отображается сумма неустойки 0.78р.,о чем было составлено первичное обращение 28.07, повторное 29.07 оператором офиса Сбера (номер сообщ. 250728-7000-527697) в моем личном присутствии.
29.07 пришел ответ от Сбера,что просроченная задолженность отсутствует,нужно обновить Домклик. Я это делала много раз (выходила и заходила по кнопке), инфа о НЕУСТОЙКЕ не исчезла, в чате Домклик мне сегодня на скриншот о НЕУСТОЙКЕ никто не отвечает.
В 12ч. дня пришло письмо по эл.почте от службы взыскания Сбера о том,что нужно оплатить неустойку. Я созвонилась по номеру 900 с оператором, она подтвердила в разговоре, что на самом деле неустойки нет и направилала моё обращение на повторное рассмотрение, после этого перевела звонок на службу взысканий. Менеджер номер 9499 сказала,что ВИДИТ НЕУСТОЙКУ 0,78р., но перепроверить, правомерна ли она или нет, не может,что мне нужно дождаться ответа по сегодняшнему обращению от Сбера. Но в то же время у меня есть СУТКИ на оплату неустойки.
Прошу В КРАТЧАЙШИЙ СРОК разобраться с данным вопросом,т.к. с завтрашнего дня неправомерно будут начисляться пени,данный факт отрицательно повлияет на мою кредитную историю.
Все скриншоты имеются.
Здравствуйте!
Проверю и вернусь
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
Здравствуйте, Мария. Я вот искренне не понимаю, что можно решать почти уже целый месяц. Читать полностью
А когда я смогу выпустить карту снова ? Читать полностью
Скоро поступление в университе, а у меня заблокировали карты по 161 фз. Хотелось бы узнать, можно ли взять образова... Читать полностью
Может ли банк списывать алименты в счет платежа по кредиту? Читать полностью
21.08.2024 мы с мужем заключили кредитный договор с ПАО "Сбербанк" на приобретение строящегося жилья по льготной пр... Читать полностью
Добрый день!Есть ответ? Читать полностью
Спасибо, тогда ожидаю Читать полностью
Добрый день! А когда вы дадите ответ по данному вопросу? Читать полностью
Добрый день. 10 июля 2025 года оформили альтернативную сделку по купле-продаже 3 объектов недвижимости у менеджера... Читать полностью
Здравствуйте, Мария. Я вот искренне не понимаю, что можно решать почти уже целый месяц. Читать полностью
Скоро поступление в университе, а у меня заблокировали карты по 161 фз. Хотелось бы узнать, можно ли взять образова... Читать полностью
Может ли банк списывать алименты в счет платежа по кредиту? Читать полностью
Добрый день! А когда вы дадите ответ по данному вопросу? Читать полностью
Получил ответ от банка в смс. В виду невозможности снятия ограничений прошу направить официальный ответ мотивирующи... Читать полностью
Исполнительный документ ФС № *****9232 от 14.03.2025 г. был исполнен только частично ПАО Сбербанк в связи с действи... Читать полностью
Открыл вклад, пользовался им 4 месяца. Вклад был открыт на полгода под 19%. выплаты были ежемесячными. срочно потре... Читать полностью
Исполнительный документ ФС № *****9859 от 18.03.2025 г. был исполнен только частично ПАО Сбербанк в связи с действи... Читать полностью
Исполнительный документ ФС № *****5641 от 22.11.2024 г. был исполнен только частично ПАО Сбербанк в связи с действи... Читать полностью
Здравствуйте, Мария. Я вот искренне не понимаю, что можно решать почти уже целый месяц. Читать полностью
Наскоко долго может идти процедура разблокировки счета и карты?все документы я предоставил! сколько можно ждать? по... Читать полностью
Как скоро вы вернетесь с ответом? Читать полностью
А когда я смогу выпустить карту снова ? Читать полностью
Звонки продолжаются.495-258-4143 Читать полностью
Скоро поступление в университе, а у меня заблокировали карты по 161 фз. Хотелось бы узнать, можно ли взять образова... Читать полностью
Что Вы подразумеваете под оригиналом ? МТС только высылает подтверждающий документ на электронную почту безо всяких... Читать полностью
ранее запрашивали кувд для подачи заявления Читать полностью