Добрый день, как закрыть счета открытые на мое имя, если я не нахожусь на территории российской федерации и не имею доступа к личному кабинету, ранее счетами пользовалась не я, а человек по доверенности. Это человек ограничил мой доступ к данным счетам. Теперь я никак не могу вернуть доступ к счетам и не могу их закрыть. Если пытаюсь восстановить доступ в личный кабинет, ничего не происходит
Здравствуйте!
Нам искренне жаль, что вы столкнулись с мошенничеством. Мы можем отменить только доверенности, которые были оформлены или зарегистрированы в банке. Ваша доверенность не зарегистрирована в банке.
Если вы оформляли нотариальную доверенность, то вы можете обратиться к нотариусу, выдавшему доверенность, и подать заявление об аннулировании документа. После подачи заявления нотариус внесёт соответствующую запись в реестр нотариальных действий.
Обратитесь в полицию для начала расследования. Ущерб может быть урегулирован только за счёт виновного лица по завершению расследования и по решению суда. Мы всегда готовы оказать помощь по официальному запросу от правоохранительных органов. Подготовила для вас выписку по карте, получить ее можно в офисе по паспорту и номеру обращения 251031-7001-968488
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОДобрый день. Номер сделки 124406955 Читать полностью
ДОМ.РФ перевел деньги 06.05.2026 статус подтвержде, Сбер кормит завтраками про технические неполадки и заставляет ж... Читать полностью
Я прошу прощения, будет ответ на мой вопрос? Читать полностью
Дорый день. Более месяца назад я подавала заявление о возврате суммы операции ОБДС плательщику, как указано в ответ... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, возможно ли ускорить процесс выкупа закладной у банка Дом.РФ? У нас запланиро... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня 14 мая. ДОМ.РФ 5 мая перечислил в Сбербанк выплату по программе поддержки многодетных семей,... Читать полностью
Добрый день. 12 мая зашел на сайт faksa.ru и они оформили подписку пробную за 5 рублей, а утром 14 мая на почту мне... Читать полностью
Списывают деньги с карты ZAIM2026 PUSKINO RUS отмените списание и верните деньги. Читать полностью
Недавно оформляла подписку на сайте slidyai за один рубль за 3 дня чтобы сделать презентацию. но я не знал что они... Читать полностью
я взял пробный период за 1 р, в итоге у меня списали 500 р, я написал на почту и говорят что у них пробного пери... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали доступ в сбербанк онлайнСам нахожусь за границей и в офис физически не могу сходить. Зв... Читать полностью
Ситуация по вине ФНС произошла? Или это техническая ошибка банка? Читать полностью
Похоже, новостей так и не появилось. Читать полностью
Уважаемый сбербанк. Вы издеваетесь ? С 24 числа вы не отдаете мне мои накопления. На данный момент я не могу распла... Читать полностью
Здравствуйте, с Днем Победы. 2 апреля анулированы бонусы, смс с предупреждениием не приходило. Возмжоно ли как то в... Читать полностью
Мне по-прежнему не предложили никакого механизма решения с вашей стороны. Читать полностью
В очередной раз сбер пробивает дно. У меня есть блокировки счета, от ФНС, задолженность по налогам. Идут суды, сбер... Читать полностью
24.04.2026 открыл счет в Сбербанке, зачислил на него 285 630 руб. В этот же день Сбер полностью заморозил деньги, с... Читать полностью
Здравствуйте, к сожалению, являюсь обладателем кредитной карты Сбера. Оплатила сегодня коммуналку, как обычно, этой... Читать полностью
В марте пришла в отделение, чтобы получить кредитную карту лично т.к. оформлен самозапрет на получение онлайн. В он... Читать полностью
Товар был перенесен а не был в пункте 14 дней, что за бред, и да 12.05 я не обращался в чат и никто мне не давал ни... Читать полностью
Здравсвуйте, проживаю по адресу г. Новочебоксарск, ул. Строителей 16, в этом же доме, расположен ваш офис, после зи... Читать полностью
Добрый день! Прошу дать официальные разъяснения по нижеизложенной ситуации и пересмотреть начисление процентов по к... Читать полностью
))) Читать полностью
Добрый день, кошелек не разблокировать несмотря на актуальность паспортных данных. Рекомендации поддержки по обновл... Читать полностью
Прошу связаться со мной руководство хабаровского филиала КОРОЛЕВА ИЛИ ГАЙФУЛИНУ В СРОЧНОМ ПОРЯДКЕ АО ИЗБЕЖАНИИ ОБНА... Читать полностью
а как узнать эту сумму? есть ли ссылка на документы? или примерный диапазон? Читать полностью
Я, Ксения Сергеевна, обращаюсь к вам с жалобой относительно сложившейся ситуации с моей семейной ипотекой на новост... Читать полностью
заблокировали перевод и возможность пользоваться деньгами - я понимаю, многие банки блокируют переводы в последнее... Читать полностью
1.05.26 мне заблокировали WB кошелёк согласно части 3.4 статьи 8 Федерального закона № 161-ФЗ и пункту 6.4.5 услови... Читать полностью