Добрый день. Я был заблокирован в своем основном банке(т-банк) 22.07 в котором находятся все мои денежные средства для выживания(снять их я не могу, для этого мне нужно отправиться в москву либо написать заявление на их почту, но денег на билеты и на письмо у меня нету, из-за блокировки, из-за чего мне не на что жить). В этот же день я написал в цб рф об удалении меня из базы данных цб рф. Получил от них ответ(во вложении), что Дом.Рф отправил мои данные в цб рф для блокировки. Я, самолично, вашим банком и услугами не пользовался, карты и счета не открывал самолично и не использовал ваш банк никогда. Прошу убрать мои данные из цб рф, поскольку ваша блокировка ограничивает мою платежеспособность, из-за чего я не смогу оплачивать квартиру/коммунальные услуги и банально покупать продукты. Я обращался и в мвд и в цб рф и в свой т-банк, чтобы мне разблокировали счета. Прошу отозвать мои данные из цб рф
Добрый день!
По состоянию на 30.07.2025 у вас есть активные счета в АО "Банк ДОМ.РФ".
В случае выявления подозрительных операций Банк устанавливает временное ограничение на осуществление операций по банковской карте в соответствии с Федеральным законом от 07.08.2001 № 115-ФЗ "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма".
Блокировка счетов и карт клиента до предъявления клиентом запрошенных Банком документов предусмотрена в соответствии п. 10.1. и 11.2. Общих условий выпуска и обслуживания банковских карт для физических лиц в АО «Банк ДОМ.РФ» и п. 3.4.5. Условий дистанционного банковского обслуживания физических лиц в АО «Банк ДОМ.РФ».
Для разблокировки вам необходимо предоставить в Банк документы, подтверждающие происхождение денежных средств, это могут быть:
- расширенные выписки подтверждающие поступления /расход денежных средств со счетов с указанием даты, суммы, назначении платежа, отправителя, счет отправителя, ИНН отправителя, банк отправителя, та же самая инф-я о получателе;
- документы, подтверждающие источник происхождения денежных средств, переводимых через каналы ДБО, а так же путем внесения наличных денежных средств;
- договоры купли-продажи имущества, акций; справки о доходах, и пр. документы.
С уважением, Екатерина Марченко
Эксперт банка

О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Банк ДОМ.РФ
Мой Дом (без пополнения и снятия)
Банк ДОМ.РФ
ДОМа лучше
Банк ДОМ.РФ
Накопительный счет
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
Мне цб рф дал официальный ответ о том что дом.рф внес меня в базу данных цб рф. Прошу исключить меня оттуда или про... Читать полностью
Добрый день. При оформлении полиса страхования жизни для ипотеки и смене банка с Дом.рф на любой другой (и без изме... Читать полностью
Здравствуйте. У меня оформлена семейная ипотека на ИЖС (строительство на собственном участке), с привлечением средс... Читать полностью
т.е. Чтобы мне сняли 161 фз, нужно предоставить документы по операциям для разблокировки 115фз, даже если эти опера... Читать полностью
Добрый день, по ссылке находиться мой пост, в котором я описал все неудобства, с которыми столкнулся при использова... Читать полностью
Подали на программу молодая семья! Отказали сразу без принятия документов, говоря о том, что сначала надо было прий... Читать полностью
Прошу предоставить статью и пункт закона ФЗ 161, который предписывает банкам блокировать доступ клиенту в личный ка... Читать полностью
День добрый, обратилась в банк на предмет открытия счета эскроу для оформления предстоящей семейной ипотеки. Дебето... Читать полностью
Добрый день. С застройщиком подписано доп.соглашение о расторжению ДДУ по соглашению сторон. Ипотека в ВТБ, эскроу... Читать полностью
После того как в апреле банк меня похоронил в личном кабинете налоговой не отображаются мои открытые счета. Несколь... Читать полностью
Мне цб рф дал официальный ответ о том что дом.рф внес меня в базу данных цб рф. Прошу исключить меня оттуда или про... Читать полностью
Здравствуйте. У меня оформлена семейная ипотека на ИЖС (строительство на собственном участке), с привлечением средс... Читать полностью
т.е. Чтобы мне сняли 161 фз, нужно предоставить документы по операциям для разблокировки 115фз, даже если эти опера... Читать полностью
Подали на программу молодая семья! Отказали сразу без принятия документов, говоря о том, что сначала надо было прий... Читать полностью
Прошу предоставить статью и пункт закона ФЗ 161, который предписывает банкам блокировать доступ клиенту в личный ка... Читать полностью
Добрый день. С застройщиком подписано доп.соглашение о расторжению ДДУ по соглашению сторон. Ипотека в ВТБ, эскроу... Читать полностью
После того как в апреле банк меня похоронил в личном кабинете налоговой не отображаются мои открытые счета. Несколь... Читать полностью
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, куда и в каком виде можно отправить документацию по оценочной компании, претен... Читать полностью
Поступают звонки с номера +74957757030, на просьбу убрать телефон из базы обзвона сотрудники банка требуют сообщить... Читать полностью
Добрый день. 24.06.2025 г. В отделинии банка на Невском пр. 38/4 (вносили деньги на счет), мной было утеряно золот... Читать полностью
Ставил ставки на спорт и выводил средства на свою карту сбер. И получил сообщение что карты заблокированы. Документ... Читать полностью
Ситуция следущая, получил вчера платеж от друга, на покупку машины, должен был купить машину и выехать к нему, в ит... Читать полностью
При чем тут Феникс ??? Они общаются нормально , в отличии ваших операторов . Что вы пристали к фениксу то🙈 . Никаки... Читать полностью
Добрый день. 11.07.2025 года подала обращение по возврату ДС посредством Чарджэка. Через какое-то время затребовали... Читать полностью
Дак я вернул деньги за страховку когда продал Читать полностью
Я прошу Вас решить мой вопрос в кратчайшие сроки! Ваше оборудование незаконно удержало мои денежные средства. Разве... Читать полностью
не пользовались приложением slidy.ai 21.07.2025 списали 1 рублей,но позже списались 1490 рублей за неиспользование... Читать полностью
Исх. № 12/14072025/А/З/4/124 от «14» июля 2025 года на электронную почту 19.07.25 получено сообщение "Исполнительн... Читать полностью
Сын получил карту по ссылке, которую я ему отправил, он сделал покупку картой, денег за приглашение я не получал, с... Читать полностью