Список вопросов
Ответ дан

Замена карты после ее потери

30.07.2025 18:10
14
Ozon Банк

Добрый день! Потеряли озон карту в мае. Заблокировали. Как заменить карту на новую?

Здравствуйте. 

Для того, чтобы перевыпустить карту:
1. На главной странице в разделе «Основной счёт» нажмите на пластиковую карту → «Перевыпустить карту».

2. Выберите причину перевыпуска.

3. Карта будет добавлена в корзину в Ozon.

4. Оформите и оплатите заказ по стандартной схеме.

5. После получения новой карты, в приложении появится кнопка «Активировать».

Перевыпустить пластиковую карту можно один раз за 20 дней. Доставка перевыпущенной карты возможна только в пункты выдачи заказов Ozon. При перевыпуске реквизиты счёта не меняются. Меняются только реквизиты карты.

counter

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
наложили ограничения
Ozon Банк

Ситуция следущая, получил вчера платеж от друга, на покупку машины, должен был купить машину и выехать к нему, в ит... Читать полностью

Являюсь работником склада озон
Ozon Банк

Я работник склада, устроен официально а штат, работаю не через приложение, мне заблокировали карту по 115фз, мне ка... Читать полностью

Как можно получить свои деньги?
Ozon Банк

Моя цель получить деньги, так как они нужны для жизни. Помогите решить этот вопрос пожалуйста  Читать полностью

Не Получается повысить лимиты счета. Самому, с представителем, в пункте выдачи. НИКАК
Ozon Банк

Повысить уровень счета с помощью гос услуг не получается, просит фото паспорта и селфи с ним, каждый раз фото не пр... Читать полностью

Прошу пересмотреть мои данные, для того что бы я мог устроиться в Ozon Job
Ozon Банк

Здравствуйте обращаюсь к Вам по следующему вопросу: мой банковский счёт был заблокирован вашим банком согласно Фед... Читать полностью

Анонимный счет банка
Ozon Банк

89173658602 Читать полностью

31.07.2025 О банке
Как снять ограничения?
Ozon Банк

Здравствуйте. На маркетплейсе озон стоят ограничения на заказы, не могу делать заказы и оплачивать их соответственн... Читать полностью

31.07.2025 Другое
Блокировка аккаунта за 4 перевода без возможности разблокировки
Ozon Банк

Я не могу написать в чат банка, ваш робот не даёт написать мне сообщение. Я не буду писать никакое письмо, это доро... Читать полностью

Банк не возвращает деньги.
Ozon Банк

30.06.2025 совершил покупку в приложении Додо пицца на сумму 5 565 рублей, деньги списались с карты, но произошла о... Читать полностью

ужасное обслуживание!!!!!
Ozon Банк

Я получила карту 28 июля 2025 года, после чего было произведено две операции, одна из них мне перевели 29000 , по... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Являюсь работником склада озон
Ozon Банк

Я работник склада, устроен официально а штат, работаю не через приложение, мне заблокировали карту по 115фз, мне ка... Читать полностью

Прошу пересмотреть мои данные, для того что бы я мог устроиться в Ozon Job
Ozon Банк

Здравствуйте обращаюсь к Вам по следующему вопросу: мой банковский счёт был заблокирован вашим банком согласно Фед... Читать полностью

Удаление данных из базы данных Банка России
Ozon Банк

1.07.2025г. у меня были заблокированы все ЭПС, мною было составлено обращение в Банк России ОЭ-205771 от 02.07.2025... Читать полностью

Ограничения по карте
Ozon Банк

Здравствуйте, вот номер +79831671502. Свяжитесь хоть вы, а то поддержка OZON банка вообще не работает. Ограничили д... Читать полностью

рассрочка озон банка
Ozon Банк

Бирюков Вадим Николаевич тел +79193638270 1992г 24марта ID 789721 Читать полностью

Подключение сервиса Ultra, точнее, его отсутствие
Ozon Банк

По рекомендации открыла счёт в Ozon банке так как привлекла возможность бесплатного подключение сервиса Ultra.Внесл... Читать полностью

Не работает платная услуга информирования об операциях
Ozon Банк

В приложении было подключено информирование об операциях. Всё прекрасно работало до этого понедельника, но потом вн... Читать полностью

Мошенники открыли счет в озон банке
Ozon Банк

Спасибоза оперативность! Я правильно понимаю, что кроме счета ничего открыто не было? никакие карты/рассрочки и про... Читать полностью

рассрочка озон банка
Ozon Банк

купил крыло на автомобил сумма 6558 оплачивал с озон расрочки четыре раза переносили доставку так и не дождался зак... Читать полностью

Время идет OZON банк игнорирует
Ozon Банк

Всем привет!Писала тут месяц назад просьбу о помощи - решить мою проблему с Цифровыми Активами. Варвара Долинина ут... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали сбербанк онлайн по 115фз
Сбербанк

Ставил ставки на спорт и выводил средства на свою карту сбер. И получил сообщение что карты заблокированы. Документ... Читать полностью

наложили ограничения
Ozon Банк

Ситуция следущая, получил вчера платеж от друга, на покупку машины, должен был купить машину и выехать к нему, в ит... Читать полностью

Вопрос к оператору Анна Доронина , которая нашла у меня несколько кредитных договоров
Т-Банк

При чем тут Феникс ??? Они общаются нормально , в отличии ваших операторов . Что вы пристали к фениксу то🙈 . Никаки... Читать полностью

31.07.2025 Другое
Затягивание процесса рассмотрения обращения.
Сбербанк

Добрый день. 11.07.2025 года подала обращение по возврату ДС посредством Чарджэка. Через какое-то время затребовали... Читать полностью

Почему приходит смс что заканчивается осаго на авто каторге я уже продал

Дак я вернул деньги за страховку когда продал Читать полностью

Ужасное обслуживание.
Яндекс Банк

С декабря месяца? Читать полностью

31.07.2025 О банке
Обращение в сбербанк по взносу наличных
Сбербанк

Я прошу Вас решить мой вопрос в кратчайшие сроки! Ваше оборудование незаконно удержало мои денежные средства. Разве... Читать полностью

не пользовались приложением slidy.ai 21.07.2025 списали 1 рублей,но позже списались 1490 рублей за неиспользование данным сайтом
Сбербанк

не пользовались приложением slidy.ai 21.07.2025 списали 1 рублей,но позже списались 1490 рублей за неиспользование... Читать полностью

нет денег по исполнительному листу все обращения игнорируются
Альфа-Банк

Исх. № 12/14072025/А/З/4/124 от «14» июля 2025 года на электронную почту 19.07.25 получено сообщение "Исполнительн... Читать полностью

31.07.2025 Другое
Нет денег за приглашение друга, ни у друга ни у меня.
Альфа-Банк

Сын получил карту по ссылке, которую я ему отправил, он сделал покупку картой, денег за приглашение я не получал, с... Читать полностью

31.07.2025 Другое