14
Добрый день! Я предоставила документы - экономическое обоснование, после двух месяцев мне отказали в разблокировке, для закрытия счета и перевода средств с меня требуют заполнить форму отказа предоставления документов, говорят таков порядок и при этом 5000р комиссии за перевод средств. Банк Ренессанс. Я готова закрыть свой счет в банке, но если я предоставила документы, которые банк рассмотрев не удовлетворен требованиям закона или какие то иные причины, почему с меня требуют отказной документ?
Здравствуйте!
К сожалению, данный вопрос не относится к компетенции нашего маркетплейса. Для его решения рекомендуем обратиться напрямую в соответствующую организацию.
Также вы можете написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Подробнее по ссылке: https://www.banki.ru/services/responses/?source=submenu_banksresponses.
Если вам интересно узнать больше о финансах, Диалог - это именно то место, где можно не только задать вопросы, но и делиться своими историями с другими участниками. Это сообщество, где каждый может научиться управлять своим бюджетом, делиться полезными советами и получать поддержку.
С меня списали 399 рублей впервые, я не подписывалась на данные услуги , можно ли как то вернуть деньги? Читать полностью
Здравствуйте по поводу бонусов за покупку ОСАГО. По правилам акции после покупки полиса ОСАГО есть 30 дней для полу... Читать полностью
Здравствуйте. почему мой отзыв проверяют уже больше недели. Читать полностью
Доброго времени суток. В 2016-18 году оформлял кредитную карту "европа банк". Были просрочки. Через год прислали пи... Читать полностью
Добрый день!Суть проблемы: В ноябре 2023 года я оформил IT-ипотеку в Сбербанке под 5%. В сентябре 2025 года платеж... Читать полностью
В 2013 году в Сбербанк мы взяли ипотеку. Кредитный договор был оформление 24 апреля 2013 года. В договоре написано,... Читать полностью
Микрофинансовая организация Финмолл просто ужасна!!! Читать полностью
Не получил бонусы за открытие карты по акции, почему? Читать полностью
Не переходит к оплате при попытке оплатить ОСАГО от Ингосстрах Читать полностью
Мне одобрили автокредит в Хоум Банке, могу ли я его поменять на потребительский кредит? Читать полностью
Здравствуйте. Не приходит ссылка для подтверждения почты уже длительное время Читать полностью
добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, могу ли я как-то здесь узнать о наличии или отсутствии задолженностей перед м... Читать полностью
оформил через ваш сайт страховку у Пари. Но в программе Найти не могу найти ее. хотел узнать я попал под Акцию по к... Читать полностью
почта не та, я Вадим, а пишет профиль моей жены Юлии, когда захожу в редактировать профиль то чудо, профиль мой, ку... Читать полностью
Когда начистился вознаграждение за участие в акции по заявке от 28.06. Читать полностью
Здравствуйте, с момента написания моего отзыва прошло уже более 30 дней, а итога проверки всё никак не появилось, м... Читать полностью
Здравствуйте .12 августа писала Вам через форму обратной связи на сайте. Указала все реквизиты,но ответ так и не по... Читать полностью
Я подал обращение D2509211485 на кредитные каникулы по 353 ФЗ, предоставив справки 2-НДФЛ за 2 года и сканы трудово... Читать полностью
Очень долго закрывают счёт с переводом денежных средств. Я поставил закрытие счета с переводом остатков на другую б... Читать полностью
Очень долго закрывают счёт с переводом денежных средств. Я поставил закрытие счета с переводом остатков на другую б... Читать полностью
Зря я здесь недавно похвалил это днище желтое. Ему место не в ТОП-10, рейтинга, а в самом низу! Мне близкая знакома... Читать полностью
Когда вы вернетесь с ответос, мне нужны точные сроки. Читать полностью
здравствуйте Анна, меня заблокировал т банк, п. 4.5 и 4.9, скрин приложу, можете разъяснить какой перевод конкретно... Читать полностью
Подскажите сколько ждать? Читать полностью
здравствуйте, 26.09.2025 была совершена операция(перевод денежных средств), я отправила все документы, которые запр... Читать полностью