Список вопросов
Ответ дан

Закрытие счета в Совкомбанке

31.07.2025 20:24
10
Совкомбанк

6 февраля 2025 в отделении банка закрыла карточный счет, который открылся автоматически при слиянии с банком Хоум Кредит. Отстояла час в очереди к оператору.

Сейчас при переводе денег по СБП по номеру телефона счет в Совкомбанке показывается как доступный для перевода. Следовательно, счет не закрыли. Нет никакого желания опять идти в отделение и стоять в очереди.

Уважаемый Автор!

Благодарим за обращение.

Закрытие текущего счета осуществляется согласно установленным в Банке требованиям и процедурам. 

Вопрос может быть решен дистанционно при обращении в чат или Контакт- центр Банка (при отсутствии положительного остатка) или в офисе Банка на основании заявления Клиента.

На текущую дату на Вашем счете имеется остаток денежных средств.

Для проведения проверки в части корректности действий сотрудников офиса просим Вас уточнить адрес отделения, в который Вы обращались, а так же время визита. Информацию Вы можете передать в личном сообщении или на адрес feedback@sovcombank.ru с указанием ссылки на отзыв для идентификации. 

На текущую дату для закрытия счета Вы можете обратиться в службу поддержки с распоряжением на перечисление остатка денежных средств или обратиться в офис Банка.

С уважением, 

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Мошенничество по телефону
Совкомбанк

Здравствуйте, уважаемые представители совкомбанка, столкнулся с мошеннической схемой по выдаче кредита, совсем неда... Читать полностью

02.08.2025 О банке
Совкомбанк не возвращает деньги
Совкомбанк

Добрый день!Я являюсь клиентом Совкомбанка. В октябре банк закрыл мой счёт и карту на основании 115-ФЗ, сославшись... Читать полностью

Кредитный доктор!!!!
Совкомбанк

Я оформила программу кредитный доктор, прошла 1 хтап, где заплатила банку СВОИ СОБСТВЕННЫЕ денежные средства, кото... Читать полностью

02.08.2025 Другое
Списали деньги 100% с зарплаты не оставив даже прожиточный минимум
Совкомбанк

Я воспользовжался услугой деньги в любой день, взял 15 тыс и после получения зп их списали, только я не понимаю мне... Читать полностью

Комиссия за перевод заемных средств
Совкомбанк

Добрый день! Я являюсь вашим постоянным клиентом, активно пользуюсь картой Халва, имею денежный кредит, ранее поль... Читать полностью

Проблема с банком возникла .
Совкомбанк

Здравствуйте! Я впервые являюсь клиентом Совкомбанк и уверена последний раз, потому что столкнулась с проблемой в п... Читать полностью

02.08.2025 О банке
Почему не даёт прикрепить скриншот чата,при оставлении отзыва
Совкомбанк

Невозможно прикрепить скриншот чата при оставление отзыва Читать полностью

02.08.2025 Другое
Снятие денежных средств в результате банкротства
Совкомбанк

сотрудник банка не может выдать денежные средства , так как в документах указана фамилия арбитражного управляющего.... Читать полностью

Кредит товарный по договору
Совкомбанк

Доброго дня ,хочу написать о р нательный о два об Вашем банке.В свое время ушел на СВО ( волонтером ) вернулся в от... Читать полностью

02.08.2025 О банке
Спам , а не банк. Звонки в 5 утра
Совкомбанк

Каждое утро с 4:35 , звонки от этого долбаного банка. У меня нет карт, кредитов и прочих услуг с этим банком. И точ... Читать полностью

02.08.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Снятие денежных средств в результате банкротства
Совкомбанк

сотрудник банка не может выдать денежные средства , так как в документах указана фамилия арбитражного управляющего.... Читать полностью

Неисполнение банком своих обязательств (программа по улучшение кредитной истории)
Совкомбанк

Открывал я в данном банке дебетовую карту. Мне предложили услугу по улучшению кредитной истории. Я согласился. Усло... Читать полностью

Хочу перенести деньги на другой банк и закрыть счет с совкомбанк
Совкомбанк

Который раз обращаюсь и каждый раз отказ ,первый раз сталкиваюсь с такой ситуацией ,переводы были не большие, почем... Читать полностью

Отказали в выдаче дебетовой карты без объяснения причин. Офис в г. Егорьевск.
Совкомбанк

01.08.2025 хотел получить дебетовую карту с дальнейшим открытием вклада в совкомбанке. Однако в отделении получил о... Читать полностью

Блокировка счета и отказ в его открытие по не понятным причинам
Совкомбанк

Добрый день, вот что банк ответил по обращению Уважаемый Александр Александрович! Ваше обращение №104088329 рассмот... Читать полностью

Передача информации о закрытом кредите в НБКИ
Совкомбанк

Здравствуйте! Многокартно обращался к банку разными способами с просьбой отправить данные о зкрытии долга в бюро кр... Читать полностью

Елена Павловна Семененко
Совкомбанк

Вчера мой перевод ушел неизвестно куда! Сутки совком и сбер пинают меня друг к другу! у меня была бронь на горящую... Читать полностью

Дайте мне наконец уйти с вашего банка
Совкомбанк

Здравствуйте! Месяц назад я стал клиентом "Совкомбанк", о чём невероятно жалею. За этот месяц обслуживания мне приш... Читать полностью

Подлое отсутствие уведомления клиента о возможном штрафе или изменении условий
Совкомбанк

Доброй день, просьба пояснить отстутсвие уведомления клиента о начале периода, когда снова возникает обязаность сов... Читать полностью

Претензия по поводу ответа на отзыв
Совкомбанк

Я отправил отзыв по поводу обслуживания и предложений совкомбанка выполнил все условия которые мне были рекомендова... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Результаты ответов на мой отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12434614/
ВТБ

В ответ на моё обращение, несмотря на предоставленные скриншоты, с которыми, видимо, внимательно и должным образом... Читать полностью

Разблокировать карту !!!!!!!
Ozon Банк

Здравствуйте триж ды прошу вас принять меры по моему вопросу срочно мне нужны мои финансы всё что нужно уже предост... Читать полностью

02.08.2025 О банке
Т-Банк требует внести от меня заранее следующий платеж по кредиту. Заблокировал карты.
Т-Банк

Добрый день. Мной была допущена просрочка половины платежа по кредиту. Оставалось внести 3000₽, которые я планирова... Читать полностью

промокод для "Семейная команда" Роснефть за оформленный полис ОСАГО

Подскажите, Где получить промокод "Семейная команда Роснефть" за оформленый польс осаго? Читать полностью

Заблокировали счёт!!
Ozon Банк

Здравствуйте ещё раз и опять та же история все документы предоставлены но мне не кто не отвечает и к чату даже не п... Читать полностью

02.08.2025 О банке
как рефинансировать кредитную карту одного банка кредиткой другого банка, если нет официального трудоустройства, и есть просрочка по кредитной карте, в какой банк обращаться,чтобы не отказали?

рефинансирование Читать полностью

Продление КАСКО для сохранения процентной ставки
Т-Банк

Задал ранее вопрос, как продлить КАСКО для сохранения процентной ставки на условиях банка, где был взят автокредит?... Читать полностью

02.08.2025 Каско
Невыплата бонусов по акции "20000 бонусных рублей" по кредитной карте ВТБ
ВТБ

Это не так, я сделал ровно то, что мне сказали в отделении. Я нажал на баннер и потом он пропал. Читать полностью

Блокировка по 161-ФЗ
Т-Банк

Сообщение для других пользователей. Местная поддержка тбанка бесполезна, как и поддержка по телефону - совершенно н... Читать полностью

02.08.2025 Другое
Чарджбек,обманывает банк
Сбербанк

Я не вижу ответ, хоть и написано - ответ дан. Или Вы объединили отзыв и вопрос и считаете ответом, что занимаетесь... Читать полностью

02.08.2025 Другое