Список вопросов

Подлое отсутствие уведомления клиента о возможном штрафе или изменении условий

01.08.2025 09:17
8
Совкомбанк

Доброй день, просьба пояснить отстутсвие уведомления клиента о начале периода, когда снова возникает обязаность совершать определенное количество транзакци (покупок) на определенную сумму по карте Халва навязанную при оформлении кредитного продукта.

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Почему не зачислились 500 баллов за отзыв на банки.ру?
Совкомбанк

Здравствуйте, 29.06 отправляла скриншот выписки со счета в Совкомбанке, до этого опубликовала сам отзыв. Но баллы т... Читать полностью

02.08.2025 Другое
Обман с кешбеком по карте Халва, не предоставление информации
Совкомбанк

Добрый день, начну с того, что картой пользуюсь с 2019 года, в целом всегда всё было прозрачно и понятно до определ... Читать полностью

Снятие денежных средств в результате банкротства
Совкомбанк

сотрудник банка не может выдать денежные средства , так как в документах указана фамилия арбитражного управляющего.... Читать полностью

При блокировке карты из-за просроченного платежа блокируют доступ к личному кабинету и переводить платежи с других банков невозможно
Совкомбанк

При задержке платежа по карте заблокировали доступ к приложению и личному кабинету. С карт других банков тоже стало... Читать полностью

Дополнение сообщения
Совкомбанк

Как дополнить сообщение с оценкой работы банка по решению моего вопроса от 22.07.25 года?  Читать полностью

02.08.2025 Другое
Добрый день . Как можно направить жалобу ?
Совкомбанк

Добрый день ! Ситуация вопиющая и требует разбирателсьва и помощи . я Иорданян Генрих Сергеевич не смогв этом месяц... Читать полностью

День добрый, пришла смс с просьбой добавить несколько слов к моему обращению в Совкомбанк. Не понял как это сделать. Дело в том, что не понятно как это сделать: либо добавить к исходному сообщению, либо заново написать новое обращение, сославшись на
Совкомбанк

Как дополнить обращение? От 22.07.25 года? Не смог понять Читать полностью

02.08.2025 Другое
Мошенничество по телефону
Совкомбанк

Здравствуйте, уважаемые представители совкомбанка, столкнулся с мошеннической схемой по выдаче кредита, совсем неда... Читать полностью

02.08.2025 О банке
Совкомбанк не возвращает деньги
Совкомбанк

Добрый день!Я являюсь клиентом Совкомбанка. В октябре банк закрыл мой счёт и карту на основании 115-ФЗ, сославшись... Читать полностью

Кредитный доктор!!!!
Совкомбанк

Я оформила программу кредитный доктор, прошла 1 хтап, где заплатила банку СВОИ СОБСТВЕННЫЕ денежные средства, кото... Читать полностью

02.08.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Снятие денежных средств в результате банкротства
Совкомбанк

сотрудник банка не может выдать денежные средства , так как в документах указана фамилия арбитражного управляющего.... Читать полностью

Снятие денежных средств в результате банкротства
Совкомбанк

сотрудник банка не может выдать денежные средства , так как в документах указана фамилия арбитражного управляющего.... Читать полностью

Неисполнение банком своих обязательств (программа по улучшение кредитной истории)
Совкомбанк

Открывал я в данном банке дебетовую карту. Мне предложили услугу по улучшению кредитной истории. Я согласился. Усло... Читать полностью

Хочу перенести деньги на другой банк и закрыть счет с совкомбанк
Совкомбанк

Который раз обращаюсь и каждый раз отказ ,первый раз сталкиваюсь с такой ситуацией ,переводы были не большие, почем... Читать полностью

Отказали в выдаче дебетовой карты без объяснения причин. Офис в г. Егорьевск.
Совкомбанк

01.08.2025 хотел получить дебетовую карту с дальнейшим открытием вклада в совкомбанке. Однако в отделении получил о... Читать полностью

Блокировка счета и отказ в его открытие по не понятным причинам
Совкомбанк

Добрый день, вот что банк ответил по обращению Уважаемый Александр Александрович! Ваше обращение №104088329 рассмот... Читать полностью

Передача информации о закрытом кредите в НБКИ
Совкомбанк

Здравствуйте! Многокартно обращался к банку разными способами с просьбой отправить данные о зкрытии долга в бюро кр... Читать полностью

Елена Павловна Семененко
Совкомбанк

Вчера мой перевод ушел неизвестно куда! Сутки совком и сбер пинают меня друг к другу! у меня была бронь на горящую... Читать полностью

Дайте мне наконец уйти с вашего банка
Совкомбанк

Здравствуйте! Месяц назад я стал клиентом "Совкомбанк", о чём невероятно жалею. За этот месяц обслуживания мне приш... Читать полностью

Закрытие счета в Совкомбанке
Совкомбанк

6 февраля 2025 в отделении банка закрыла карточный счет, который открылся автоматически при слиянии с банком Хоум К... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Претензия. Где мои деньги???

Перевел на банки ру сумму 100 тыс руб для открытия предложенного вами вклада в Присоцбанке.После этого в личном каб... Читать полностью

Купер обманывает клиентов!
Сбербанк

Вчера я отсталыла тут вопрос "03.07.2025 был оформлен заказ Н30571874718. по заказу была проставлена отметка "доста... Читать полностью

вклад

не могу подтвердить вклад, после открытия вклада Читать полностью

161 ФЗ блокировка счета
Сбербанк

У ЦБ другое мнение. Буду жаловаться в ЦБ на вас значит Читать полностью

Реквизиты отделения сбербанкащ
Сбербанк

Взыскиваю средства по исполнительному листу. В заявлении требуется указать юридический адрес банка. Почтовый адрес:... Читать полностью

03.08.2025 О банке
когда действия кредита?
Сбербанк

когда действия кредита Читать полностью

03.08.2025 Другое
Списание бонусов Спасибо
Сбербанк

Оплачивала пластиковой  Читать полностью

Ограничения по счету на 3 дня. Чем закрыть микройзайм ?
Ozon Банк

Здравствуйте. Живу из кредита в кредит, и в вечных долгах. Собирала на карте озон сумму чтоб закрыть микрозайм. Огр... Читать полностью

03.08.2025 О банке
RU RK botMJbot по поводу этого же вопроса
Сбербанк

отправила все данные вам на почту, когда вернуться деньги?прежде чем заблокировать карту, мне нужно вернуть деньгик... Читать полностью

03.08.2025 Другое
Блокировка аккаунта Сбербанка
Сбербанк

Я хочу пользоваться Сбербанком, что нужно сделать чтобы сняли блокировку? Читать полностью