Список вопросов
Ответ дан

Ограничения по счету на 3 дня. Чем закрыть микройзайм ?

03.08.2025 07:08
21
Ozon Банк

Здравствуйте. Живу из кредита в кредит, и в вечных долгах. Собирала на карте озон сумму чтоб закрыть микрозайм. Ограничили доступ на 3 дня. Вы в адекватен? Там мои детские пособия. Ещё и за просрочку займа 6 тыс начислят. Их будет платить Озон? Что нам жрать 3 дня? Что за издевательство?

Здравствуйте!

Мы, как и любой другой банк, обязаны проверять действия по счетам клиентов. Если какие-то операции имеют признаки подозрительных или нетипичных, проведём проверку, чтобы понять их экономический смысл и основание для совершения. На время проверки можем приостановить расходные операции по счёту.

Проверка информации и предоставление ответа происходит не позднее 30 календарных дней. Указали это в пункте 11.2.1 правил https://ozon.ru/t/wiCtbYn Обычно, проверка происходит быстрее. С результатами вернёмся в чате.

counter

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
Озон рассрочка при покупке товара на OZON
Ozon Банк

Была оформлена покупка на ОЗОН. Далее покупка перевелась в рассрочку. Часть товара задержалась с поставкой на длите... Читать полностью

03.08.2025 О банке
не работает приложение банка
Ozon Банк

третий день не могу войти в банк что посмотреть баланс или сделать перевод Читать полностью

03.08.2025 Другое
Не полный возврат денежных средств
Ozon Банк

Добрый день. Заказ 94229728-0396. Сумма заказа 230 руб. В заказе были 2 шт. одного товара по 115 руб.По данному зак... Читать полностью

нет возврата уже 10 дней
Ozon Банк

У меня есть два возврата Авито доставки. Они имеются в выписке, но на баланс поступил один и в истории один. Я пыта... Читать полностью

Снова заблокировали счет
Ozon Банк

Несколькими днями ранее мне уже блокировали счет за переводы из МФО насколько я понял. Все документы предоставил, и... Читать полностью

неправомерное списание денежных средств

добрый день! Я плачу алименты со всех своих доходов 50 %.сотрудники озон банка попросили прислать документ на основ... Читать полностью

Как долго закрывается счёт
Ozon Банк

Добрый день Я Мирзабегов Шамсудин Микаилович участник СВО нахадусть в зоне боевых действий У меня по какой та причи... Читать полностью

Проблема с дистанционным обслуживанием
Ozon Банк

Я отправил несколько раз экономический смысл средств и откуда за что получил а мне одно и тоже пишут ваш бот как бу... Читать полностью

Как снять ограничения
Ozon Банк

Здравствуйте, по ошибке мой друг в банке попросил ограничить мне операции по карте, когда я смогу снова им пользов... Читать полностью

В продолжение вопроса к Озон Банку
Ozon Банк

Вы писали :"В качестве бонуса, в чате направили промокод, он эквивалентен сумме неполученных процентов"Где именно я... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Озон рассрочка при покупке товара на OZON
Ozon Банк

Была оформлена покупка на ОЗОН. Далее покупка перевелась в рассрочку. Часть товара задержалась с поставкой на длите... Читать полностью

03.08.2025 О банке
Заблокировали счет, не понятно по каким причинам!
Ozon Банк

Заблокировали счет в озон банке, типа подозрительное увидели! Хотя были просто переводы себе, либо знакомым! Не отв... Читать полностью

02.08.2025 О банке
Заблокировали счёт!!
Ozon Банк

Здравствуйте ещё раз и опять та же история все документы предоставлены но мне не кто не отвечает и к чату даже не п... Читать полностью

02.08.2025 О банке
Обман со стороны озон банка
Ozon Банк

 Вы лжёте! У меня есть переписка с вашей техподдержкой, где подтверждают, что обещают начислить 500 баллов вне зави... Читать полностью

02.08.2025 О банке
Заблокировали счёт!!
Ozon Банк

Здравствуйте у меня заблокировали счета и я не могу пользоваться своими финасами а мне нужно платить кредит !!! Уже... Читать полностью

02.08.2025 О банке
Кэшбэк. Техподдержка не решает
Ozon Банк

Добрый день.Прошу решить вопрос. 15.07.25 я оплатил на ламода 14435 рублей, 24.07.25 я взял один товар от других от... Читать полностью

01.08.2025 О банке
Обманули с рассрочкой, очень похоже на мошенничество от банка
Ozon Банк

Здравствуйте. Увидела рекомендацию о рассрочке в приложении, оставила заявку, написали прийти в ПВЗ подтвердить лич... Читать полностью

01.08.2025 О банке
Не рекомендую вам этот банк саммый ужасный банк
Ozon Банк

Хотел взять кредит через Озон банк вообще тупая система шел по рекомендациям и даже открыл р/с в озоне в итоге отка... Читать полностью

01.08.2025 О банке
Заморозили счет, поддержка игнорирует
Ozon Банк

Заморозили средства, предоставил все документы уже ТРИ раза, поддержка отвечает через сутки при этом еще и спрашива... Читать полностью

31.07.2025 О банке
Как разблокировать или вывести свои деньги с озон банка!
Ozon Банк

Здравствуйте! Ситуация ужасная. Мне заблокировали карту, товар оплатитт не могу, карту озон банк с 25.07.25 не разб... Читать полностью

31.07.2025 О банке
Последние вопросы организациям
Здравствуйте. Когда придут бонусы за друга который оформил продукт по моей ссылке? И бонус за оформленную карту мной. В данном случае это 1000 и 2000 банкимани.

Я выбрал карту альфа банка и потратил с нее 1000 рублей. Друг заказал по моей ссылке карту альфа банка и получил  Читать полностью

Как следить за графиком погашения кредита и погашать его в целом, если мой счет озон банк заблокировал?
Ozon Банк

Недавно счет был заблокирован и закрыт в озон банк. Как теперь следить за графиком погашения кредита и погашать воо... Читать полностью

соедините с оператором .

Перевели вам 100000 вклад не открыли . Читать полностью

Заблокировали счёт Яндекс Пэй
Яндекс Банк

Это не причина, в чате поддержки с самого начало все прочёл, иначе тут не писал бы, поэтому глупости тут не пишите... Читать полностью

Банкомат взял деньги, на счет деньги не пришли.
Т-Банк

Живу в городе Калининграде, пополняла кредитную карту (по номеру карты) в банкомате по адресу Горького 96 (Спар) Вн... Читать полностью

Проблема с промокодом по программе "Бонус 5x10".
Совкомбанк

Здравствуйте.18.07.2025 выполнил все условия программы "Бонус 5x10" (дошел до 30 уровня и сделал 30 покупок заемным... Читать полностью

Разглашают персональные данные третьим лицам
Т-Банк

У меня есть задолженность по кредиту в банке тинькоф. Так как тинькоф на протяжении длительного времени не выплачив... Читать полностью

03.08.2025 Другое
Как изменить перс данные на корректные
Яндекс Банк

А мне в этой чудо-поддержке ответили, что они не открывают незнакомые ссылки. ???? напомню, что у меня доступ в ЛК... Читать полностью

Когда зачтут мой отзывы?Их уже проверили и поставили оценки.
Альфа-Банк

Читать полностью

03.08.2025 Другое
Прошу решить проблему
Сбербанк

Здравствуйте!почти два года назад заблокировали карту.обещали сделать и помочь,но ничего не происходит,хочу попроси... Читать полностью