Здравствуйте. с 2024 года пользуюсь альфа банком. 20.06.2025г получаю сообщение от банка "Приостановили удалённый доступ к вашим счетам в соответствии с требованиями 161-Ф3. Подробнее тут". Никаких сомнительных операций или же мошеннических никогда не осуществлял, звонил в поддержку и ходил в отделение, никакой информации там дать не смогли. Просьба в кратчайшие сроки прояснить, в связи с чем именно меня заблокировали. В личном кабинете был кредит, который я должен был погасить, прошу вернуть доступ в личный кабинет для его погашения а так же прояснить ситуацию, если были вдруг проблемные переводы, просьба указать на них, документально готов обосновать любое зачисление и любой перевод.
Приветствую!
Не смогу подсказать, из-за какой именно операции произошла данная ситуация.
Со своей стороны уже направили запрос на снятие ограничение. Необходимо ожидать решение Банка России, срок 15 рабочих дней.
Отмечу, что не можем гарантировать положительный ответ.
Оплачивать кредитные продукты можно лично в отделении. С собой обязательно нужны паспорт и телефон.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelМожете скинуть полные условия акции по переводу пенсии.КАКИЕ ПЕНСИОНЕРЫ МОГУТ УЧАСТВОВАТЬ ? КТО ПОЛУЧАЕТ ПЕНСИЮ ПО... Читать полностью
Здравствуйте! Оформляла кредит в Альфа-Банке, и для снижения процентной ставки мне предложили взять страховку. Сумм... Читать полностью
Здравствуйте, я заказал карту через Банки.ру, мне её не доставили вовремя. Теперь я хотел бы получить её лично в от... Читать полностью
Нет возможности зайти в онлайн банк , так как не приходят смс уведомления . Так же не приходят смс после покупок Читать полностью
Участвовал в акции Альфа-Банка «10 000 рублей за рекомендацию 3 друзьям», которая завершалась 7 июля. В течение июн... Читать полностью
Здравствуйте почему заблокировали карту переводил я лично я нахожусь на сво что за деотизм я буду обращаться в прок... Читать полностью
Согласно закону 161фз, банк имеет право не блокировать личный кабинет. Прошу разблокировать мне хотя бы личный каби... Читать полностью
Вы обманщики оформила карту дебетовую обещали бонус 2000 так и не отдали Читать полностью
Здравствуйте. Изучал р2р торговлю криптовалютой, изначально взял средства со счёта, деньги в рассрочку 1 тысячу руб... Читать полностью
Здравствуйте,я перевела 15000р на сим карту теле 2,прошло уже больше 48 часов,деньги так и не пришли,что делать? Читать полностью
Согласно закону 161фз, банк имеет право не блокировать личный кабинет. Прошу разблокировать мне хотя бы личный каби... Читать полностью
Вы обманщики оформила карту дебетовую обещали бонус 2000 так и не отдали Читать полностью
Добрый день!22.07 мне пришло уведомление на почту, что один из сегментов перелета изменен по времени. Меня это устр... Читать полностью
мне Потребовался срочно кредит наличными и я решила попробовать подать заявку в Альфе. При пришло положительное реш... Читать полностью
Оформлял в офисе Билайна кобрендинговую карту Альфа банка 1-5 -25, сначала потерял 5% кешбека в перекрестке и пяте... Читать полностью
Альфа-банк подключил мне услугу, о которой я не знал. Примерно полгода с моего счёта списывались деньги. Я обнаружи... Читать полностью
31.07.2025 г. Я попыталась осуществить перевод 52 746 (Пятьдесят две тысячи семьсот сорок шесть) рублей 00 копеек... Читать полностью
Альф-банк - термин, который ассоциируется с изжогой, отрыжкой и в конце-концов испражнениями.Уроды - ограничили пря... Читать полностью
Заблокировали все: и карты, и переводы, и приложение, и личный кабинет. Без этого не только невозможно получить сво... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, у меня есть 6 доверенностей от разных людей, с 2 удалось снять деньги, а с по... Читать полностью
Обращалась в сбербанк в течение нескольких лет за кредитами. Их всегда выдавали с определенным лимитным потолком. Я... Читать полностью
Ну ведь суббота тоже рабочий день в банке Читать полностью
Можете скинуть полные условия акции по переводу пенсии.КАКИЕ ПЕНСИОНЕРЫ МОГУТ УЧАСТВОВАТЬ ? КТО ПОЛУЧАЕТ ПЕНСИЮ ПО... Читать полностью
Здравствуйте! Оформляла кредит в Альфа-Банке, и для снижения процентной ставки мне предложили взять страховку. Сумм... Читать полностью
У нас есть действующая ипотека и материнский капитал, уснула что с июля 2025 года можно не только сократить платеж... Читать полностью
Как СНОВА зарегистрироваться в онлайн- банкеАльфа,если это практически невозможно, по номеру 8-800-200-00-00те авто... Читать полностью
3 августа мне заблокировали карту Яндекс Пей по 115 фз.В поддержке написали,что нужны подтверждающие документы о пе... Читать полностью
Я участник сво , и мне два месяца не возвращают мои же денежные средства I'd обращения786094 Читать полностью
Как можно аннулироваться полис осаго который купил через вас Читать полностью