Список вопросов
Ответ дан

Оплатила сплит напрямую через карту стороннего банка , но платеж прошел через Яндекс пэй и деньги заморозили из за задолженности

02.08.2025 03:16
53
Яндекс Банк

Оплатилв сплит платеж, а он прошел через карту Пей на которой наложен арест

Не понятно почему при кнопке оплатить счет супер сплита с другой карты вы проводите платеж через карту пей. В итоге деньги остались заблокированы на карте Пей и платеж до сплита так и не дошел. Целый вечер пытаюсь донести до поддержки как я совершала оплату , но они совсем о другом пишут , потом и во все замолчали , очень долгое ожидание ответа . это не моя ошибка , а банка . Я вносила платеж в срок и правильно , как и все остальные платежи , и не хочу чтобы это отразилась на моем кредитном рейтинге, пока вы там разберетесь. 

 в договоре не прописано ни в одном пункте , что мои личные средства обходным путем попадают на карту пей . Я оплачивала напрямую на сплит . Прошу вас разобраться в этой ситуакции и вернуть мои деньги на сплит. У меня квитанции об оплате и в Личном кабинете сплита есть платежи , и они всегда одинаково проходили . 

Здравствуйте!

Если ваш счёт арестуют, оплата останется прежней. Пока не снимут арест, погасить платёж с этого счёта будет невозможно. Чтобы продолжить оплату по договору с карты Пэй, нужно закрыть исполнительное производство и дождаться снятия ареста.

counter

О банке

Яндекс Банк
Лицензия № 3027
ОГРН 1077711000091
Адрес
115035, г. Москва, ул. Садовническая, д. 82 стр. 2
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 787-37-96

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
Банкротсво физических лиц
Яндекс Банк

вопрос с закрытием задолженности не решается уже 2 месяца, капают неустойки просто так,ответа нигде не имеется!!!бы... Читать полностью

Оплатила сплит напрямую через карту стороннего банка , но платеж прошел через Яндекс пэй и деньги заморозили из за задолженности
Яндекс Банк

Спасибо большое , двое суток не могут решить пробЛему, которую сами создали . договор нарушен , и оплата тоже получ... Читать полностью

Оплатила сплит напрямую через карту стороннего банка , но платеж прошел через Яндекс пэй и деньги заморозили из за задолженности
Яндекс Банк

Номер вашего обращения — 688d38f537d74e53231abf54 Читать полностью

Оплатила сплит напрямую через карту стороннего банка , но платеж прошел через Яндекс пэй и деньги заморозили из за задолженности
Яндекс Банк

Я вносила деньги на супер сплит с карты т - банка, она стоит у меня там , с которой списывают платежи автоматически... Читать полностью

Обман яндекс банка в начислении кэшбэка. За два месяца полное отсутсвие желания решить проблему и убрать свой обман.
Яндекс Банк

Причина в алчности, наглости и обмане Яндекса. Детальный обман Яндекса в первом сообщении весь написан. Вы его прос... Читать полностью

Ограничили переводы.
Яндекс Банк

Ограничили доступ ко всему переводы и т, продал машину человек перевел мне деньги на Яндекс пэй, все 115 дают тех п... Читать полностью

04.08.2025 Другое
Оплатила сплит напрямую через карту стороннего банка , но платеж прошел через Яндекс пэй и деньги заморозили из за задолженности
Яндекс Банк

Да причем тут карта пэй, если я деньги положила как всегда на сплит , а они уже ушли на карту пэй самопроизвольно  Читать полностью

Как изменить перс данные на корректные
Яндекс Банк

Какую работу? для чего фото? Закрыть пэй? Пусть висит, это не на что не влияет. Читайте внимательно. Я достаточно... Читать полностью

Заблокировали карту по 115 фз
Яндекс Банк

3 августа мне заблокировали карту Яндекс Пей по 115 фз.В поддержке написали,что нужны подтверждающие документы о пе... Читать полностью

Как изменить перс данные на корректные
Яндекс Банк

Плохо постарались. Надеюсь, что завтра с этой историей ознакомится независимый эксперт с Банки.ру, а так же ЦБ пров... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Оплатила сплит напрямую через карту стороннего банка , но платеж прошел через Яндекс пэй и деньги заморозили из за задолженности
Яндекс Банк

Спасибо большое , двое суток не могут решить пробЛему, которую сами создали . договор нарушен , и оплата тоже получ... Читать полностью

Оплатила сплит напрямую через карту стороннего банка , но платеж прошел через Яндекс пэй и деньги заморозили из за задолженности
Яндекс Банк

Номер вашего обращения — 688d38f537d74e53231abf54 Читать полностью

Оплатила сплит напрямую через карту стороннего банка , но платеж прошел через Яндекс пэй и деньги заморозили из за задолженности
Яндекс Банк

Я вносила деньги на супер сплит с карты т - банка, она стоит у меня там , с которой списывают платежи автоматически... Читать полностью

Оплатила сплит напрямую через карту стороннего банка , но платеж прошел через Яндекс пэй и деньги заморозили из за задолженности
Яндекс Банк

Да причем тут карта пэй, если я деньги положила как всегда на сплит , а они уже ушли на карту пэй самопроизвольно  Читать полностью

как перевести деньги которые на карту Яндекс пей?
Яндекс Банк

как получить деньги которые в Яндекс банке? Читать полностью

здравствуйте. не могу перевести деньги
Яндекс Банк

как перевести деньги на Яндекс банке? Читать полностью

Яндекс не возвращает деньги после заправки
Яндекс Банк

Леша, Яндекс пробил очередное дноДеньги вернули, но теперь в приложении заправок висит "долг" - тк вернули полную с... Читать полностью

Вносил платеж на супер сплит, а деньги списались на карту Пэй, которая в аресте ФССП
Яндекс Банк

Прошло уже больше 12 часов с моего обращения и возникновения этой ситуации. От вас нет ответа. Почему у меня просро... Читать полностью

Кидают на баллы плюса обещают и не начисляют
Яндекс Банк

Выбрали повышенную категорию кэшбека СУПЕРМАРКЕТЫ при которой обещают начислить 5% от покупки баллами плюса и по ит... Читать полностью

Вносил платеж на супер сплит, а деньги списались на карту Пэй, которая в аресте ФССП
Яндекс Банк

На данный момент сегодня у меня ещё нет просроченной задолженности, почему график уже изменился? И как всё таки вне... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Банкротсво физических лиц
Яндекс Банк

вопрос с закрытием задолженности не решается уже 2 месяца, капают неустойки просто так,ответа нигде не имеется!!!бы... Читать полностью

Почему у вас цена на осаго Ингосстрах дороже чем у других?

где ответ на заданный вопрос? Читать полностью

Пришло смс о разблокировке личного кабинета
Сбербанк

По итогу ни в отделении ни в приложении карту получить не могу. В чате пишут,что они таким образом проверяют возмож... Читать полностью

Спам от сбера (продолжение, часть 2)
Сбербанк

История со спамом повторяется... всегда все банки заявляют, что банк не звонит клиенту сам, что со сбером пошло не... Читать полностью

Блокировка по 115ФЗ.
Сбербанк

Извините я не чайно закрыла тему.Может вы мне скажите может что еще нужно я просто не знаю что еще добавить в офи... Читать полностью

Поменяли условия по подписке Сберпрайм плюс.
Сбербанк

Я рад за вас что вы получили, что дальше будем делать?  Читать полностью

04.08.2025 Другое
Кредитные каникулы участнику сво
Сбербанк

Мой супруг участник сво, Контракт подписан 07.10.2024, В Сбере имеется кредит, оформленный задолго до начала СВО, п... Читать полностью

Навязывание допуслуг
Сбербанк

   Здравствуйте!    Год назад между мной и сбербанком был заключен кредитный договор (семейная ипотека под 6%). При... Читать полностью

Закрытие текущего счета
ОТП Банк

Добрый день , убедительно прошу закрыть текущий счет №40817810900186488916 дата открытия 01.08.2016г.  Читать полностью

По операторам, которые долго выходят на связь и не дают информацию
Ozon Банк

Добрый день, вчера писал по поводу оператора, после обращения к Вам, он появился, чеки в пдф формате скинул, и все... Читать полностью