Список вопросов

БЛОКИРОВКА 161 - ФЗ

04.08.2025 13:03
10
Альфа-Банк

Совершал операции по торговле криптовалютой через платформу p2p после чего мне пришла блокировка дистанционных операций по 161-фз. Со мной связался человек по имени Константин О. И сообщил, что мошенники обманули его, при этом он заявил, что никаких претензий именно ко мне не имеет, так как я просто торговал криптовалютой и совершал торговые операции, не участвуя в мошеннической схеме, а мошенники обманным путём выудили из него деньги и купили у меня товар. Разумеется я не знал, что это мошенники так как в криптобирже телеграм не указывается даже имени и фамилии покупателя. Имею на руках все необходимые доказательства, что я не являюсь участником мошшенеческих схем. Более того, В июне месяце я посетил МВД города Усть-Лабинска, чтобы поприсутствовать на допросе в качестве свидетеля, где следствие мне подтвердило, что я являюсь только свидетелем, а не участником преступления. Все документы об этом у меня есть на руках. После чего, я сделал запрос в ЦБ, который подтвердил мне, что ограничения наложены на меня именно по просьбе Альфа-Банка и снять они их могут, как только служба безопасности Альфа-Банка, сделает запрос об этом. Я пришёл в офис отделения и предоставил им документы, включая документы из МВД, а также документы подтверждающий торговлю криптовалютой. В офисе мне ответили, что со мной свяжутся через несколько дней. Но ничего не произошло. Перед тем, как писать досудебную претензию, пишу и обращаюсь к вам, с просьбой снять вся блокировки с меня, так как МВД подтвердили, что я не являюсь мошенником, а значит все ограничения со стороны банка незаконны. Если будет необходимо отметьте, куда я могу скинуть вам документацию 

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Как получить кредитную карту?
Альфа-Банк

Здравствуйте. Мне должны были привезти кредитную карту. Но сотрудник не приехал. Как и когда мне получить карту? Читать полностью

Жалоба на обман и бездействие
Альфа-Банк

какие сроки на ответ? Читать полностью

Комиссия за услугу "Альфа-Чек""
Альфа-Банк

В конце мая без моего ведома подписали меня на услугу: Комиссия за услугу "Альфа-Чек".С карты списывалось 99 рублей... Читать полностью

04.08.2025 Другое
Акция приведи друга - ОБМАН
Альфа-Банк

Добрый день. По акции, проходящей в Альфа банке "вознаграждение до 10 000. Условия были следующие:Возраст на дату о... Читать полностью

Альфа-Банк кидает на % по приветственному накопительному счету!
Альфа-Банк

И где ответ ? Читать полностью

Как посмотреть зачтен ли отзыв
Альфа-Банк

Как получить ссылку на отзыв мой Читать полностью

04.08.2025 О банке
приложение Альфа-Банк недоступно
Альфа-Банк

В период с 01 по 04.08.25г мобильное приложение Альфа-Банк недоступно и требует ввести номер телефона. После того,... Читать полностью

Как отключить страховку Хоть потоп
Альфа-Банк

Добрый день! Уже третий день не могу дозвониться и решить проблему с отказом от полиса хоть потоп. Как это сделать,... Читать полностью

страхование жизни.
Альфа-Банк

Оплата страхового продукта по Договору Z6922143AD10371W5 от 02.08.2025, ДОМОШОНКИНА ЕЛИЗАВЕТА МИХАЙЛОВНА Читать полностью

Не работает приложение, телефон не отвечает уже два дня
Альфа-Банк

Пытаюсь авторизоваться в приложении альфабанка, выдаёт ошибку уже второй день. Попытался сегодня дозвониться до под... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Акция приведи друга - ОБМАН
Альфа-Банк

Добрый день. По акции, проходящей в Альфа банке "вознаграждение до 10 000. Условия были следующие:Возраст на дату о... Читать полностью

Добрый день.Подскажите, участвовал в акции 2000 бонус от альфа банка. в личном кабинете ет информации.
Альфа-Банк

Добрый день.Подскажите, участвовал в акции 2000 бонус от альфа банка. в личном кабинете ет информации Читать полностью

Отзыв о банке от 15. 07.2025 года
Альфа-Банк

За отзыв об услугах банка обещали выплатить 500 рублей. Отзыв написан 15 июля 2025 года. Обещанной выплаты нет до с... Читать полностью

Обман о процентной ставке по накопительному счёту
Альфа-Банк

 31.07.2025 г. в 11:36 в чате я задал вопрос: « Добрый день У меня открыт нак счёт на мин остаток под 20% В августе... Читать полностью

Звонки от представителя банка
Альфа-Банк

Получаю ежедневно несколько звонков от представителя "партнера Альфа-банка". Где настойчиво рекомендуют услуги альф... Читать полностью

В БКИ "Скоринг бюро" отражается карта закрытая в 2022 году
Альфа-Банк

Добрый день. В БКИ появилась кредитная карта, которую я закрыл в 2022 году. В середине июля я уже обращался в отдел... Читать полностью

Дебетовая карта, заказана на Банки ру
Альфа-Банк

я отравила Вам информацию, которую Вы просили.Жду ответ) Читать полностью

Заблокировали счёта и карты
Альфа-Банк

Здравствуйте, Татьяна!Альфа банк прислали смс: "Обратитесь в любой офис с паспортом и телефоном, к которому привяза... Читать полностью

Кредит наличными взятый мошенниками .
Альфа-Банк

Кредит наличными. Когда вы ответите на мой вопрос.  Читать полностью

Заблокировали счёта и карты
Альфа-Банк

Добрый день.04.08.2025 около 5 утра по московскому времени я попыталась перевести 500 000 рублей со своего счёта в... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Сбербанк не возвращает исполнительный лист
Сбербанк

Исполнительный документ ФС № 051780612 от 18.02.2025 был исполнен только частично ПАО Сбербанк в связи с действием... Читать полностью

Отзыв персональных данных

Открыл вклад на банки.ру по акционному предложению. После этого стал получать неадекватный спам в огромном количест... Читать полностью

Уменьшение лимита по семейной ипотеке при строительстве дома
Сбербанк

Хочу понять почему банк так сильно снизил лимит по постройке дома по семейной ипотеке.Есть предодобренная семейная... Читать полностью

Как узнать статус подачи заявки на кредит?

Онлайн подавала заявку на кредит, не могу найти статус о подаче заявки? Читать полностью

Проблема в вход Ozon Банк
Ozon Банк

Поменял код-пароль, так как старый почему был неверный, пишет «Пожалуйста попробуйте еще раз». И не впускает в озон... Читать полностью

04.08.2025 О банке
Как получить кредитную карту?
Альфа-Банк

Здравствуйте. Мне должны были привезти кредитную карту. Но сотрудник не приехал. Как и когда мне получить карту? Читать полностью

Комиссия за пополнение своего счёта Яндекс Пэй
Сбербанк

Добрый день, Мария, подскажите, пож-та, сегодня пополнила яндекс пей с кредитной карты, списали комиссию. Поняла,... Читать полностью

04.08.2025 Другое
Помогите разрешить ситуацию
ОТП Банк

Добрый день. При оформлении рассрочки, мне не установили кодовое слово. Приложение обновилось и теперь у меня нет д... Читать полностью

Забрали деньги и молчат
ВТБ

04.08.25, положил деньгив банкомат сбербанка сумму в размере 16760. После чего банкомат написал ошибку и по сути вс... Читать полностью

Жалоба на обман и бездействие
Альфа-Банк

какие сроки на ответ? Читать полностью