Список вопросов

Авто рассрочка, житель приграничья ( беженец) Курской области

04.08.2025 15:24
11
Совкомбанк
Здравствуйте, меня зовут Зыбалов Владимир Николаевич 14.06.1971 года рождения, у меня в вашем банке оформлена авто рассрочка, год назад я был вынужден просить в вашем банке кредитные каникулы, которые вы мне одобрили и еще простили 6 платежей моей рассрочки на сумму 235 694.77, затем вы нам продлили кредитные каникулы до 15.08.2025, ваш банк утверждает что эту сумму вы вернули на мой счет, но эта сумма не отображается у меня в приложении. Ваш банк посоветовал сделать досрочное погашение, я оставил заявку на указанную почту feedback@sovcombank.ru, что бы с моего счета сделали досрочное погашение, но мне так никто и не дал ответа, прошел месяц. Так же я оставлял в банке заявку на изменение графика платежей( так же нет ответа), так как сейчас меня не устраивает график платежей, потому что после 15 августа у меня стоит платеж 78 401,18, к сожалению у меня нет возможности столько платить, я просил сделать ккоректный график, такой какой у меня был по 39 201,09 И у меня вопрос? Куда мне обращаться? В Централтный банк или писать президенту? Почему никто мне не может помочь, я не виноват в сложившейся ситуации, что я остался без дома, работы и всего имущества, я не отказываюсь платить, я прошу помощи сделать корректный платеж и со своего счета погасить прощенную вами сумму. Прошу ваш банк о помощи . У меня есть удостоверение беженца, прописан я в Суджанском районе, сл.Гончаровка Какие документы вам нужны для того что бы вы помогли мне

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Семейная ипотека.
Совкомбанк

Добрый день. 04.08.2025 года звонила на горячую линию Совкомбанка для того чтобы получить грамотную консультацию сп... Читать полностью

Получил карту, выбрал категории условия покупки выполнил а кэшбэк не начислили!
Совкомбанк

Оформил карту в отделение банка % на остаток и с кэшбэк. Выдали карты 18,06 и сказали по обоим тратить не меньше... Читать полностью

Блокировка кабинета
Совкомбанк

Здравствуйте,не могу зайти в личный кабинет,делаю банкротство  Читать полностью

04.08.2025 Другое
Почему изменён срок предоставления кредита?
Совкомбанк

Почему срок окончания договора почти через 6 лет, когда я оформляла кредит на 2 года, и в договоре было прописано о... Читать полностью

Жду комментарий от банка
Совкомбанк

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12460152/ Здравствуйте. Жду комментарий от банка по моему отз... Читать полностью

04.08.2025 Другое
Пришла смс на телефон
Совкомбанк

Мне пришла смс на телефон что поступлен документ на взыскание.Хотя у меня нет кредита в вашем банке и карты тоже не... Читать полностью

04.08.2025 Другое
Отказ в открытие карты
Совкомбанк

мусорный банк, удачи Читать полностью

Скотское отношение к людям Оставляю крайне негативный отзыв о посещении отделения Альфа-Банка по Санкт-Петербург, около ст м Василеостровская.
Совкомбанк

Катастрофические очереди и организация работы:Очередь была огромной, буквально "километровой". Время ожидания совер... Читать полностью

Оценка сотрудника от 28.07.2025г.
Совкомбанк

Оценка сотрудника от 28.07.2025г. Никакой реакции с Вашей стороны? Для чего ваши сотрудники просят написать на банк... Читать полностью

Повышение ставки по автокредиту
Совкомбанк

Добрый день!В 2023 году взяла автокредит в Совкомбанке с условием сохранения минимального процента при ежемесячном... Читать полностью

04.08.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Прошу контактировать со мной только по эл.почте
Совкомбанк

Написала официальный запрос в банк о том, чтобы изменили для меня предпочитаемый способ коммуникации - с телефона н... Читать полностью

03.08.2025 О банке
Кредит, увы и Ах в ж@пе
Совкомбанк

Здравствуйте. Почему в приложении отсутствует кнопка пополнить кредитный счет, что бы погасить его?! Что за персона... Читать полностью

03.08.2025 О банке
Мошенничество по телефону
Совкомбанк

Здравствуйте, уважаемые представители совкомбанка, столкнулся с мошеннической схемой по выдаче кредита, совсем неда... Читать полностью

02.08.2025 О банке
Проблема с банком возникла .
Совкомбанк

Здравствуйте! Я впервые являюсь клиентом Совкомбанк и уверена последний раз, потому что столкнулась с проблемой в п... Читать полностью

02.08.2025 О банке
Кредит товарный по договору
Совкомбанк

Доброго дня ,хочу написать о р нательный о два об Вашем банке.В свое время ушел на СВО ( волонтером ) вернулся в от... Читать полностью

02.08.2025 О банке
Программа кредитный доктор.
Совкомбанк

Добрый день. Остается только думать о том, что куда бы ты не залез везде обман. Отзыв от июля 2025 года.В общем с к... Читать полностью

02.08.2025 О банке
Дебетовая карта Совкомбанк с 14 лет.
Совкомбанк

Здравствуйте.Чуть ли не через слёзы пишу это сообщение. я Салпагаров Рашид Салауатович. Мне 14 лет.😭 и я так мечтаю... Читать полностью

01.08.2025 О банке
Навязывают страховые продукты
Совкомбанк

Самый не надежный банк с которым я столкнулся. Я раньше был клиентом хоум банк. И там даже такого не наблюдал. Пол... Читать полностью

01.08.2025 О банке
Здравствуйте, какой срок действия дебетовая карты Совкомбанк ?
Совкомбанк

Здравствуйте, какой срок действия дебетовая карта Совкомбанк ? Читать полностью

01.08.2025 О банке
Повысили ставку по автокредиту, тратила больше 10000₽ по карте, платила исправно
Совкомбанк

Написала и снова отказ..Читала такие же обращения по той же проблеме, люди даже не ложили и не тратили с карты дене... Читать полностью

01.08.2025 О банке
Последние вопросы организациям
Сроки рассмотрения обращения по услуге чарджбэк у Сбербанка
Сбербанк

Александрова Мария, здравствуйте. Сегодня мне поступило смс с номера 900, спасибо большое, но у меня возникает вопр... Читать полностью

Отправил заявление, но мне не закрывают счет и не переводят деньги
Яндекс Банк

Ваши коллеги получили докумен в трек коде написано ПОСЫЛКА ПОЛУЧЕНА АДРЕСАНТОВ!!! Читать полностью

04.08.2025 Другое
Как долго ждать возвращения средств?
Ozon Банк

Случайно перевела деньги через спб на озон карту, но ее у меня нет. Когда пытаюсь войти пишет, что аккаунт на этот... Читать полностью

разблокировка карты
Т-Банк

Здравствуйте! Разблокируйте, пожалуйста, мою банковскую карту, либо разрешите вывод средств. У меня нету возможност... Читать полностью

Семейная ипотека.
Совкомбанк

Добрый день. 04.08.2025 года звонила на горячую линию Совкомбанка для того чтобы получить грамотную консультацию сп... Читать полностью

Накопительный счёт 20% - фантик, а техподдержка ни разу не конфетка
Ozon Банк

Добрый день. Открыла сегодня накопительный счёт 20% и пожалела. Техподдержка максимально деревянная. Задаю вопрос:... Читать полностью

Наследство по смерти родителей
Сбербанк

Здравствуйте, через нотариуса обратился о счетах умерших родителей в Сбербанке. Сначало получил ответ, что счетов н... Читать полностью

Отправил заявление, но мне не закрывают счет и не переводят деньги
Яндекс Банк

в чате как и тут вы несете чушь какую то ? я спрашиваю вас получили ли вы заявление вы говорите нет! когда я говорю... Читать полностью

04.08.2025 Другое
Не могу найти рейтинг банков РФ актуальный

Прошу подсказать актуальный рейтинг банков офис Читать полностью

Рассторжение страхования жизни
Альфа-Банк

Могу ли я прийти в филиал альфа банка и рассторгнуть договор страховки и вернуть средства? Читать полностью