6
Продолжение:
Я пенсионер и Ветеран Труда 28.07.25 Совкомбанк мне заблокировал карту и ЛК с обвинениями в операциях сомнительного характера , которых естественно не было (был просто закончившийся вклад, % и часть средств которого я хотела перевести в другой банк на пополнение другого вклада) .
1 августа банк отреагировал на Обращение 104043759, прислал СМС , что необходимо снова приехать в офис и составить заявление ...что перевод по собственной инициативе , без воздействия третьих лиц . После этого мне выдадут новую карту и разблокируют ЛК .
Пришлось возвращаться из-за города снова в офис банка , чтобы мне вернули собственные средства. В офисе пришлось подписывать какие-то памятки на ознакомление с действиями мошенников , писать заявление что мошенников не было и это моя инициатива перевести свои же деньги . Причем когда я оформляла вклады на гораздо большие суммы , деньги принимались спокойно без всяких уведомительные памяток.
ИТОГ : было составлено новое заявление
Номер 11110314189 от 1.08 , карта не выдана (новая) , ЛК не разблокирован , денег до сих пор нет ...на 5 августа .
Для чего я езжу за десятки км ? Кроме как ознакамливаться с действиями возможных мошенников и слушать хамоватые с издёвкой высказывания операциониста, что я сама выбрала такой банк .
Я продолжаю считать , что Совкомбанк незаконно удерживает мои денежные средства, я требую незамедлительно их мне вернуть.
Вклады в этом банке у меня лежат давно , перекладывались после окончания срока по новой
N 11676361510
N 11695545917
N 12340239372 (от начала вкладов более 6 мес) , никаких крупных поступлений денежных средств из других источников не было . Карта активно использовалась, наличные не снимались , все средства были дебетовые .
Сегодня посетив офис банка , объяснив сотруднику , что никто меня не заставлял и не вынуждал делать перевод , никаких мошенников рядом не находилось ...карта и ЛК остались заблокированными, а обвинения банка (от заботы обо мне и защите от мнимых мошенников ) изменились на незаконные и сомнительные операции с требованием предоставить законность средств (вероятно этих 90 тыс) ...хотя если открыть мои счета , то прекрасно видно , что это деньги вклада , которые лежали в этом банке по несколько месяцев .
Я считаю , что Совкомбанк незаконно удерживает мои денежные средства, я требую незамедлительно их мне вернуть.
рая доверила вам свои деньги , в каких-то незаконных и сомнительных операциях .
Добрый день!
Ваш запрос принят в работу. Мы постараемся разобраться в возникшей ситуации как можно быстрее. О результатах уведомим Вас дополнительно.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Имеется автокредит в ПАО "Совкомбанк". В течение года исправно вносил платежи, и выполнял условия по халве 5*10. В... Читать полностью
Добрый день! Я, Дмитриев Дмитрий Николаевич приобретал туристические путевки в Египет 06.07.2025, сумма 275 946.03... Читать полностью
Здравствуйте! Не знаю как и где взяли вы мой номер телефона,так как у меня нет Ваших продуктов никаких (ни карт, ни... Читать полностью
Здравствуйте. Являюсь клиентом вашего банка уже более 3-х лет. Уже полгода не могу увеличить лимит по карте халва... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Счёт и карта Совкомбанка были закрыты в апреле этого года, но когда кто-то пе... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста,на сайте Банки .ру пришел ответ от Совкомбанка одобрили небольшой кредит,что д... Читать полностью
Здраствуйте.31.07.2023 купил машину в авторассрочку. Одно из условий договора, было вополнять условие 5 на 10. Я вы... Читать полностью
Мной была оформлена покупка в рассрочку через сервис Плайт. Покупка на Авито бризера за 14200 рублей. Продавец поку... Читать полностью
Являюсь клиентом банка более 10 лет. Заблокировали карту, без объяснения причин. Больше не буду являться клиентом б... Читать полностью
Добрый день! Я являюсь вашим постоянным клиентом, активно пользуюсь картой Халва, имею денежный кредит, ранее польз... Читать полностью
Яхочу повлиять на решение понизить оценку этого банка. У банка постоянно не работает система оплаты кредита. Он нах... Читать полностью
1.08.2025 в 10-37 было списание 999.99 за Яндекс заправку, хотя в этот момент не какой заправки не производилось и... Читать полностью
Добрый день, Маргарита.Очень прошу Вашей помощи в решении вопроса в рамках моего обращения 1519832. 31.07.25г. мне... Читать полностью
Давайте здесь ршать! Басик Артем Геннадьевич, 19.11.1981г т 89374774909. Позвоните мне. Читать полностью
Здравствуйте! Я вчера перевел деньги на карту халва через спб в размере 13000 рублей, у меня на счете была блокиров... Читать полностью
Добрый день! Это обращение было направлено на электронный адрес feedback@sovcombank.ru, однако поступил ответ, что... Читать полностью
Добрый день, по ссылке находиться мой пост, в котором я описал все неудобства, с которыми столкнулся при использова... Читать полностью
Оформлял автокредит, для пользования сотрудник говорила что нужно делать операции на 10 тысяч не менее 5 штук. Но... Читать полностью
Здравствуйте! Банк ограничил доступ к операциям согласно 161 ФЗ. Однако, после исключения из списка «О случаях и по... Читать полностью
Здравствуйте, как скоро я получу ответ от поддержки ? Направил в чат чеки и справки, ответа нет. дальнейшие мои дей... Читать полностью
Уже все решилось, мое обращение рассмотрел Банк России и принял решение об исключении из базы. А я принял решение о... Читать полностью
31.07.2024 года между мной и ПАО Сбербанк был заключен кредитный договор. Мне навязали пакет Домклик плюс. Менеджер... Читать полностью
Здравствуйте вы просили вам написать ,можете пожалуйста проверить когда меня разблокируют ((Аннагиева Лали Алихан к... Читать полностью
Здравствуйте,был утерян телефон, хочу восстановить банк и поменять номер телефона, так как нет доступа к старому но... Читать полностью
Делала переводы физ. лицам несколько дней подряд. Заблокировали все и приложение Альфа-банк, и Альфа-Инвестиции, и... Читать полностью
Постоянно блокируют ВТБ онлайн , я ветеран боевых действий сво , и постоянно нахожусь без денег так как этот элитны... Читать полностью
Не поступает пенсия. Маме скажу, что б брала трубку Читать полностью
Пишет: приложения СберБанк. СБОЛ и SBOL отключены. ... Чушь собачья! В офисе Сбера установлена последняя версия! Читать полностью