Здравствуйте, такая проблема. Поучаствовала в акции отзыв за денежку, все расписала очень подробно, на 600 символов +-, прикрепила доказательства чата с оператором. А отзыв пропал. Не могу найти. Оператор в чате говорит, что для обращения нужна ссылка на отзыв, а отзыва то у меня нет(( я даже текст не могу предоставить. Хотела спросить, может вы можете по отрывкам слов найти отзыв? Или по номеру, аккаунту? Номер 88114190341, слова "родители, проживаю одна, Денис, Альфа-смарт, списали средства" (( к сожалению чат с другом единственное доказательство, что я правда писала отзыв
Приветствую!
Ваш отзыв: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12432653/.
Его засчитали 29 июля. Вознаграждение начислим в течение двух недель, необходимо ожидать.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelДобрый день. В июне 25 года, приобретал билеты на сайте . Билеты были приобретены на двоих, для поездки на отдых в... Читать полностью
4мая открыла вклад юбилейный,на три месяца с выплатой процентов 4 августа,но не могу их забрать и закрыть вклад,так... Читать полностью
Заблокировали приложение Деньги с карты снять не может На что жить ? Деньги получала от знакомых и родственников,... Читать полностью
Вам всё отправлены, вы уже морозов этот вопрос около трёх недель, может быть уже ответ какой-нибудь дадите? Читать полностью
Здравствуйте! Прошу сообщить результаты рассмотрения обращения. Читать полностью
Делала переводы физ. лицам несколько дней подряд. Заблокировали все и приложение Альфа-банк, и Альфа-Инвестиции, и... Читать полностью
Причина отказа в том что у меня есть дейсвующии кредиты,что не могут закрыть все счета По итогу я лишился последни... Читать полностью
Здравствуйте, 8 Июля мною был оформлен кредит наличными через приложение Альфа-банк. Деньги на счет посупили, но до... Читать полностью
Почему не дают рефинансирование кредитов Читать полностью
4мая открыла вклад юбилейный,на три месяца с выплатой процентов 4 августа,но не могу их забрать и закрыть вклад,так... Читать полностью
Здравствуйте, 8 Июля мною был оформлен кредит наличными через приложение Альфа-банк. Деньги на счет посупили, но до... Читать полностью
Добрый день, я оплатил заказ в авито, деньги -18226 р. списали, продавец отменил заказ, но деньги не вернулись. Обр... Читать полностью
Почему с вашего сайта списалась сумма с карты Читать полностью
Здравствуйте! Можно узнать, когда вы мне ответите? Читать полностью
Ответ на обращение (письмо направлено 31.07.2025) по состоянию на 04.08.2025 не поедоставлен. Читать полностью
В рамках акции пригласи 3х друзей и получи кэшбэк 10000, пригласила 3х друзей (все условия соблюдены), но кэшбэк на... Читать полностью
1 августа 2025 года посетила отделение банка в городе Курган по улице Гоголя д.39Б с целью внести наличные на счет.... Читать полностью
Уже оставлял отзыв на эту тему , на что мне дали ответ , что друг засчитан и деньги придут в течение 7-10 рабочих д... Читать полностью
Здравствуйте. 18.07.2025 г. в отделение банка в городе Оренбурге был сдан исполнительный лист на принудительное взы... Читать полностью
Здравствуйте.15.07.25 оформила через чат Сбербанка обращение на возврат по чарджбэку по причине ( услуга не оказан... Читать полностью
Началось все в выходные, я хотел зайти в приложение втб онлайн и обнаружил что учетная запись заблокирована! Я сраз... Читать полностью
так я не могу ни вам ни площадке информацию предоставить, тк вы мне выписку даже дать не можете Читать полностью
Здравствуйте. При пополнении Ozon-кошелька на 100 ₽ случайно выбрали кредитную карту. Естественно, никаких уведомле... Читать полностью
Да,я конечно все понимаю, ну пока я только вижу как вы говорите что вы постараетесь решить, это уже не первое мое о... Читать полностью
Добрый день. В июне 25 года, приобретал билеты на сайте . Билеты были приобретены на двоих, для поездки на отдых в... Читать полностью
Просьба уточнить, каким образам Купер решил, что заказ мне передан полностью, если я в присутствии курьера обнаружи... Читать полностью
Уважаемые сотрудники банка,Я вынуждена обратиться к вам с крайне негативным отзывом о работе вашего учреждения. К с... Читать полностью
Могу ли удалить свой отзыв через службу поддержки? Читать полностью