Положил деньги на счет, передумал совершать покупку. Вывести деньги обратно не получается, т.к надо повысить уровень через госуслуги. Но самое интересное, что уровень повысить не могу, т.к выдает ошибку. Поддержка в течении прошедших пяти дней ничего не решила!
Здравствуйте!
Нашёл ваше обращение — сейчас разбираемся, почему не получается расширить возможности. Со своей стороны я сделал всё возможное, чтобы ускорить решение вопроса, но может ещё потребоваться время. Как появятся новости — обязательно напишем в чате приложения. Подождите, пожалуйста.
О банке
Нахожусь просто в шоке с того, что такой известный банк может подобным заниматься. На июль мне предложили категорию... Читать полностью
Здравствуйте! У меня в Яндекс Сплит появилась покупка на 11598.30р. Я совершаю покупки в Яндекс браузере, но такую... Читать полностью
4 день воюю с вашим приложением и отвратительным отношением и помощью службы поддержки. Все документы и данные подг... Читать полностью
А если точнее, Яндекс Банк вводит в заблуждение своих клиентов при выборе категорий кэшбэка.Вот конкретный пример.... Читать полностью
К новому году надеюсь решите свои проблемы. Отзыв о Вашем горе банке обязательно напишу в народном рейтинге. Читать полностью
Подскажите, пожалуйста, а сколько ждать вообще? 6 месяцев прошло с момента прекращения всех обязательств перед Ваши... Читать полностью
Вот уже более 6 месяцев занимаюсь перепиской в чате с Яндекс банком, и до сих пор никакого решения не произошл.Ситу... Читать полностью
Меня заблокировали и отправили в цб прошения для блокировки по 161фз. И мне все карты и счёта заблокировали во всех... Читать полностью
А ничего, что в ответе в чате фигурирует не тот договор, который я здесь написал?! По моему вопросу ответ в чате не... Читать полностью
В январе 2025 года мной был взят кредит в Яндекс Банке на сумму 600000 руб.Кредит исправно платился вплоть до текущ... Читать полностью
В чате похоже Вы и отвечаете🤣 Читать полностью
Вот именно так же шесть дней подряд отвечают в поддержке, так что ничего нового я опять же не услышал! Читать полностью
Вчера уже поднимал данную тему.Суть в том, что не могу вывести деньги с карты яндекс, т.к нужно "повысить уровен",... Читать полностью
номер обращения 155946 Читать полностью
Не могу проверить статус обращения в цб, то-ли Яндекс банк предоставляет лживую информацию. Или проблемы с сайтом ц... Читать полностью
Алексей, правильно я Вас поняла: банк отказывает мне в закрытии счета карты Про? Читать полностью
А вероятность того, что банк признАет свою вину и спишет эти платежи имеется? Ведь по факту я и люди из ситуаций яв... Читать полностью
Здравствуйте. Уже во второй раз столкнулся с тем, что деньги по очередному платежу списываются на карту пей (аресто... Читать полностью
Здравствуйте, я хардина Татьяна Андреевна 03.02.1955 года рождения, на протяжении двух недель блокируют карты, не м... Читать полностью
Здравствуйте, со мной произошла следующая ситуация. В январе месяце ВТБ банк из-за двух - трёх переводов ( поступле... Читать полностью
Пр данному вопросу, я обращался в Банк, неоднократно. Уже около 3-5 раз, так и ничего не было сделано ! Они говорят... Читать полностью
Я клиент банка давно но всего 3года как перевела пенсию на сбер раньше получала на почте , активно пользуюсь и карт... Читать полностью
6 августа по адресу Волгоградский проспект, д.94 после окончания вклада ВТБ отказался возвращать деньги, ссылась н... Читать полностью
Мною было подано обращение на инициирование процедуры чарджбэка 22 07 2025приложены все доказывающие ингорировани... Читать полностью
Здравствуйте 06.08.2025 положил деньги в банкомат номер 2338 , по адресу Железнодорожный , улица Пролетарская д. 2... Читать полностью
В Сбербанке мой паспорт показывает что не действителен. Отправляют в Паспортный стол. В других банках все нормально... Читать полностью
Я посещала отделение банка и там мне сказали, что с моей карты можно снимать в сторонних банкоматах до 200000 в мес... Читать полностью
Можно ли получить у вас кредит,если ты гражданин Казахстана,но работаешь 6лет в России ,все официально,пенсионный и... Читать полностью