Список вопросов
Ответ дан

не связывайтесь с данным банком!

05.08.2025 23:30
75
Яндекс Банк

Положил деньги на счет, передумал совершать покупку. Вывести деньги обратно не получается, т.к надо повысить уровень через госуслуги. Но самое интересное, что уровень повысить не могу, т.к выдает ошибку. Поддержка в течении прошедших пяти дней ничего не решила!

Здравствуйте! 

Нашёл ваше обращение — сейчас разбираемся, почему не получается расширить возможности. Со своей стороны я сделал всё возможное, чтобы ускорить решение вопроса, но может ещё потребоваться время. Как появятся новости — обязательно напишем в чате приложения. Подождите, пожалуйста.

counter

О банке

Яндекс Банк
Лицензия № 3027
ОГРН 1077711000091
Адрес
115035, г. Москва, ул. Садовническая, д. 82 стр. 2
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 787-37-96

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
Яндекс Банк обманывает в начислении кэшбэка
Яндекс Банк

Нахожусь просто в шоке с того, что такой известный банк может подобным заниматься. На июль мне предложили категорию... Читать полностью

Яндекс покупка в браузере
Яндекс Банк

Здравствуйте! У меня в Яндекс Сплит появилась покупка на 11598.30р. Я совершаю покупки в Яндекс браузере, но такую... Читать полностью

Уже 4 день не могу открыть счет
Яндекс Банк

4 день воюю с вашим приложением и отвратительным отношением и помощью службы поддержки. Все документы и данные подг... Читать полностью

Яндекс Банк вводит клиентов в заблуждение
Яндекс Банк

А если точнее, Яндекс Банк вводит в заблуждение своих клиентов при выборе категорий кэшбэка.Вот конкретный пример.... Читать полностью

06.08.2025 Другое
Сплит от Яндекс и СФО Сплит Финанс 1
Яндекс Банк

К новому году надеюсь решите свои проблемы. Отзыв о Вашем горе банке обязательно напишу в народном рейтинге. Читать полностью

Сплит от Яндекс и СФО Сплит Финанс 1
Яндекс Банк

Подскажите, пожалуйста, а сколько ждать вообще? 6 месяцев прошло с момента прекращения всех обязательств перед Ваши... Читать полностью

Супер Сплит и СФО Сплит Финанс 1
Яндекс Банк

Вот уже более 6 месяцев занимаюсь перепиской в чате с Яндекс банком, и до сих пор никакого решения не произошл.Ситу... Читать полностью

Блокировка
Яндекс Банк

Меня заблокировали и отправили в цб прошения для блокировки по 161фз. И мне все карты и счёта заблокировали во всех... Читать полностью

Банк, который испортит КИ
Яндекс Банк

А ничего, что в ответе в чате фигурирует не тот договор, который я здесь написал?! По моему вопросу ответ в чате не... Читать полностью

Банк, который испортит КИ
Яндекс Банк

В январе 2025 года мной был взят кредит в Яндекс Банке на сумму 600000 руб.Кредит исправно платился вплоть до текущ... Читать полностью

Последние вопросы по теме
не связывайтесь с данным банком (часть 2)!
Яндекс Банк

В чате похоже Вы и отвечаете🤣 Читать полностью

не связывайтесь с данным банком (часть 2)!
Яндекс Банк

Вот именно так же шесть дней подряд отвечают в поддержке, так что ничего нового я опять же не услышал! Читать полностью

не связывайтесь с данным банком (часть 2)!
Яндекс Банк

Вчера уже поднимал данную тему.Суть в том, что не могу вывести деньги с карты яндекс, т.к нужно "повысить уровен",... Читать полностью

не связывайтесь с данным банком!
Яндекс Банк

номер обращения 155946 Читать полностью

не связывайтесь с данным банком!
Яндекс Банк

отправил Читать полностью

не связывайтесь с данным банком!
Яндекс Банк

в чат  Читать полностью

Как разблокировать
Яндекс Банк

Не могу проверить статус обращения в цб, то-ли Яндекс банк предоставляет лживую информацию. Или проблемы с сайтом ц... Читать полностью

Перевод через СБП на кару Пэй
Яндекс Банк

Алексей, правильно я Вас поняла: банк отказывает мне в закрытии счета карты Про? Читать полностью

Автоплатеж по супер сплит уходит на карту пей, а не на карту сплит
Яндекс Банк

А вероятность того, что банк признАет свою вину и спишет эти платежи имеется? Ведь по факту я и люди из ситуаций яв... Читать полностью

Автоплатеж по супер сплит уходит на карту пей, а не на карту сплит
Яндекс Банк

Здравствуйте. Уже во второй раз столкнулся с тем, что деньги по очередному платежу списываются на карту пей (аресто... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка кредитной и дебетовой карты
Т-Банк

Здравствуйте, я хардина Татьяна Андреевна 03.02.1955 года рождения, на протяжении двух недель блокируют карты, не м... Читать полностью

Банк ВТБ сотрудник отделения уфа, Карла Маркса 23, вымогает средства у клиента
ВТБ

Здравствуйте, со мной произошла следующая ситуация. В январе месяце ВТБ банк из-за двух - трёх переводов ( поступле... Читать полностью

Блокировка входа в личный кабинет.
ВТБ

Пр данному вопросу, я обращался в Банк, неоднократно. Уже около 3-5 раз, так и ничего не было сделано ! Они говорят... Читать полностью

И все таки пойдет ли банк на встречу !
Сбербанк

Я клиент банка давно но всего 3года как перевела пенсию на сбер раньше получала на почте , активно пользуюсь и карт... Читать полностью

ВТБ отказывается возвращать деньги после закрытия вклада
ВТБ

6 августа по адресу Волгоградский проспект, д.94 после окончания вклада ВТБ отказался возвращать деньги, ссылась н... Читать полностью

07.08.2025 Другое
Чарджбэк по не оказанной услуге
Сбербанк

 Мною было подано обращение на инициирование процедуры чарджбэка 22 07 2025приложены все доказывающие ингорировани... Читать полностью

07.08.2025 Другое
Возврат средств с банкомата
Т-Банк

Здравствуйте 06.08.2025 положил деньги в банкомат номер 2338 , по адресу Железнодорожный , улица Пролетарская д. 2... Читать полностью

Паспорт не действителен
Сбербанк

В Сбербанке мой паспорт показывает что не действителен. Отправляют в Паспортный стол. В других банках все нормально... Читать полностью

07.08.2025 Другое
Сотрудники банка не правильно проинформировали, а у меня -4000 комиссии за снятие наличных
Альфа-Банк

Я посещала отделение банка и там мне сказали, что с моей карты можно снимать в сторонних банкоматах до 200000 в мес... Читать полностью

Как получить кредит Мигранту
Альфа-Банк

Можно ли получить у вас кредит,если ты гражданин Казахстана,но работаешь 6лет в России ,все официально,пенсионный и... Читать полностью