6
Что за беспредел происходит а этом банке. Я оформила заказ , по вине продавца он был отменен , мне вернули деньги на счет за минусом 99 руб. Это что такое ? Это происходит постоянно в таких ситуациях . Почему деньги списывают с покупателя , а не с недобросовестного продавца ? Никакие платные уведомления я не подключала , они мне не нужны , банк их подключает самостоятельно без спроса клиента, на каком основании и по какому праву ? За каждый отказ с меня списывается эта сумма , придумали как наживаться на людях!
Здравствуйте!
В вопросе вы не указали данные, по которым можно найти ваш счёт. Пришлите, пожалуйста, на почту: bank_network@ozon.ru ваше ФИО, номер телефона и дату рождения, указав ID вопроса (793833).
Всё проверю и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Здравствуйте. Мне заблокировали счет в Озон Банке за то что я перевела деньги на свой счет в другом банке. Мне не н... Читать полностью
Здравствуйте! Я хотела совершить покупку с Ozon банка и приложение запросило пароль,я ввела и пишут,что он неверный... Читать полностью
Прошло уже 4 дня. Ответа не поступило. Пользуюсь я только озон банком, что мне делать? Я хочу вернуть свои деньги. Читать полностью
Здравствуйте! Пользуюсь кредитной картой вашего банка, все хорошо: бесплатная, много дней. Но, нет возможности сниз... Читать полностью
Добрый день! с 01.08.2025 Ozon банк игнорирует мои просьбы о закрытии счетов и карт, для последующего перевода дене... Читать полностью
Варвара, здравствуйте! Меня включили в базу данных Банка России, получив от Банка Озон сигнал. Разъясните, пожалуйс... Читать полностью
Добрый вечер, Татьяна!Сегодня мне приостановили операции в приложении банка озон. Предлагает в чате поддержки тольк... Читать полностью
Здравствуйте почему без причин ym *ozon limit moskva rus снимает деньги когда покупок и тд нечего не было и карты н... Читать полностью
Я еще утром отправил все необходимые документы, но мне до сих не ответили Читать полностью
Добрый день. У меня стояла задача собрать деньги на подарок руководителю (сертификат в озон). Когда сотрудники нача... Читать полностью
Здравствуйте! Я хотела совершить покупку с Ozon банка и приложение запросило пароль,я ввела и пишут,что он неверный... Читать полностью
Здравствуйте. Я не хотела становиться клиентом озон банка,но пользовалась магазином озон. Короче мне отправили они... Читать полностью
Простите, но в вопросе прикреплен ответ от интернет-приёмной Банка России, куда вы советуете обратится...Прошу озна... Читать полностью
Я послала дочке ссылку на оформление карты. Она по этой ссылке её оформила и получила. А мне 500 р за это не дают.... Читать полностью
Подскажите, ещё не ясно как мне быть?Извините за бесплкойство Читать полностью
В поддержке и не пытались помочь, сказали писать на почту, там тоже нет ответа более 10 рабочих дней, но у Вас скор... Читать полностью
Доброго времени суток. Перед отпуском получил блокировку карты Озона по 115 ФЗ.Чат заблокирован, горячая линия толь... Читать полностью
Здравствуйте!Приостановили операции по счету,направила в чат пояснение и приложила чеки от клиентов,надеюсь на ваше... Читать полностью
По номеру обращения 53494266 , банк приостановил действия по карте,запросил документы которые сразу были предоставл... Читать полностью
Отправила сумму 552 руб в озон банк маркетплейс вместо пополнения озон карты Читать полностью
Когда разблокируют счета при реструктуризации долга при банкротстве. Читать полностью
1) 06.08.2025 г. в связи с низкими % ВТБ, начисляемыми на депозит (накопительный счёт, 8%), что ниже рынка в 2 ра... Читать полностью
Здравствуйте, я хардина Татьяна Андреевна 03.02.1955 года рождения, на протяжении двух недель блокируют карты, не м... Читать полностью
Здравствуйте, со мной произошла следующая ситуация. В январе месяце ВТБ банк из-за двух - трёх переводов ( поступле... Читать полностью
Пр данному вопросу, я обращался в Банк, неоднократно. Уже около 3-5 раз, так и ничего не было сделано ! Они говорят... Читать полностью
Я клиент банка давно но всего 3года как перевела пенсию на сбер раньше получала на почте , активно пользуюсь и карт... Читать полностью
6 августа по адресу Волгоградский проспект, д.94 после окончания вклада ВТБ отказался возвращать деньги, ссылась н... Читать полностью
Мною было подано обращение на инициирование процедуры чарджбэка 22 07 2025приложены все доказывающие ингорировани... Читать полностью
Здравствуйте 06.08.2025 положил деньги в банкомат номер 2338 , по адресу Железнодорожный , улица Пролетарская д. 2... Читать полностью
В Сбербанке мой паспорт показывает что не действителен. Отправляют в Паспортный стол. В других банках все нормально... Читать полностью