Федеральная антимонопольная служба признала ПАО «Сбербанк» нарушившим антимонопольное законодательство в связи с навязыванием клиентам подписки «Домклик+». Данное решение (№ АК/3012-ДСП/25 по делу № 07/01/11-53/2023) было вынесено 17 января 2025 года и опубликовано на официальном сайте ФАС.
К тому же, обязательство приобретении подписки «Домклик+» только у ПАО «Сбербанк» для сохранения процентной ставки противоречит нормам законодательства о потребительском кредитовании, а именно части 10 статьи 7 Федерального закона № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)».
2 года я оплачивала эти услуги и сейчас мне снова приходит уведомление о срочной оплате иначе ставка моя по ипотеке на 1% будет выше.Как отключить эту услугу без суда и вернуть деньги?
Добрый день!
Я все проверю и вернусь
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаДобрый день, Мария. В чем же там вопрос, что он так долго решается? Запустите возврат денежных средств и что делать... Читать полностью
18.07. 2025 у Панкова Виктора Васильевича была заблокирована карта. Обратились в отделение а Алупка, ул. Фрунзе 28.... Читать полностью
Я, Поварова Ирина Владимировна, обращаюсь с просьбой оказать содействие в разрешении спорной ситуации, связанной с... Читать полностью
Добрый день. Есть какая-нибудь информация? Читать полностью
Добрый день! Хочу отказаться от пакета услуг Домклик плюс, так как не считаю нецелесообразным подключать данный пак... Читать полностью
Семейная ипотека от Сбербанка — подводные камни Заключил кредитный договор со Сбербанком в сентябре 2024 года по пр... Читать полностью
Добрый день. А ответ на вопрос? Читать полностью
Александра очень жду от Вас обратной связи! Читать полностью
А есть какое то понимание о сроках, которые необходимы для его решения? Читать полностью
Мне обещали перезвонить 06.08 по моему обращению. Очень жду звонок или возврат ДС Читать полностью
Добрый день! Хочу отказаться от пакета услуг Домклик плюс, так как не считаю нецелесообразным подключать данный пак... Читать полностью
В августе 2023г, между нами и ПАО Сбербанк был заключен договор Строительства жилого дома по так называемой ДВИ, со... Читать полностью
17.06.2024 г. я заключила кредитный договор с ПАО «Сбербанк» на строительство жилого дома про программе ДВИ под 2%... Читать полностью
Я заключила ипотечный договор с ПАО «Сбербанк России» по программе «семейная ипотека» под 6% годовых. В процессе оф... Читать полностью
Здравствуйте, оформил семейную ипотеку в Сбербанке, при оформлении кредита для получения процентной ставки 6% обесп... Читать полностью
Составлена претензия в письменном виде с доводами о незаконности поднятия процентной ставки без оформления пакета д... Читать полностью
Здравствуйте! Хотела уточнить по ипотеке, проживаю на данный момент в Тюмени, прописку имею в ДНР. Подскажите, ипот... Читать полностью
оформил ипотеку ,но только с условием подписки на пакет " Дом клик плюс" ,без этой подписки банк не предоставлял,в... Читать полностью
Я заключила ипотечный договор с ПАО «Сбербанк России» на приобретение строящегося жилья по программе «Молодая семья... Читать полностью
Между мной и ПАО "Сбербанк России" заключен кредитный договор на основании льготной программы кредитования с господ... Читать полностью
Имею желание сменить страховую компанию по ипотечному страхованию ввиду высокой стоимости страховой премии у рекоме... Читать полностью
Добрый день, Мария. В чем же там вопрос, что он так долго решается? Запустите возврат денежных средств и что делать... Читать полностью
Очень смешная ситуация, являюсь клиентом Топ 5 банков (есть все продукты от ипотеки до инвест инструментов, кредитн... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12468561/ Вы это, восторженным клиентам от вашего сервиса,... Читать полностью
18.07. 2025 у Панкова Виктора Васильевича была заблокирована карта. Обратились в отделение а Алупка, ул. Фрунзе 28.... Читать полностью
Я, Поварова Ирина Владимировна, обращаюсь с просьбой оказать содействие в разрешении спорной ситуации, связанной с... Читать полностью
В течении продолжительного времени и по сей день поступают звонки от данного банка, с навязчивым предложением оформ... Читать полностью
Как связаться с руководством банка Читать полностью
Несколько лет являюсь премиальным клиентом банка. Были проблемы при активации статуса, так как персональные мененен... Читать полностью
добрый день . гаврилова светлана мухтаровна на данный момент не являюсь клиентом банка. хочу открыть брокерский сче... Читать полностью