Список вопросов
Ответ дан

Обращение по отключению подписки «Домклик Плюс»

06.08.2025 10:05
19
Сбербанк

Федеральная антимонопольная служба признала ПАО «Сбербанк» нарушившим антимонопольное законодательство в связи с навязыванием клиентам подписки «Домклик+». Данное решение (№ АК/3012-ДСП/25 по делу № 07/01/11-53/2023) было вынесено 17 января 2025 года и опубликовано на официальном сайте ФАС.

К тому же, обязательство приобретении подписки «Домклик+» только у ПАО «Сбербанк» для сохранения процентной ставки противоречит нормам законодательства о потребительском кредитовании, а именно части 10 статьи 7 Федерального закона № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)». 

2 года я оплачивала эти услуги и сейчас мне снова приходит уведомление о срочной оплате иначе ставка моя по ипотеке на 1% будет выше.Как отключить эту услугу без суда и вернуть деньги?

Добрый день! 

Я все проверю и вернусь 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Сбербанк, я жду вашей помощи
Сбербанк

Добрый день, Мария. В чем же там вопрос, что он так долго решается? Запустите возврат денежных средств и что делать... Читать полностью

Когда будет готова карта?
Сбербанк

18.07. 2025 у Панкова Виктора Васильевича была заблокирована карта. Обратились в отделение а Алупка, ул. Фрунзе 28.... Читать полностью

06.08.2025 Другое
проблема в возврате чарджбека
Сбербанк

Я, Поварова Ирина Владимировна, обращаюсь с просьбой оказать содействие в разрешении спорной ситуации, связанной с... Читать полностью

06.08.2025 Другое
Вопрос по спорной операции
Сбербанк

Добрый день. Есть какая-нибудь информация? Читать полностью

Отказ от пакета услуг Дом клик плюс
Сбербанк

Добрый день! Хочу отказаться от пакета услуг Домклик плюс, так как не считаю нецелесообразным подключать данный пак... Читать полностью

Семейная ипотека от Сбербанка — подводные камни
Сбербанк

Семейная ипотека от Сбербанка — подводные камни Заключил кредитный договор со Сбербанком в сентябре 2024 года по пр... Читать полностью

06.08.2025 О банке
Оплата крупных сумм с "пенсионной" карты только через поддержку банка
Сбербанк

Добрый день. А ответ на вопрос? Читать полностью

сбербанк ограничил доступ к личному кабинету и картам. ссылаясь на мошейничество
Сбербанк

Александра очень жду от Вас обратной связи! Читать полностью

Неисполнение банком исполнительного листа
Сбербанк

А есть какое то понимание о сроках, которые необходимы для его решения? Читать полностью

Сбербанк уже 3 недели тянет с решением по Чарджбэку.
Сбербанк

Мне обещали перезвонить 06.08 по моему обращению. Очень жду звонок или возврат ДС Читать полностью

Последние вопросы по теме
Отказ от пакета услуг Дом клик плюс
Сбербанк

Добрый день! Хочу отказаться от пакета услуг Домклик плюс, так как не считаю нецелесообразным подключать данный пак... Читать полностью

Навязывание Домклик Плюс
Сбербанк

В августе 2023г, между нами и ПАО Сбербанк был заключен договор Строительства жилого дома по так называемой ДВИ, со... Читать полностью

Незаконно навязанный пакет услуг "Домклик плюс"
Сбербанк

17.06.2024 г. я заключила кредитный договор с ПАО «Сбербанк» на строительство жилого дома про программе ДВИ под 2%... Читать полностью

Навязанная услуга Домклик плюс
Сбербанк

Я заключила ипотечный договор с ПАО «Сбербанк России» по программе «семейная ипотека» под 6% годовых. В процессе оф... Читать полностью

Дом клик плюс подписки
Сбербанк

Здравствуйте, оформил семейную ипотеку в Сбербанке, при оформлении кредита для получения процентной ставки 6% обесп... Читать полностью

Навязанная страховка от банка ДОМКЛИК
Сбербанк

Составлена претензия в письменном виде с доводами о незаконности поднятия процентной ставки без оформления пакета д... Читать полностью

Ипотека 2% для переселенцев из Украины
Сбербанк

Здравствуйте! Хотела уточнить по ипотеке, проживаю на данный момент в Тюмени, прописку имею в ДНР. Подскажите, ипот... Читать полностью

Подписка дом клик плюс
Сбербанк

оформил ипотеку ,но только с условием подписки на пакет " Дом клик плюс" ,без этой подписки банк не предоставлял,в... Читать полностью

навязанная услуга ДомКлик
Сбербанк

Я заключила ипотечный договор с ПАО «Сбербанк России» на приобретение строящегося жилья по программе «Молодая семья... Читать полностью

Навязанная страховка от банка ДОМКЛИК
Сбербанк

Между мной и ПАО "Сбербанк России" заключен кредитный договор на основании льготной программы кредитования с господ... Читать полностью

Последние вопросы организациям
формальное согласование Страховой компании.
Альфа-Банк

Имею желание сменить страховую компанию по ипотечному страхованию ввиду высокой стоимости страховой премии у рекоме... Читать полностью

Сбербанк, я жду вашей помощи
Сбербанк

Добрый день, Мария. В чем же там вопрос, что он так долго решается? Запустите возврат денежных средств и что делать... Читать полностью

В Альфе с 2017 года висит исполнительный лист по долгу )))
Альфа-Банк

Очень смешная ситуация, являюсь клиентом Топ 5 банков (есть все продукты от ипотеки до инвест инструментов, кредитн... Читать полностью

Отзыв вам написал на Банки.ру
Ozon Банк

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12468561/   Вы это, восторженным клиентам от вашего сервиса,... Читать полностью

06.08.2025 О банке
Когда будет готова карта?
Сбербанк

18.07. 2025 у Панкова Виктора Васильевича была заблокирована карта. Обратились в отделение а Алупка, ул. Фрунзе 28.... Читать полностью

06.08.2025 Другое
проблема в возврате чарджбека
Сбербанк

Я, Поварова Ирина Владимировна, обращаюсь с просьбой оказать содействие в разрешении спорной ситуации, связанной с... Читать полностью

06.08.2025 Другое
Непрекращающиеся звонки от банка
ОТП Банк

В течении продолжительного времени и по сей день поступают звонки от данного банка, с навязчивым предложением оформ... Читать полностью

06.08.2025 Другое
Добрый день Ольга у меня заблоировалась карта корпоративная выданная в Гергиевске в банке на имя Макаров Сергей ООО Воронеж Агро
Россельхозбанк

Как связаться с руководством банка Читать полностью

Премиальный сервис "ниже плинтуса"
Альфа-Банк

Несколько лет являюсь премиальным клиентом банка. Были проблемы при активации статуса, так как персональные мененен... Читать полностью

как открыть брокерский счет
Т-Банк

добрый день . гаврилова светлана мухтаровна на данный момент не являюсь клиентом банка. хочу открыть брокерский сче... Читать полностью