01.07 Отправила ссылку другу на открытие р/сч в банке. У друга р/сч в банке данном не было. он прошел по ссылке и оставил свой номер телефона. После чего сотрудники банка связались с другом для обсуждения времени для встречи. Друг по телефону уточнял действительно ли будет кешбэк за переход по данной ссылке на что получил ответ - да мы видим вы участник реферальной программы все будет. договорился о встрече,которая затем была отменена так как с интернетом в городе проблемы и сотрудник банка на встрече не сможет оформить рекомендуемый другу продукт (менеджер банка оформила заявку на открытие счета потом пропала, не брала телефон другу срочно нужно было открыть р/сч и он звонил на горячую линию узнать когда же сотрудник откроет ему счет на что было сказано заявка уже в работе еще раз оформить заявку не можем так как нужно что бы предыдущий менеджер отменила заявку, но менеджер на звонки не отвечала, только к вечеру след дня сама перезвонила). и перенесла встречу на субботу (12.07) в их офисе отделения банка. При встречи друг еще раз уточнил за реферальную программу - на что получил утвердительный ответ. После того как мой друг открыл счет в банке и соверешил несколько операций по р/сч я понимаю что никакого начисления кэшбэка не наблюдаю. пишу в чат банка.и тут начинается просто какой то ад.так как изначально пишут - ждите мало времени прошло для начисления все будет - следующая переписка заканчивается тем, что пусть ваш друг напишет в чат так там что то у них произошло и нужно что бы друг написал. пишет друг - ему пишут вы знаете пусть друг который вас приглашал напишет нам. так как мы видим вы участникданной программы. пишу снова- мне в ответ ваш друг не перешел по ссылке.и все точка.начисления не будет. у меня вопрос к сотрудникам банка - как не перешел если для открытия счета он номер телефона оставлял именно переходя по ссылке? почему сотрудники банка у которых не единожды уточнялся этот момент - отвечали вы участник реферальной программы.при чем телефонные разговоры банка записываются можно прослушать и убедиться в этом.но конечно банку это не интресно зачем разбираться в этом. возможно сотрудник банка которая отменила встречу и перенесла на след день оформила сделку не по ссылке? вообщем потратила кучу времени на выяснение обстоятельств и просто получила отписку что друг не прошел по ссылке. Обман) ну в след раз я просто не посоветую ваш банк, так как есть риск что просто напросто вас кинут и не вознаградят за рекламу такого "прекрасного" банка.
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelЯ посещала отделение банка и там мне сказали, что с моей карты можно снимать в сторонних банкоматах до 200000 в мес... Читать полностью
Можно ли получить у вас кредит,если ты гражданин Казахстана,но работаешь 6лет в России ,все официально,пенсионный и... Читать полностью
Вопрос о том как меня развели с подарочными акциями до сих пор никак не решается, когда ждать ответ? вот обращение... Читать полностью
Здравствуйте, получила карту альфа банк вчера,зашла в приложение альфа банка,и там у меня появляется платёж энергос... Читать полностью
Здравствуйте Мне не выплатили кэшбек за сентябрь, не однократно оставляла обращения, одни отписки, скриншоты все в... Читать полностью
Здравствуйте. Оставляла в Банки.ру обращение. user-818313158677. Ответа так и не получила. Когда моё обращение буде... Читать полностью
Сегодня хотел снять с баномата альфа банка в отделении, сначала операцию отклонили, а затем вообще заблокировали. И... Читать полностью
03.08.2025 при попытке перевода ДС по реквизитам на счет управляющей компании за отопление вышло сообщение об ошибк... Читать полностью
Сегодня мне на почту пришло письмо от банка с вложением весом 0 байт. Он пустой. Это издевательство? Читать полностью
Я все отправил 1 августа... Читать полностью
когда будет готов ответ? Читать полностью
За сегодня (06.08.2025) поступило более трех звонков от робота с предложением открыть дебетовую карту.После последн... Читать полностью
Здравствуйте, мною 02.06.2025г была совершена покупка с кредитной карты имеется чек по операции с датой и временем... Читать полностью
Ранее я направляла обращение по поводу отсутствия уведомлений о завершении льготного периода по моей кредитной карт... Читать полностью
Добрый день! Кому и добрый! Чечкова Анастасия Александровна. Пишу уже с криком и отчаянием. Хотя написала уже где м... Читать полностью
05.08.2025г.вигре 100секунд я выиграла 500р.за отзыв, отзыв я отправила сегодня, а там написано, что приз получен е... Читать полностью
На моей кредитной карте Банк НЕ ВОССТАНОВИЛ ЛИМИТ ДЛЯ ПОПАДАНИЯ В ЛЬГОТНЫЙ ПЕРИОД ПОСЛЕ ВНЕСЕНИЯ полной суммы лимит... Читать полностью
Здравствуйте!В июле выбирала выбирала премиальный пакет 25 июля была в офисе на Земляном валу и разговаривала с мен... Читать полностью
23.07.2025г на мой номер телефона пришло сообщение, что на карте *6988 установили новый пин. Я не являюсь клиентом... Читать полностью
Доброго дня мой любимый банк. Мне поступило предложение ,,Мы ценим, что вы с нами, поэтому готовы вернуть начисленн... Читать полностью
На мой вопрос о причине блокировки и отказе в перевыпуске, вы говорите, что банк не может без причины отказать в пе... Читать полностью
Доступ в личный кабинет заблокирован. Средства для погашения кредита вношу на ссудный счёт с другого банка.Как мне... Читать полностью
Перевод делают на тиньков со сбера,понятно что карты сбербанк заблокированы и на них не перевести,так по номеру не... Читать полностью
Добрый день.06.08.2025 при внесении ежемесячного платежа по кредитной карте, я обнаружил, что мне были начислены пр... Читать полностью
Не подскажете где баллы за отзыв? Читать полностью
Втб 31.08.2025 была завершена процедура банкротства, фин. управляющий выложил на сайт ЕФРСБ информацию о завершении... Читать полностью
Сейчас я обращаюсь к банку представляющему банкомат. Узнать ведутся ли вообще работы по данному случаю Читать полностью
Здравствуйте, продал карту еще полтора года назад по своей тупости. Как продал, через день уже сменили пин код и но... Читать полностью
Переводит в Т-Банк и выводится ошибка "Мы заблокировали перевод на 24 часа для защиты от мошенничества."В то же вре... Читать полностью
Добрый день, 04.08. по акции "Всероссийский кэшбэк" выпал кэшбэк баллами 100% но не более 4500 баллов за покупку в... Читать полностью