Список вопросов

Служба безопасности

06.08.2025 18:23
8
Совкомбанк

Хотел завести дебетовую карту с остатком в офисе , на горячей линии сказали, вам не доступно . Почему ? Если личный кабинет разблокирован , к тому же я смог открыть вклад через финуслуги, он же тоже контролируется ЦБ России . Каждый сотрудник говорит для вас нет доступных продуктов для оформления, но вклад получилось у меня открыть и зайти в личный кабинет .

Еще почему на сайте пишется можно снимать и переводить с подпиской 60 тыс заёмных , в конечном итоге отказ по обслуживанию клиент получает, потому что эта операция сомнительного характера . Так же по обслуживанию почему система все операции считает подозрительными , хотя в условиях сказано , можно снимать или переводить определённую сумму в месяц. Если система блокирует каждый раз , то дело в системе. Люди к вам приходят для обслуживания , а не для блокировок , в других банках , можно переводить около 600 тыс не каких сомнительных операций и подозрений не вызывает . Лично я хочу у вас обслуживаться , потому что у вас высокий кэшбэк по карте Халве и высокая бонусная программа

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
блокировка счетов
Совкомбанк

1 июня при попытке перевести деньги из приложния совкомбанка через сбп по своему номеру телефона на свой счет в втб... Читать полностью

Когда придёт вознаграждение за отзыв
Совкомбанк

6 августа был зачтён положительный отзыв совкомбанку с оценкой 5 Когда я получу вознаграждение за отзыв Читать полностью

06.08.2025 Другое
Прохожу процедуру по улучшению кредитной истории
Совкомбанк

Я Строкина Дарья Олеговна прохожу процедуру по улучшению кредитной истории. первые два этапа прошла без проблем,... Читать полностью

кредит
Совкомбанк

кредит Читать полностью

06.08.2025 Другое
Банк изменил условия и вымогает у меня к марту 1742 000₽ или эту сумму под 19,9% , а сейчас ставка не более 3,5%
Совкомбанк

Когда закончится это культурное вымогательство денег с населения ? Я увидела в мобильном приложении Совкомбанк , ч... Читать полностью

06.08.2025 Другое
Я бывший сотрудник, с 1 августа не могу получить справку 2ндфл
Совкомбанк

Сегодня подошел в отдельный банка мне выдали справку за 25 год, мне треб за 24 и 25 год, могли бы направить пжл Читать полностью

Получение собственных средств
Совкомбанк

На каком основании не выдали заказанные денежные средства в кассе Саратовского офиса Совкомбанка по генеральной дов... Читать полностью

Кредит наличными 300000
Совкомбанк

Вопрос по заявке Читать полностью

Здравствуйте ,у меня висит одобрения от вашего банка Но банк не звонит Как узнать решение ?
Совкомбанк

Здравствуйте ,у меня висит одобрения от вашего банка Но банк не звонит Как узнать решение ? Читать полностью

Заказал карту Совкомбанка
Совкомбанк

Добрый день! Получил карту Совкомбанка, но почему то поступило смс о том, что карта по моей заявке не может быть ак... Читать полностью

Последние вопросы по теме
блокировка счетов
Совкомбанк

1 июня при попытке перевести деньги из приложния совкомбанка через сбп по своему номеру телефона на свой счет в втб... Читать полностью

Вопрос по "Всероссийский школьный кэшбэк" Часть 3
Совкомбанк

По итогам рассмотрения вопроса 793973Мой уровень лояльности до сих пор 1, а не 4, который должен был стать после на... Читать полностью

Заблокировали карту
Совкомбанк

Три месяца назад заблокировали карту. Друзья перевели деньги на лечение, длительное время нахожусь на больничном, х... Читать полностью

Расторжение договора КБО и отзыв персональных данных клиента
Совкомбанк

Добрый день. Мы видимо с Вами разговариваем на разных языках: "согласно Тарифам Банка, п. 6.5, предоставление по за... Читать полностью

Отключили от программы лояльности без объяснения причин
Совкомбанк

4 августа 2025 года в смс сообщениях мне приходит оповещение о снятии с программы лояльности в связи с "нарушением"... Читать полностью

Халва 10-Ка и бонусы
Совкомбанк

Скриншот ответа на обращение  Читать полностью

Расторжение договора КБО и отзыв персональных данных клиента
Совкомбанк

Добрый день. 31 июля 2025 года обратился в офис "Совкомбанка" в г. Апатиты с заявлением о расторжении договора КБО.... Читать полностью

Хочу перенести деньги на другой банк и закрыть счет с совкомбанк
Совкомбанк

Скажите пожалуйста как мне закрыть счет и перенести деньги ,я уже устала ходить в офис писать заявление об закрытии... Читать полностью

Дайте мне наконец уйти с вашего банка
Совкомбанк

Цитирую Ваш ответ: "...В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных Банк... Читать полностью

Халва 10-Ка и бонусы
Совкомбанк

Оформил годовую подписку халва десятка, покупаю сертификаты озон для ежемесячных нужд так как в семье два ребенка.... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Почему из-за Вашего сотрудника я должна страдать?
Альфа-Банк

11 июля 2025 года я пришла в офис банка в г. Люберцы на Октяьрьском проспекте!Меня встретила девушка-Ваш работник Г... Читать полностью

Как оставить отзыв на ук?

С разных браузеров пытаюсб давно оставить отзыв об управляющей компании, авторизуюсь через госуслуги, все заполнено... Читать полностью

как отключить подписку ?YM*Resume.online Moscow rus.
Сбербанк

Здравствуйте. Сегодня с моей карты списали деньги в размере 589 за какую то подписку YM*Resume.online Moscow rus. Х... Читать полностью

06.08.2025 Другое
Отзыв о банке оставлен очень подробно и дополнительно оставлены комментарии, но его до сих пор не засчитали

Написали почту. Напоминаю, что проигнорированы были все письма и 05 и 15.07.25г.! Вопрос не решен! Читать полностью

Яндекс Банк вводит клиентов в заблуждение
Яндекс Банк

А если точнее, Яндекс Банк вводит в заблуждение своих клиентов при выборе категорий кэшбэка.Вот конкретный пример.... Читать полностью

06.08.2025 Другое
блокировка счетов
Совкомбанк

1 июня при попытке перевести деньги из приложния совкомбанка через сбп по своему номеру телефона на свой счет в втб... Читать полностью

Блокировка ДБО 115фз

Анна Доронина, здравствуйте еще раз, известно что-то? Читать полностью

КАК ВЕРНУТЬ ОШИБОЧНЫЙ ПЛАТЕЖ ЗА АВТОКРЕДИТ?
Драйв Клик Банк

Добрый день,меня зовут Ломанова Дарья Сергеевна ! По моему автокредиту от 06.12.2022г за номером 04107884157 был пр... Читать полностью

Снять ограничение Сбербанк Онлайн для выпусков карты и счета и убрать плашку риск мошеничества
Сбербанк

ПРЕТЕНЗИЯ28.01.2025 г. банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне... Читать полностью

Когда придёт вознаграждение за отзыв
Совкомбанк

6 августа был зачтён положительный отзыв совкомбанку с оценкой 5 Когда я получу вознаграждение за отзыв Читать полностью

06.08.2025 Другое