16
Здравствуйте,
на днях, решив что - биржа не моё, я начал потихоньку сливать свой не большой портфельчик.
Позавчера 05.07.25 я удачно продал часть бумаг и вывел средства с брокерского счета.
Вчера пришла очередь продавать акции газпрома.
Я оформил заявку и что я вижу количество акций увеличивается а стоимость их идет с минусовым значением. Я подумал, что это глюк системы и к вечеру всё встанет как надо.
Вечером я продал ещё часть акций ГП, но количество акций выросло до 520 а их стоимость была в минусе.
В общем, не буду долго распинаться: в ТП и на ГЛ мне объяснили: дэ я прошел тест ( за каким то буем) на маржинальную торговлю, подключил там что то в приложении и оформил эти заявки как маржинальные или что то вроде того.
Я просто хотел продать свои акции, как и днем ранее. Никакие настройки не трогал.
Теперь у меня на счете долг 39000 которые мне предлагается погасить из своего кармана.
Я просто продавал акции как и день назад. Каким образом и кто подключил мне маржинальную торговлю - в душе не знаю.
Можно ли оспорить эти операции и обнулить задолженность или вот так и зарабатывают банки, включая втихаря из под тишка какие то опции, что клиент уходит в минус?
Кто то может помочь советом? То что не надо больше лезть на биржу, тем более через Альфу я уже усвоил.
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 794486) ваши ФИО и дату рождения.
Всё проверю и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa Travel
2.08 зачисляли деньги через стороной банкомат, сразу посмотрела , что комиссию не берут. Но вскоре после зачисления... Читать полностью
Здравствуйте, я к вам обращался с просьбой снять органичение , вы ответили "Карта заблокирована по 115 ФЗ. Вам необ... Читать полностью
Заказал 08.07.2025 две карты Альфа-банка (взрослую и детскую) по ссылке клиента, за что был обещан кешбек 300 руб.... Читать полностью
Не начисляют кэшбэк и отказываются рассматривать смену категорий Читать полностью
Здравствуйте. Меня, зовут Наталья. 09.08.2025 года я хотела оплатить капремонт из кредитных средств в размере 538.7... Читать полностью
Здравствуйте, зарегистрировался в slidy.ai, но ничего там не делал, по итогу сегодня 09.08.25 списали деньги, как в... Читать полностью
Всем доброго дня!Такая просьба банку, когда переходишь в сервис тревел, то пишите корректный кэшбек. Так как, когда... Читать полностью
Случайно посмотрев историю операций Альфа-банка(картой не пользовалась несколько месяцев), я обнаружила, что банк п... Читать полностью
Получилось так, что Альфа банк решил подключить мне уведомления, которые я не получал. Но зато банк добросовестно с... Читать полностью
Добрый день! Являюсь премиальным клиентом вашего банка. Пишу данную жалобу, поскольку прошу внимательно изучить мо... Читать полностью
В начале недели одобрили карту и была договоренность на сегодня что курьер доставит. Оговоренное время с 11-00 до 1... Читать полностью
Здравствуйте! Не выводят внесённые ранее средства из «Альфа-Форекса». Вынужден обратиться за разъяснениями и помощь... Читать полностью
Заказывал кредитную карту, 9 июля, при выдаче карты курьером, клиент предложил оформить еще дебетовую, он она беспл... Читать полностью
Оплата страхового продукта по Извините что трачу ваше время , по своей глупости я закрыл обращение. Надеюсь что вы... Читать полностью
А когда вознаграждение придет? Читать полностью
Здравствуйте, я хотела решить вопрос о бонусной программе пригласи друга и получи 2500 тысяч рублей за одного, в пе... Читать полностью
Доброго времени суток! На основании каких причин не произведена выплата за отзыв за 06.08.2024 г ? Сегодня, 09.08.2... Читать полностью
Когда придет ответ на отзыв Читать полностью
Здравствуйте. Оформляю ипотеку в банке. Мне назначили ставку 21,69%. Но сейчас действует акция - 1,6 % дополнитель... Читать полностью
Сегодня 9.08.2025 - у меня плановый платеж по кредиту на сумму 6 750,07 руб. Платеж успешно списан полностью на про... Читать полностью
Ирина Владимировна, мы рассмотрели ваше обращение №2508087001665206 от 08.08.2025. Не можем разблокировать счёт *26... Читать полностью
Сбер отказывает в выдаче одобренного кредита Читать полностью
Отправила. Спасибо! Читать полностью
Добрый день,несколько дней назад, 08.08.2025 в 14:01:32 закидывал 21 тысячу 500-товыми купюрами на карту,все бы нич... Читать полностью
2.08 зачисляли деньги через стороной банкомат, сразу посмотрела , что комиссию не берут. Но вскоре после зачисления... Читать полностью
Вчера одобрили заявку на кредит в вашем банке, что дальше делать? Читать полностью
Что мне дальше нужно сделать, чтоб получить кредит? Читать полностью