53
Здравствуйте, проблема обстоит следующим образом: на моё имя и при использовании моих данных был зарегистрирован счет в Озон Банке (я не являюсь клиентом Озон Банка, и им не пользуюсь!). Счёт регистрировали с номера телефона МТС, который мне не принадлежит и я его не регистрировал!!! Там, по всей видимости, были совершены действия мошеннического характера по переводу денежных средств (Которые я не делал!). В итоге, вместо того что бы закрыть счёт Озон Банк занёс меня в реестр Банка России сведений «О случаях и попытках осуществления перевода денежных средств без согласия клиента» (в соответствии со Федеральным законом от 27.06.2011 №161-ФЗ «О национальной платежной системе»). Теперь у меня заблокированы все карты (а мне туда приходит ветеранская пенсия (я ветеран СВО, участник боевых действий) и зарплата!!!). Теперь благодаря вашему банку я не могу ничего сделать, даже поесть взять! Обращения в поддержку результата не дают! Я не знаю как мои данные попали в сеть, но предполагаю, что это случилось в результате действий [censored] нацистов, так как я нахожусь в их базе миротворец по ложным обвинениям. Я пытался обращаться в Банк России по поводу причин включения меня в этот реестр, но вместо этого они отправили ответ о том, что это призошло по запросу ОЗОН БАНКА! Я не регистрировал этот номер телефона, не регистрировался и не пользовался никогда ОЗОН БАНКОМ!!! Вы хотя бы отследите с каких устройств аккаунт в ОЗОН БАНКЕ регистрировали и с какого IP, я пользуюсь только одним телефоном, даже комп не использую!!! Я могу приложить любые данные по вашему запросу, возможности banki.ru ограниченны в том что бы я приложил файл ответа от Банка России
Здравствуйте.
Мне жаль, что возникла такая ситуация. Я всё проверю и как можно скорее вернусь к вам с результатами.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Банк временно заблокировал мой счет со значительной суммой и запросил дополнительные финансовые документы в чате. Я... Читать полностью
Здравствуйте, пришла сеголня на работе премия, попытался перевести - приостановили все переводы. Я пользуюсь только... Читать полностью
Добрый день! 03.08 заблокировали операции по карте, в чате отобразилось информация что нужно предоставить по операц... Читать полностью
На счёт клиента Ozon Банка ошибочно были переведены денежные средства. Впоследствии счёт был заблокирован, а деньги... Читать полностью
Извините пожалуйста, но попытка восстановления доступа в Ozon мне не помогла, мне не восстановили доступ и отказали... Читать полностью
Здравствуйте! Через некоторое время у меня закончиться срок действия внутреннего российского паспорта. Я переезжаю... Читать полностью
Не могу заказать пластиковую карту, не даёт положить в корзину,пишу в поддержку - отвечают с огромными перерывами,... Читать полностью
Здравствуйте приостановили счёт как решить эту пробл Читать полностью
заблокировали карту сылаясь, что паспорт не действительный. Посылал вам справку из паспортного стола, что паспорт н... Читать полностью
Почему так долго отвечает поддержка банка в чате ?Мало того,что заблокировали все мои средства якобы из-за подозрит... Читать полностью
Извините пожалуйста, но попытка восстановления доступа в Ozon мне не помогла, мне не восстановили доступ и отказали... Читать полностью
Не могу заказать пластиковую карту, не даёт положить в корзину,пишу в поддержку - отвечают с огромными перерывами,... Читать полностью
Почему так долго отвечает поддержка банка в чате ?Мало того,что заблокировали все мои средства якобы из-за подозрит... Читать полностью
Здравствуйте.Не могу через приложение получить выписку по счету номер 40914810200018551179 за период с 23.05.2024 п... Читать полностью
Спасибо, ожидаю. Прошу прощения, Варвара Читать полностью
Прошло уже 4 дня. Ответа не поступило. Пользуюсь я только озон банком, что мне делать? Я хочу вернуть свои деньги. Читать полностью
Добрый вечер, Татьяна!Сегодня мне приостановили операции в приложении банка озон. Предлагает в чате поддержки тольк... Читать полностью
Добрый день. У меня стояла задача собрать деньги на подарок руководителю (сертификат в озон). Когда сотрудники нача... Читать полностью
уже 2 недели игнор и полные плевки от поддержки и так по кругу Читать полностью
ЗАБЛОКИРОВАЛИ КАРТУ, Я АКТИВНЫЙ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ, ПЕРЕВОДЫ БЫЛИ ОТ МОИХ РОДНЫХ И МОИМ РОДНЫМ, СНЯТИЕ НАЛИЧНЫХ, ПОКУПКИ,... Читать полностью
В поддержке ничего не говорят, заказ висит из-за непредоставленной информации, для меня это большая покупка и очень... Читать полностью
Банк временно заблокировал мой счет со значительной суммой и запросил дополнительные финансовые документы в чате. Я... Читать полностью
Здравствуйте, я бы хотел попросить адрес электронной почты, чтобы отправить письмо-обязательство. Читать полностью
здравствуйте, прошу вернуть комиссию за выдачу денежных средств, ошиблись с картой, т.к. деньги снимал ребенок. Так... Читать полностью
Здравствуйте, пришла сеголня на работе премия, попытался перевести - приостановили все переводы. Я пользуюсь только... Читать полностью
Здраствуйте!Я Раваев Павел Сергеевич, кредитный договор G050S2105400401.Оформил страховку в мае этого года, до сих... Читать полностью
Добрый день! 03.08 заблокировали операции по карте, в чате отобразилось информация что нужно предоставить по операц... Читать полностью
Я созаемщик по ипотечному кредитованию в Альфа. Обратилась в офис Альфа-банк для получения справки об остатке основ... Читать полностью
На счёт клиента Ozon Банка ошибочно были переведены денежные средства. Впоследствии счёт был заблокирован, а деньги... Читать полностью