21
Приветсвтую, все началось еще в начале июля, закрывал счет в другом банке и решил указать реквизиты ОТП, после прихода денег мне блокируют счет по 115, прихожу в отделение банка со ВСЕМИ нужными документами, сами сотрудники банка сказали мне , что блокировка полный бред. отдал нужные документы, проходит неделя, решаюсь приехать еще раз в отделение, на что мне говорят, что сотрудник банка не подкрепил документы и надо будет ждать еще, ладно подумал я разные ситуации бывают, все сделали по новой. СБ что то там не устроило, так как прошло уже более 2-ух недель мною было принято решение о закрытии счета. Мне начали говорить, что средства получу только через 47 дней, 40 дней закрытие счета и 7 дней перевод. Меня это не устроило, обратился к юристу, в отделение пришли с юристом, написали заявление с упоминанием статьи 859 ГК РФ пункт 5, в котором говорится, что банк ОБЯЗАН выплатить средства в течении 7 дней после написания письменного заявления о закрытии счета, данное заявление приняли. Прошло уже более двух недель, обратной связи никакой, плюс звоню управляющему отделения, на что получаю дерзкое и хамское поведение в мой адрес
Добрый день!
Мы решаем ваш вопрос в рамках обращения 25223215.
О результатах сообщим дополнительно.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Оформила рассрочку в этом банке. Близится дата платежа, скачала приложение отп. Перевожу деньги 18600 из Сбербанка... Читать полностью
Вторые сутки средства входящего перевода заблокированыДата перевода 6 августа 2025 11:47:06521808225275 Читать полностью
Здравствуйте, не подскажите через сколько начисляются баллы за отзыв ? Читать полностью
Добрый вечер, где перевод моих денежных средств, что за нелепые отмазки каждый день, вы, хоть думаете что, на это л... Читать полностью
Здравствуйте.Сегодня привезли карту, но не могу подписать документы для её активации. Смартфоном я не пользуюсь, а... Читать полностью
Здравствуйте, два дня назад получил смс, что мой якобы долг АО "ОТП Банк" 7800*****40 передан в ООО ПКО НСВ 8800***... Читать полностью
Мне ваше закрытие зачем, вы непонятно по каким причинам заблокировали еще и средства не возвращаете, есть закон, по... Читать полностью
Хочу взять автокредит в ОТП банке. Читать полностью
Оформила карту отп банка, привёз не сотрудник, а курьер, сначала не придала значения, но теперь понимаю, что это сп... Читать полностью
Мне ваше закрытие зачем, вы непонятно по каким причинам заблокировали еще и средства не возвращаете, есть закон, по... Читать полностью
Где хоть какой-то комментарий про "несуществующий" арест? За двое суток можно было проверить, если это, к примеру,... Читать полностью
Добрый день.06.08.2025 при внесении ежемесячного платежа по кредитной карте, я обнаружил, что мне были начислены пр... Читать полностью
Мне ваше закрытие зачем, вы непонятно по каким причинам заблокировали еще и средства не возвращаете, есть закон, по... Читать полностью
То есть в течение 7 дней мне должны перевести средства? Просто у меня двое детей ,один из них грудной, мне не очень... Читать полностью
Дополнение о следующих незаконных нарушениях:04.08.2025 в отделении ОТП Банка (СПб, Большая Московская ул. 1-3Б) со... Читать полностью
Вы мне средства переведите мои, зачем мне закрытие, пускай он закрывается. Денежные средства мои отдайте!!! Читать полностью
Номер обращения - 25218984 пришел если что вопрос по срокам Читать полностью
У Меня счет на закрытии, банк должен перевести средства в течении 7 дня со дня подачи заявления, прошло уже более 2... Читать полностью
Уважаемые представители ОТП Банка,Настоящим требую:1. Немедленно разблокировать мои счета (№ 40817810400496107458)2... Читать полностью
Ограничили доступ к счету, то есть снять, первести или оплатить покупки, невозможно. Объяснили это тем что я часто... Читать полностью
Сначала банк написал смс что средства отправил моему банку , а потом прислали смс что ошибки не нашли, денег так н... Читать полностью
он был не согласен с вашими расчетами и сделал экспертизу Читать полностью
Анна Доронина, Мне возможно как то разблокироваться и пользоваться вашим банком? Читать полностью
Добрый вечер. Столкнулся с проблемой,что банк ,которого пользователем я являюсь с 2023 года (Тинькофф-Т Банк) огран... Читать полностью
Добрый день. Сегодня произошел инцидент, когда взломали аккаунт ТГ сестры. Была рассылка с просьбой перевести деньг... Читать полностью
В мае месяце обратилась в банк с новой доверенностью, так как мама получила новый загранпаспорт. в ответе на обраще... Читать полностью
Я являюсь военнослужащим , нахожусь в отдаленных местах от цивилизации и не могу выехать для урегулирования вопро... Читать полностью
ОЗОН БАНК !!! ТРЕБУЮ СТАТЬ ВАШИМ КЛИЕНТОМ СНОВА И ПОВЫСИТЬ УРОВЕНЬ СЧЕТА Я НАПРАВИЛ ОБРАЩЕНИЕ В ЦБ И ЖДУ ОТВЕТА ОТ... Читать полностью