9
30.08.2024 между мной и ПАО «Сбербанк» заключен договор ипотеки по государственной программе «Семейная ипотека», которая предусматривает ставку 4,5% годовых на покупку первичного жилья в ипотеку( 1,5 % мне субсидировал застройщик ).
Банком были установлены условия в п.4 и п.24 Договора, при которых я обязана приобретать ежегодно подписку «Домклик Плюс».
По условиям договора при отказе от подписки и замены ее на страхование жизни в том же ООО СК «Сбербанк страхование жизни» или в любой другой страховой компании ПАО «Сбербанк» поднимет ставку на 1%.
Хочу отказаться от предоставления навязанной ПАО «Сбербанк» услуги «Домклик Плюс» и не продлевать автоматически на новый период, т.к. по условиям моего договора, Цитата п.4 : «4,50 (Четыре целых пять десятых десятых) % годовых. В случае расторжения (прекращения действия) Договора об обслуживании пакета у слуг «Домклик Плюс» /отсутствия платы за обслуживание пакета услуг «Домклик Плюс» процентная ставка по Кредиту может быть увеличена с даты, следующей за второй Платежной датой после дня получения Кредитором информации о расторжении (прекращения действия) Договора об обслуживании пакета услуг «Домклик Плюс» / отсутствии платы за пакета услуг «Домклик Плюс» на 1 (один) процентный пункт. ...», данные условия противоречат и нарушают целый ряд законов РФ.
На текущий момент в личном кабинете ПАО "Сбербанк" направлена претензия. Прошу разобраться в моем вопросе:
1. Создать доп.соглашение об отмене обязательной услуги «Домклик Плюс» с сохранением процентной ставки 4,5%
2. Заменить услугу «Домклик Плюс» на соглашение об обязательном страховании жизни.
Отмечу, что уже с немалым количеством клиентов с аналогичной ситуацией было заключено дополнительное соглашение к договору. Надеюсь, на благотворное сотрудничество с ПАО «Сбербанк» в досудебном порядке.
Добрый день!
Ответила в разделе Народный рейтинг
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
не отвечает на обращения техподдержка Читать полностью
Прошло месяц с моего прошлого вопроса, написали что вернули деньги, но они так и не пришли, сейчас 08.08.2025 у мен... Читать полностью
Здравствуйте, я являюсь многолетним клиентом ПАО "Сбербанк", неоднократно пользовалась кредитными услугами, получаю... Читать полностью
04.08 в банке подписали документы где меня вывели из ипотечного договора как поручителя, но на сегоднящний день в... Читать полностью
Здравствуйте! Оформили ипотеку по ДВИ. Застройщик был аккредитованный. Тем не менее, получив второй транш после уст... Читать полностью
а если я не оформляла подписку,у меня даже аккаунта там нет Читать полностью
29.09.2023 я заключил кредитный договор с ПАО "Сбербанк" на приобретение жилья по дальневосточной ипотеки. Ставка п... Читать полностью
Добрый день,обращаюсь к вам по такому вопросу как компрометация,я попрошу вас еще раз снять её,ведь мне уже даже сн... Читать полностью
Здравствуйте. 30.07.25 г. Оформила поручение на помощь близкому с кредитом, деньги так и не списались, а задолженно... Читать полностью
29.09.2023 я заключил кредитный договор с ПАО "Сбербанк" на приобретение жилья по дальневосточной ипотеки. Ставка п... Читать полностью
Здравствуйте, Между мной и ПАО "Сбербанк России" заключен кредитный договор на основании льготной программы кредито... Читать полностью
Добрый день! Прошу исполнить решение Финансового уполномоченного №У-25-85177/5010-005 от 05.08.2025 и снизить ставк... Читать полностью
Мария спасибо!Все оперативно решили. Допсоглашение подписали сегодня. С меня положительный отзыв Читать полностью
Жду Читать полностью
Добрый день! Подскажите, когда вы вернетесь с ответом? Читать полностью
Здравствуйте. Есть ипотека в СБЕРБАНКЕ. Платили год по 17 тыс и тут сбер резко подняли платёж без уведомления до 24... Читать полностью
В августе 2024г. мы с мужем оформили ипотеку по госпрограмме «Семейная ипотека» в ПАО «Сбербанк» по ста... Читать полностью
Мои счета и доступ в приложение Сбербанк онлайн были заблокированы по ФЗ-115, после рассмотрения документов в разбл... Читать полностью
не отвечает на обращения техподдержка Читать полностью
благодарность за отзыв - это не ответ! Вопрос не решен! Требую решить вопрос, почему Банк ВТБ не выполняет условия... Читать полностью
Прошло месяц с моего прошлого вопроса, написали что вернули деньги, но они так и не пришли, сейчас 08.08.2025 у мен... Читать полностью
Здравствуйте, я являюсь многолетним клиентом ПАО "Сбербанк", неоднократно пользовалась кредитными услугами, получаю... Читать полностью
заблокировали карту за покупку usdt для бизнес целей. напомню, [censored] в России НЕ запрещена. если кто-то и поль... Читать полностью
Добрый день, прошу решить проблему с переводами с вашего банка, сегодня коллега пытался перевести мне деньги с ВТБ... Читать полностью
Здравствуйте.16 июня 2025 года по ошибке был совершен перевод денежных средств на карту вашего клиента:ФИО получате... Читать полностью
Евстигнеева Мария Сергеевна .19.02.1996.Обращалась 21.07.2025 года на телефон горячей линии , с вопросом списания к... Читать полностью