18
Я уже оставляла жалобу ранее, отозвала ПД и отказалась от получения рекламных рассылок. Вы продолжаете мне слать рекламу на почту.
Заявка на отзыв ПД А24080913572 была создана в прошлом году(!), ответ на которую был дан: "Мы обязаны хранить ваши данные не менее 5 лет с момента расторжения договора и не можем их уничтожить. Основание — закон 115-ФЗ, п.4, ст. 7. Однако мы больше не используем ваши данные для рассылки информации и рекламы в соответствие со 152-ФЗ, включая рассылки от 3-й стороны, с которой мы заключили соглашение о конфиденциальности и неразглашении информации.".
Тем не менее, 30.07.25 в 17:15 мне поступило рекламное письмо от sales@alfabank.ru.
Требую чтобы меня прекратили доставать назойливые предложения с кредитами, кредитными картами и прочими, уже давно не нужными мне продуктами.
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa Travel
08.08.2025 пришел оформить потребит. кредит на сумму 400 тыс руб. Озвучено было, что деньги нужны были на покупку у... Читать полностью
Добрый день! 08.08.2025 г. был взломан аккаунт на Госуслугах. Прошу Вас проверить наличие заявки онлайн на кредит.... Читать полностью
Подключили услугу без моего ведома и согласия. О5.08.2025 с моего счета списали 2990 руб.за услугу на подключение к... Читать полностью
Реклама не соответствует действительности. При открытие карты навязывают взрослую карту, подключают без уведомления... Читать полностью
Добрый день! Уже 3 дня не могу зайти на сайт, чтобы совершить платёж. Делаю это из Латвии. Ранее проблем не было, д... Читать полностью
жду звонка от вашего менеджера, обещали перезвонить по позже, но что то звонка нет Читать полностью
Татьяна, добрый день!В дополнение к предыдущему вопросу хочу уточнить : кредитные каникулы были оформлены на три ме... Читать полностью
здравствуйте, я сегодня заказала карту Альфа-Банка на 21.08.2025 , можно ли перенести встречу с представителем банк... Читать полностью
Восстановление игр в альфа банке. Читать полностью
Заказывал кредитную карту, 9 июля, при выдаче карты курьером, клиент предложил оформить еще дебетовую, он она беспл... Читать полностью
Добрый день! 08.08.2025 г. был взломан аккаунт на Госуслугах. Прошу Вас проверить наличие заявки онлайн на кредит.... Читать полностью
Подключили услугу без моего ведома и согласия. О5.08.2025 с моего счета списали 2990 руб.за услугу на подключение к... Читать полностью
жду звонка от вашего менеджера, обещали перезвонить по позже, но что то звонка нет Читать полностью
здравствуйте, я сегодня заказала карту Альфа-Банка на 21.08.2025 , можно ли перенести встречу с представителем банк... Читать полностью
Здравствуйте, я новый пользователь Альфа-банка пришла в банк с вопросом заказать у них карту и на нее же открыть вк... Читать полностью
Хочу оформить карту Белорусского банка Читать полностью
как можно получить или оформить кредитную карту, по одобренной заявке Читать полностью
100 секунд. Каждый раз глючит, не принимает слова. А попытки не возвращаюся Читать полностью
Здравствуйте, у моего папы банк заблокировал счёт и карту , когда он хотел снять 100тыс.он ездил 5 раз в банк, он а... Читать полностью
Покупки были сделаны пока кэшбэк был в статусе ждет выполения. А через несколько дней перешла в статус отклонена) К... Читать полностью
Добрый день, подавал заявку на кредитную карту, написали что нужно «еще больше времени» обычно занимает до 5 минут ... Читать полностью
как снять ограничение с карты Читать полностью
не могу вернуть деньги с ender.love от поддержки ответа нет около недели, самим приложением не пользуюсь😔 Читать полностью
В июле 2025 года мои банковские карты, приложения и личные кабинеты были заблокированы из-за требований Банка Росси... Читать полностью
Здравствуйте!Мы выявили подозрительную активность на вашем счёте и в целях безопасности временно заблокировали расх... Читать полностью
1. Правильно ли я понимаю, что Банки-Ру - это МАРКЕТПЛЕЙС - как Озон?Только вы (как и «Финуслуги ») продаёте не тов... Читать полностью
Что мне сейчас делать? Обращаться в Сбербанк? На горячей линии сообщили, что Банк ВТБ ждет ответа от Сбербанка. Кто... Читать полностью
Подскажите пожалуйста. Почему в третий раз отклонили заявку? Читать полностью
Добрый день! Вновь обращаюсь к вам за помощью ! Поддержка домклик никак не может помочь мне в решении проблемы. Мы... Читать полностью
Я жду вашего ответа. Читать полностью