Список вопросов

Деактивация активных промокодов

08.08.2025 19:02
10
Совкомбанк

04.08 принял участие в акции всероссийский школьный кешбек. 

получил промокод на компенсацию 4000 рублей за покупки у партнера на промл странице акции

совершил покупку в озоне, а когда попытался применить промокод, он уже был просроченный !
Обращение составил, поддержка молчит третий день.

прошу вернуть мне мой промокод 

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Очень плохо был построен процесс по выдаче кредита
Совкомбанк

Спасибо за формальную отписку.Подскажите, пожалуйста, на основании какого закона банк имеет право спрашивать личную... Читать полностью

Банк задерживает перевод
Совкомбанк

Идет сделка по покупке авто , делал переводиз совкомбанка по счету в сбербанк , мне сказали что деньги зачислятся... Читать полностью

Здравствуйте мне одобрили кредит в Совкомбанке мне нужно подойти в отделение банка для получения кредита?
Совкомбанк

Здравствуйте мне одобрили кредит в Совкомбанке мне нужно подойти в офис банка для получения кредита? Читать полностью

Банк отказывается принимать отказ от страховки по потребительскому кредиту
Совкомбанк

Банк отказывается принимать отказ от страховки по потребительскому кредиту, так как отказ можно написать в течении... Читать полностью

Когда будет решения по кредиту ?
Совкомбанк

Когда будет решения по кредиту ? Читать полностью

10.08.2025 О банке
Вопрос о условиях кредита который мне одобрили
Совкомбанк

Здравствуйте,можете предоставит условия кредита,какая будет процентная ставка Читать полностью

Процентная ставка 39
Совкомбанк

Здравствуйт.обясните мне пожауста:) банк предлагает 100000 под 39% процентов годовых страховая сумма за 1 год 30000... Читать полностью

10.08.2025 О банке
Навязчивые предложения услуг
Совкомбанк

Добрый вечер! Можно меня избавить от звонков Вашей "Марии" особенно по воскресеньям после 21:00? Спасибо Читать полностью

10.08.2025 Другое
спам или мошенники?
Совкомбанк

Сегодня поступали звонки от "Марии из Совкомбанка" с номеров: +79091614632, +79031663385, +79031276592, +7495258414... Читать полностью

благодарные отзывы
Совкомбанк

Какие благодарные отзывы у меня правильно оформлены и когда ждать баллы?  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Очень плохо был построен процесс по выдаче кредита
Совкомбанк

Спасибо за формальную отписку.Подскажите, пожалуйста, на основании какого закона банк имеет право спрашивать личную... Читать полностью

благодарные отзывы
Совкомбанк

Какие благодарные отзывы у меня правильно оформлены и когда ждать баллы?  Читать полностью

Отказали из-за того,что отказалась от страховки!!!!!!
Совкомбанк

Добрый день. Подала заявку 08.08.2026 на кредит наличными под залог автомобиля Одобрили сумму двже больше,чем запра... Читать полностью

Очень плохо был построен процесс по выдаче кредита
Совкомбанк

Брала кредит в совкомбанке месяц назад на 300к на мебель, выдали все нормально, два дня назад спустя иесяц его закр... Читать полностью

Блокировка дистанционного обслуживания и карты.
Совкомбанк

Вы ответили шаблонно. Ваш ответ я уже видел неоднократно. Получается, Совкомбанк не соблюдает требования информацио... Читать полностью

Бонусные баллы за отзыв
Совкомбанк

Здравствуйте. Понятно. Только уж обновите, пожалуйста, информацию в своем ответе, сейчас 2025 год , а не 2023 )Под... Читать полностью

Пожелание по банковскому обслуживанию
Совкомбанк

Когда возникают различные блокировки по 115 фз или обычная блокировка , можно не блокировать личный кабинет , а огр... Читать полностью

Блокировка дистанционного обслуживания и карты.
Совкомбанк

Хочу сказать, что Совкомбанк нарушает требования, указанные в информационном письме Банка России от 5 июня 2024 год... Читать полностью

Полгода не могу увеличить лимит на карте Халва.
Совкомбанк

Здравствуйте. Являюсь клиентом вашего банка уже более 3-х лет. Уже полгода не могу увеличить лимит по карте халва... Читать полностью

Бонусные баллы за отзыв
Совкомбанк

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12432554/?a=bЗдравствуйте. Подскажите, пожалуйста, в течении... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Нет выплаты, банк списал день заработка
Ozon Банк

Нет выплаты заработка за два дня! В приложении Ozon за день обнулилась вся сумма заработка, хотя я точно работала.... Читать полностью

Перевод через спб не дошёл
Яндекс Банк

Когда я пытаюсь восстановить доступ к почте по номеру телефона, он указывает мой счёт, к которому я имею доступ с д... Читать полностью

Вернули деньги не на тот счет
Альфа-Банк

Добрый день, вернули деньги не на тот счет , просьба вернуть на дебетовую карту  Читать полностью

Банк не выполняет свои обязательства! Не выплачивает бонусы обещанные за открытие расчетного счета!
Т-Банк

Я многим советовала данный банк. Видев их условия, но все же. Но теперь будуче находясь в данной ситуации, я вижу... Читать полностью

11.08.2025 Другое
Списание процентов!!
Альфа-Банк

Альфа-банк оказался ХУДШИМ банком в невозможности решить простой вопрос о просрочке всего на один день по кредитке... Читать полностью

11.08.2025 Другое
Перевод через спб не дошёл
Яндекс Банк

Я приложила фото с паспортом своим, селфи с паспортом и выписку из банка, где указано, что я отправитель, причем ту... Читать полностью

Странное восстановление доступа к аккаунту
Ozon Банк

При восстановлении доступа с помощью кодового слова и суммы последней транзакции в приложении невозможно ввести чис... Читать полностью

Сколько можно ждать карту?
Россельхозбанк

Хотел открыть вклад в россельхозбанке, 23 июля заказал дебетовую карту и себе и супруге с доставкой в офис банка в... Читать полностью

Стоит ограничение по 115 ФЗ
Сбербанк

Здравствуйте, необходимые документы предоставил, оставлял неоднократно заявку на рассмотрение, приходит постоянно о... Читать полностью

Как получить повторную реструктуризацию
Сбербанк

Являюсь клиентом банка уже очень много-много лет. В декабре 2024г была вынуждена обратиться за реструктуризацией. П... Читать полностью

11.08.2025 Другое