Список вопросов
Ответ принят

Не раскрылся аккредитив

09.08.2025 15:38
36
Сбербанк

Добрый день.

При оформлении договора купли продажи у нотариуса, решили оформить аккредитив через Сбербанк, так как менеджеры убедили, что это очень удобный инструмент взаиморасчётов, и главное быстрый. На деле сделка состоялась 06.08.25, регистрация права 07.08.25. До настоящего времени 09.08.25 аккредитив не раскрылся. 09.08.25 в 12:00 я приехала в отделение сбербанка в котором открывали аккредитив чтобы его раскрыть, после долгого ожидания (порядка 40 минут) меня наконец-то направили к менеджеру, который должен был мне помочь. Она мне помогла заполнить некое заявление на раскрытие аккредитива и сказала, что ожидайте проверку документов до конца рабочего дня все деньги я получу. Но, через пару часов мне пришло уведомление об отказе в раскрытии аккредитива, так как не были предоставлены документы. После звонка на выделеную линию для клиентов Сбер Премьер я выяснила, что есть какие-то проблемы с выпиской, которую банк запрашивает в Росреестре (почему то один раз в день ). И что для быстрого решения, я могу отправить выписку на выделеную Эл почту по аккредитиву. Что я и сделала 08.08.25 в 15:47. Пришел сразу автоматический ответ , что если я отправила документы до 17:00 текущего рабочего дня, то документы проверят до его окончания, если позже, то на следующий рабочий день. До конца дня 08.08.25 аккредитив мне так и не раскрыли. Почитала вопросы к Сбербанку на этом сайте и оказывается я не одна такая, это массовое явление. Задержка с открытием аккредитива. Уважаемые сотрудники банка, почему так долго раскрыватся аккредитив? Можно ли лично обратиться к какому то специалисту в Волгограде, который сможет сразу проверить документы и открыть аккредитив? 

Для сведения, ранее, до всей этой цифровизации , аккредитив раскрывали менее чем за час, при предоставлении необходимых документов.

Здравствуйте!

Письмо получила. Проверю и вернусь

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Сбербанк, я жду вашей помощи
Сбербанк

ДДДоброго  Читать полностью

Банкомат не отобразил все деньги
Сбербанк

Отправил Вам ответ На почту, подскажите, пожалуйста, поступили ли письма и достаточно ли данных? Читать полностью

Сбер через терминалы ворует деньги у людей.
Сбербанк

29.07.2025г через банкомат, расположенный на территории аэровокзала г.Южно-сахалинска вносила на карту на карту ден... Читать полностью

Списание с карты за несуществующую подписку
Сбербанк

У дочери-подростка 09.08.2025 списали с карты Озон банка 299 рублей SBER*8999*SBERPRIME1 не понятно на каком основ... Читать полностью

Списание с карты за несуществующую подписку
Сбербанк

У дочери-подростка 09.08.2025 списали с карты Озон банка 299 рублей SBER*8999*SBERPRIME1 не понятно на каком основ... Читать полностью

Возврат денежных средств, списанных в Купер
Сбербанк

Заказ Н60551326022 от 10.08.2025, Купер, Челябинск, номер телефона заказчика 89128915946.Оплата списана в размере 2... Читать полностью

10.08.2025 Другое
Возврат средств за обслуживание
Сбербанк

6.07.2025г. С моей карты было списано 3000 рублей за годовое обслуживание. Я этого сразу не заметил потому, что не... Читать полностью

Банк обманывает!! Требование к Сбербанку!!
Сбербанк

 «Эксперт Banki.ru Александрова М. подтвердила проверку нарушений 10.08.2025, но Сбербанк до сих пор не предоставил... Читать полностью

10.08.2025 О банке
почему мне не могут перевести со сбера и втб на т-банк?
Сбербанк

Да ошибка при переводе у отправителя. Написал на почту. Читать полностью

Задолженность по кредитной карте
Сбербанк

Признана банкротом в 2024 году. Задолженность по кредитной карте отражается в личном кабинете. На горячей линии ска... Читать полностью

10.08.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Сбербанк, я жду вашей помощи
Сбербанк

ДДДоброго  Читать полностью

Списание с карты за несуществующую подписку
Сбербанк

У дочери-подростка 09.08.2025 списали с карты Озон банка 299 рублей SBER*8999*SBERPRIME1 не понятно на каком основ... Читать полностью

Списание с карты за несуществующую подписку
Сбербанк

У дочери-подростка 09.08.2025 списали с карты Озон банка 299 рублей SBER*8999*SBERPRIME1 не понятно на каком основ... Читать полностью

Возврат средств за обслуживание
Сбербанк

6.07.2025г. С моей карты было списано 3000 рублей за годовое обслуживание. Я этого сразу не заметил потому, что не... Читать полностью

Вопрос по спорной операции
Сбербанк

Есть ли какой-то регламент по данным обращениям?   Читать полностью

Навязывание услуг ДомКлик+
Сбербанк

Как и многие попал в ситуацию вынуждающую подписать навязываемые услуги Домклик. Нашёл квартиру, договорился с заст... Читать полностью

Кредитный потенциал
Сбербанк

Я русским языком все объяснил какие на хрен скрины и видео еще прислать ??!!!  Читать полностью

30.07 я вместе со своим братом посетила Сбербанк по адресу г.Протвино рыночный пр.9, менеджер незаконно оформила мне сберпрайм об этом я узнала когда пришла домой, также открыла вклад на на год а на 4 месяца и моему брату ПЛС сказав получите в 2026 г
Сбербанк

30.07 я вместе со своим братом посетила Сбербанк по адресу г.Протвино рыночный пр.9, менеджер незаконно оформила мн... Читать полностью

Вопрос по спорной операции
Сбербанк

Сколько необходимо времени банку на проверку информации по моему запросу? Читать полностью

спамят звонками, поддержка НЕ работает
Сбербанк

поступают звонки с номеров 909 служба поддержки обещает помочь, якобы переводит на специалиста а на самом деле на р... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Здравствуйте. Могу я на карте сменить номер телефона?
Банк «Санкт-Петербург»

Здравствуйте. Могу я на карте сменить номер телефона Читать полностью

Информация по неактуальности жалобы
Т-Банк

на любой вопрос постоянные ответы, то вы что то там не раскрываете, то это внутрення информация)) что не спроси - о... Читать полностью

10.08.2025 Другое
как поменять гос номер авто в осаго?
Альфа-Банк

как поменять гос номер авто в осаго? Читать полностью

Сбербанк, я жду вашей помощи
Сбербанк

ДДДоброго  Читать полностью

Подтверждение личности по загранпаспорту
Т-Банк

Здравствуйте.Андрей.По возрасту истекает срок действия паспорта РФ.В случае постоянного проживания за пределами РФ... Читать полностью

благодарные отзывы
Совкомбанк

Какие благодарные отзывы у меня правильно оформлены и когда ждать баллы?  Читать полностью

Удерживают мои средства
ВТБ

21 июля 2025 года я через банкомат их партнера Сбербанка внесда наличные размере 20т.р на свою дебетовую карту . Б... Читать полностью

как перевести деньги на другую карту через банк?
Альфа-Банк

как перевести деньги на карту Читать полностью

Автокредит карта халва 5*10
Совкомбанк

Здравствуйте, помогите решить проблему! в течении 21 месяца , исправно платили автокредит и выполняли условие банка... Читать полностью

[161-ФЗ] Т-Банк лишает своих клиентов жизнеспособности и оставляет без ответа?
Т-Банк

Здравствуйте, вот опять начинается этот круг... Дождусь вашего ответа по СМС и дополню что скажут по итогу. Но про... Читать полностью

10.08.2025 Другое