6
Между мной (Заемщик), с одной стороны, и ПАО «Сбербанк России» (Кредитор) был подписан 27.09.2023 г. кредитный договор на приобретение строящегося жилья.
При заключении кредитного договора мне было предложено заключить договор об обслуживании пакета услуг «Домклик Плюс», приобретение которого гарантирует снижение процентной ставки на 1 %, а также включает в себя страхование жизни и здоровья Титульного заемщика.
При заключении кредитного договора стоимость подписки «Домклик Плюс» была оплачена в полном объеме. Однако в период использования подписки очевидных выгод для себя я не нашли. Тем более что у меня подключен пакет Премьер, условия подключения которого я выполняю.
На момент оформления кредита и до настоящего времени банк отказывается принимать полис страхования жизни и здоровья вместо пакета услуг «Домклик плюс» (в прошлом году я застраховала жизнь/здоровьк в СК Пари, аккредитована),Банк страховку не принял, мотивировав это тем что в ином случае поднимет % ставку на 1 пп.
Считаю данные действия банка незаконными по следующим основаниям:
1. На основании Постановления Правительства РФ от 18.01.2023 г. № 39 не могут быть признаны допустимыми условия соглашений, которые устанавливают обязанность сторон требовать от заемщика страховать риски в одной страховой организации в течение всего срока кредитования.
2. Решением Федеральной антимонопольной службы РФ № АК/3012-ДСП/25 от 17 января 2025 г. по делу № 07/01/11-53/2023 о нарушении части 4 статьи 11 Федерального закона от 26.07.2006 г. № 135-ФЗ «О защите конкуренции». ПАО «Сбербанк России» и ООО СК «Сбербанк страхование жизни» признаны нарушившими часть 4 статьи 11 Закона о защите конкуренции в части заключения устного соглашения о предоставлении ПАО Сбербанк скидки к процентной ставке по ипотечному кредиту только при приобретении заемщиками ПАО Сбербанк пакета услуг «Домклик Плюс», включающего услуги ООО СК «Сбербанк страхование жизни», которое приводит к ограничению конкуренции на рынках услуг по добровольному страхованию от несчастных случаев и болезней и добровольному страхованию жизни на территории РФ.
3. Статья 16 Закона запрещает обуславливать приобретение одних услуг обязательным приобретением других.
15.04.2025 Президент Россиипотребовал убрать комиссии при выдаче кредитов по льготной ипотеке.
Прошу заменить обязательную подписку Домклик плюс на оформление полиса страхования жизни и здоровья заёмщика в аккредитованной Сбербанком страховой организации.
В рамках досудебного урегулирования спора требую заключить доп. соглашение к моему кредитному договору (с сохранением ставки 7,7%), с изменением абзаца 2 п. 4, и в пункте 10 исключить пункт о необходимости заключения договора об обслуживании пакета услуг «Домклик Плюс».
При отказе оставляю за собой право на обращение за защитой своих нарушенных прав в судебные органы (копия данной претензии отправлена на юр.адрес банка)
Здравствуйте!
Я все проверю и вернусь
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
Здравствуйте Мне одобрили кредитные каникулы и пришла информация что новый график платежей готов, но пока изменений... Читать полностью
Курьер не передал мне заказ, он просто отменился якобы по моей инициативе хотя это не так. Сервис яндекс еда и банк... Читать полностью
Вот люди, наглядная ситуация. Не рекомендую пользоваться сбером НИКОМУ!Заблокировали и не хотят объяснять почему и... Читать полностью
Вопрос юристам и Сбербанку: На основании письма Сбербанка №2508017001919638 подтверждено, что мой долг не передан к... Читать полностью
Доброго времени суток! Скажите пожалуйста, сколько ещё ждать информации от банка? Что можно выяснять такое количест... Читать полностью
Подписка сберпрайм плюс, можно ли в ней подключить родствеников, или только в сберпрайме? Читать полностью
Какие условия конкретно были нарушены мне так никто не может объяснить, нельзя было входить с эмулятора? Читать полностью
Добрый день. Цитирую: "мы не можем закрыть счет до полного аннулирования долга".Вы не просто можете, вы ОБЯЗАНЫ анн... Читать полностью
11.06.2025 в 12.16 были списаны все бонусы "спасибо", привязанные к моему номеру телефона. Причина непонятна, в при... Читать полностью
Я пенсионерка. Собиралась улетать в гости к дочери и внучки и решила положить крупную для меня сумму на карту через... Читать полностью
Обычно подтверждение ставки по ипотеке у меня занимало через оператора док клик приложения один день, однако столкн... Читать полностью
А как же решение ФАС №АК/3012-ДСП/25 ?https://br.fas.gov.ru/ca/upravlenie-kontrolya-finansovYh-rynkov/c2d55000-389... Читать полностью
Мне не понятно почему в услуге Дом Клик Плюс больше нет необходимости, но те кто раньше ее оплачивал должны покупат... Читать полностью
Здравствуйте, С сентября 2023 года между мной и ПАО «Сбербанк» заключен договор ипотеки по государственной программ... Читать полностью
Буду ждать ответа🙏🏼 Читать полностью
В 22.08.24 г. заключил ипотечный КД с ПАО "Сбербанк" по льготной гос программе "Семейная ипотека" под 6%. При ознк... Читать полностью
Добрый день!16.08.24 мы с мужем оформили семейную ипотеку в Сбербанк.Когда в офисе оформляли, специалист сказала, ч... Читать полностью
Я заключил ипотечный договор с ПАО «Сбербанк России» на приобретение строящегося жилья по программе «Молодая семья»... Читать полностью
Здравствуйте!Подскажите, пожалуйста, как мне загрузить полис страхования недвижимости, оформленный не через Сбер, в... Читать полностью
Я, заключила ипотечный договор № 91070473 (индивидуальные условия кредитования) от 22.08.2024г. с ПАО Сбербанк Росс... Читать полностью
Здравствуйте Мне одобрили кредитные каникулы и пришла информация что новый график платежей готов, но пока изменений... Читать полностью
Курьер не передал мне заказ, он просто отменился якобы по моей инициативе хотя это не так. Сервис яндекс еда и банк... Читать полностью
В мае текущего года банк подал на принудительное взыскание кредита, окей. Через службу судебных приставов с зп и др... Читать полностью
В мае текущего года банк подал на принудительное взыскание кредита, окей. Через службу судебных приставов с зп и др... Читать полностью
Здравствуйте. Поменял телефон и сим-карту (номер остался тот же). Теперь не приходят сообщения при попытке войти в... Читать полностью
с нетерпением жду! прошло уже больше 50 дней со дня подачи заявления на вывод денег!!! Читать полностью
Здравствуйте, списывают деньги за альфа чек, но я нигде не соглашалась на эту услугу. Плюс уведомления мне и не при... Читать полностью
Вот люди, наглядная ситуация. Не рекомендую пользоваться сбером НИКОМУ!Заблокировали и не хотят объяснять почему и... Читать полностью
Я все ещё жду ответа. Читать полностью
Вопрос юристам и Сбербанку: На основании письма Сбербанка №2508017001919638 подтверждено, что мой долг не передан к... Читать полностью