Здравствуйте, хочу начать с того, что озон банк ограничил мне все операции по причине Подозрительная активность.
Для того чтобы мне вывести свои деньги банк направил заявление о рассторжении с ними дорговора, в котором нужно заполнить реквизиты для перевода , а так же копию паспорта и все эти бумаги должен заверить нотариус.
Хочу уточнить , что кроме переводов с другого банка моей жены и лично от меня самого на эту карту не поступало, я всего лишь оплачивал свои заказы на озоне.
Хочу сказать, что банк незаконно удерживает мои денежные средства.
Я уже написал жалобы в прокуратуру рф, центральный банк, следственный комитет России, обратились к адвокату и он уже готовит иск в суд на озон банк.
Здравствуйте!
Мы, как и любой другой банк, обязаны проверять действия по счетам клиентов. Если какие-то операции имеют признаки подозрительных или нетипичных, проведём проверку, чтобы понять их экономический смысл и основание для совершения. На время проверки можем приостановить расходные операции по счёту.
По результатам проверки выявили нарушения Клиентских правил, поэтому проинформировали 10 июня о необходимости закрыть счёт.
С учётом установленных ограничений закрыть счёт можно по нотариально заверенным документам, отправленным по Почте России, указали это в пункте 2.1.2.3 условий договора: https://ozon.ru/t/ytHZIO2 Уведомили вас об этом в чате 16 июня.
Счёт закрываем в течение 45 дней с момента получения письма банком, это максимальный срок по условиям договора. Обычно делаем это намного быстрее. Деньги переводим не позднее этого срока. Ваши документы получили, они находятся на проверке. Если они будут оформлены верно, то начнём процесс закрытия и отправим деньги по указанным реквизитам. Когда начнём процесс, мои коллеги свяжутся с вами в чате банка.
Если с документами будет что-то не так, то сотрудники также сообщат об этом. Пожалуйста, ожидайте.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Здравствуйте, есть только кнопка закрыть счет. Как отправить документы? Читать полностью
Я пользуюсь картой более 90 дней, уже года 1.5-2. Не вводите людей в заблуждение. Дополнительно я ничего не подключ... Читать полностью
Спасибо, буду ждать, мне очень надо снять данное ограничение, так как я не имею никакого отношения к этому Читать полностью
24.07.2025г. Заблокировали счет в озон банке карту ***6224. Я предоставил нотариально заверенное заявление и нотар... Читать полностью
Вопрос заключается совершенно в другом! Ваши отписки мне не нужны. Я правильно понимаю, что вы отказываетесь переве... Читать полностью
Здравствуйте, ограничили и приостановили операции на счету, как и на других, дали 161фз. В чат поддержке запросили... Читать полностью
Можно ли сделать перевод денег из Турции на счёт Озон банка ? Читать полностью
добрый день,сегодня 11.08.2025,сняли деньги со счета 22700,по исполнительному производству которое было уже закрыто... Читать полностью
Здравствуйте!Варвара Долинина,я вас прошу решите мою проблему,уже третий день как не отвечают в чате банка,я пережи... Читать полностью
Вчера в 20 33 банком были украдены 99р со счета. Я никогда не подключал услуг дополнительных, темболее уведомления.... Читать полностью
добрый день,сегодня 11.08.2025,сняли деньги со счета 22700,по исполнительному производству которое было уже закрыто... Читать полностью
09.10.2025 при заходе в озон банк обнаружил ограничение , перед этим было поступление в определенную сумму с букме... Читать полностью
Здравствуйте, отправил письмо с заявлением о расторжении договора с банком и закрытии счета ,по указанному адресу ,... Читать полностью
Это просто ужас.Уже 4 день моё общение с операторами из поддержки Озон банка превратились в ад.Всегда подтверждала... Читать полностью
Здравствуйте, участвовала в розыгрыше от OZON банка, 16 июля пришло уведомление, что я выиграла часы apple watch, т... Читать полностью
Клиентские правила заключаются в том что меня надо заблокировать за то что я оплачиваю свои заказы на озон или что,... Читать полностью
Являюсь клиентом озон уже давно, возникла потребность в открытии кредитной карты с максимальным лимитом до 30 тыс.... Читать полностью
НЕ МОГУ ЗАЙТИ В ОЗОН БАНК ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ. НА ОЗОНЕ ПРОПАЛ ЗАКАЗ , КОТОРЫЙ Я ОПЛАТИЛ КАРТОЙ БАНКА 09 ИЮНЯ 2025 ГОДА.... Читать полностью
Добрый день, заблокировали вчера карту озон, сумма на ней находится в 30.000 рублей, пишу в чат поддержку никаких о... Читать полностью
Здравствуйте. В пятницу проведена регистрация в 11:00. Пришло уведомление от росреестра Когда перечислят деньги? А... Читать полностью
Я, Семенцова Екатерина Владимировна, пришла в 2023 году с запросом в Сбербанк о желании открыть какую-либо сбер про... Читать полностью
одобрели кредит , хотя я заявку не подавала и перевели деньги третьими на счет. Читать полностью
А почему предыдущая сделка не состоялась?И банк не исправил свои ошибки.Кто будет за это отвечать?По каким причина... Читать полностью
Я опубликовала уже 2 отзыв на работу Альфа Банка и все они изложены с помощью ваших подсказок, то есть написаны мак... Читать полностью
Но я никаких правил не нарушал, я делал несколько покупок в категории супермаркеты, и все что я купил я купил в цел... Читать полностью
Мне обещали вчеоа прислать курьером новую карту. Никто не приехал и не предупредил, что не приедет. Я хочу оставить... Читать полностью
Хочу что бы все знали и не открывали бизнес карту в этом банке ! У меня для клиентов был статический куар код , и о... Читать полностью
9.06.2025 оформила кредитную карту Уралсиб, 12.06.2025 совершила по ней покупки. На момент открытия действовала акц... Читать полностью
Альфа-банк, навязал услугу в виде страхования жизни, при оформление кредита, после часа общения с оператором Альфа-... Читать полностью