16
Между мною и ПАО Сбербанк был заключен договор ипотеки по государственной программе Дальневосточная и Арктическая ипотека.
В процессе оформления кредитного договора банк безальтернативно навязал нам пакет услуг «Домклик плюс» стоимостью 30 000 рублей ежегодно, включив в него подписку Сбер Прайм (которая включает в себя ненужные подписки на развлекательные сервисы) и страхование жизни по завышенной в 5-6 раз стоимости. При отказе от пакета банк угрожал нам повышением ставки на 1%. Полностью игнорировав тот факт, что мы перед подписанием договора требовали и через службу
поддержки по телефону и лично менеджера исключить нарушающие пункты из
договора и вернуть право заключать договор страхования жизни и здоровья в
сторонних страховых компаниях с сохранением ставки, однако получили отказ, в
связи с чем были вынуждены подписать договор с нарушающими закон пунктами,
надеясь на позитивное решение ФАС. Важно отметить, что 17 января 2025 года ФАС России признала навязывание услуги «Домклик Плюс» нарушением части 4 статьи 11 Закона о защите конкуренции. Однако Сбербанк продолжает отказывать людям в замене данной услуги на полис страхования в аккредитованной компании. Несмотря на решение ФАС РФ о незаконности действий ПАО Сбербанк по-прежнему продолжает настаивать на ежегодном продлении пакета «Домклик плюс» для сохранения ставки в 2,0 %. При этом после возбуждения ФАС дела в отношении ПАО Сбербанк, данный пакет перестали навязывать при заключении новых кредитных договоров. Сейчас существует целое сообщество людей, готовых отстаивать свои права, любыми законными средствами, которым Сбербанк навязал пакет услуг «Домклик плюс» по стоимости выше в 5-6 раз, чем страхование у других аккредитованных компаний. Нет никаких плюсов и выгоды от этого пакета услуг, который якобы снижает процентную ставку по ипотеке, только есть штраф за не продление пакета +1% к ставке Хотелось бы понять почему банк продолжает нарушать законодательство, даже после вынесенного решения ФАС РФ
Здравствуйте!
Я всё проверю и вернусь
Здравствуйте! Хотел бы получить выписку по переводам за 8 лет определенному получателю, возможно ли это сделать? Читать полностью
Доброго дня.После общения с менеджером по ипотеке, по его указанию 28 апреля мной были внесены документы на право с... Читать полностью
Прошу разобраться с вопросом. Так как по нам пошли штрафные санкции от поставщиков! Налоговая выставляет требование... Читать полностью
Списали детское пособие микрозайм. Как вернуть деньги? Читать полностью
Отправила Читать полностью
Здравствуйте! Меня не удовлетворяет полученный ответ. Банк, изначально, был не в праве включать условия по оформлен... Читать полностью
Да, 28834172 Читать полностью
А что на счет утверждения в части возможности использования Сбербанком средств килиента, находящиеся на дебетовой к... Читать полностью
Вы упускаете момент, что другим клиентом является несовершеннолетний ребенок и я его законный представитель. Это пр... Читать полностью
Приветствую всех читателей.В 2024 году августа месяца я получил блокировку по 115 федерального закона. Успешно его... Читать полностью
Банк заблокировал счёт и карту у дочери, так как ей отец перевел деньги с сво. Что делать? Нам нужно оплачивать уче... Читать полностью
Добрый день!Подскажите, а появилась ли какая-то информация по вопросу?Уже прошло 10 дней с его создания. Читать полностью
Персональный менеджер настойчиво меня пригласила в офис, аргументировав тем, что я не смогу самостоятельно пролонги... Читать полностью
Ответ до настоящего времени не предоставлен Читать полностью
списались деньги в размере 299 рублей могу ли отключить подписку и вернуть деньги могу предоставить скир платежа Читать полностью
Здравствуйте! Хотел бы получить выписку по переводам за 8 лет определенному получателю, возможно ли это сделать? Читать полностью
Доброго дня.После общения с менеджером по ипотеке, по его указанию 28 апреля мной были внесены документы на право с... Читать полностью
06 июля 2025 года мошенница на сайте знакомств вошла в доверие и предложила оплатить якобы киносеанс для двоих в ки... Читать полностью
Доброе утро, подскажите пожалуйста сколько времени занимает изучение вопроса ? Читать полностью
Добрый день, просьба вернуть промокоды, полученне в акции "Всероссийский школьный кэшбэк" Читать полностью